
为什么越忙越穷、越缺时间越熬夜?《纵横四海》拆解《稀缺》的心理机制与防崩盘系统
《纵横四海》EP87 深度解读行为经济学经典《稀缺》:主播携隐Melody结合普林斯顿与哈佛实证研究,拆解专注红利、管窥效应、心智带宽侵占与救火恶性循环,提出以制造闲余、否决卡与脉冲节奏重构个人抗崩盘系统。
《纵横四海》最新上线的第 87 期节目迎来了心理学与行为经济学领域的一部里程碑式著作——由哈佛大学经济学教授塞德希尔·穆来纳森(Sendhil Mullainathan)与普林斯顿大学认知心理学教授埃尔达·沙菲尔(Eldar Shafir)合著的经典作品《稀缺:我们是如何陷入贫穷与忙碌的》(Scarcity: Why Having Too Little Means So Much)。整期节目时长达 3 小时 40 分钟,主播携隐 Melody 通过对书中大量严谨的实验室对照实验、发展中国家田野调查与日常生活案例的层层拆解,全面剖析了“匮乏感”如何在神经生理与认知层面对人类大脑进行无意识的注意力绑架,并结合个人多年的咨询、创业与日程管理实践,提供了一整套不依赖意志力硬撑、依靠系统设计重获心智闲余的破局方案。12
读者在进入本期摘要前可以把握的核心主线在于:我们常常将生活中的失控、疲惫、拖延与频繁救火归咎于自己“不够自律、意志力薄弱、能力不足”,但《稀缺》一书用极具颠覆性的科学实证揭示出——问题从来不是出在个人道德或意志力上,而是出在“稀缺”这种心智状态本身。 当一个人处于时间紧迫、金钱匮乏或情感孤独的状态时,大脑会自动触发“注意力俘获”机制,进入极度狭窄的“管窥(Tunneling)”视野。这一机制虽然能在短期内赋予人高效聚焦眼前危机的“专注红利”,却在后台沉重地侵占了人类最宝贵的“心智带宽”,导致逻辑推理、前额叶冲动控制与长远规划能力暴跌(实证测试显示相当于流体智商瞬间下降 13 个点,堪比整夜未眠的认知损伤)。当一个人缺乏“闲余(Slack)”时,任何微小的意外都会演变为系统雪崩,迫使人不断向未来透支借贷,最终陷入越忙越乱、越穷越困的恶性飞轮。理解这一机制,不仅能让我们放下无休止的自我苛责,更是重新搭建个人防护系统、找回生活主动权的真正起点。1
先记住三件事
- 稀缺不仅是客观资源的不足,更是一种主观的心智运行模式。 无论是缺钱的单亲母亲、被死线追赶的顶尖学者,还是在社交中手足无措的孤独者,大脑在稀缺状态下的生理与心理反应惊人一致:注意力被自动俘获,理性意识丧失对焦点的自由选择权,形成只能看见眼前危机、完全屏蔽未来代价的“管窥效应”。
- 稀缺通过侵占大脑的“心智带宽”,让人在生理层面上变笨与失控。 心智带宽由流体智力(认知能力)与执行控制力(前额叶意志力)构成。稀缺就像一个在后台占用 100% 算力的死循环程序,不仅使有效智商下降 13 点,更直接削弱了抵御即时诱惑、控制情绪和做出理性决策的生理资源。因此,陷入困境中的人做出看似荒谬的短视决策,不是因为愚蠢,而是因为带宽被彻底榨干。
- 摆脱恶性循环的关键绝非“提高资源利用率”,而是制度化地制造“闲余”(Slack)。 把日程排满 100%、把预算算到最后一分钱,实质上是在剥夺系统吸收意外与容错的能力。真正的富足心态不是拥有的绝对数量多,而是拥有“不需要处处进行残酷权衡的缓冲空间”。唯有依靠外部脚手架(预留安全边际、否决卡、脉冲式节奏与物理隔离),才能彻底切断“救火—借贷”的恶性飞轮。
跨学科理论背景:当经济学家遇上认知心理学家
在行为科学的发展脉络中,《思考,快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒(Richard Thaler)都曾对《稀缺》给予极高的评价。之所以这本书能产生如此深远的冲击,关键在于其两位作者罕见的跨学科背景:1
- 塞德希尔·穆来纳森(Sendhil Mullainathan):哈佛大学经济学教授(后任教于芝加哥大学布斯商学院),曾荣获麦克阿瑟“天才奖”,是当代行为经济学领域最具创造力的学者之一。穆来纳森长期从事发展中国家贫困问题与扶贫政策的实地研究。
- 埃尔达·沙菲尔(Eldar Shafir):普林斯顿大学心理学与公共事务教授,认知心理学与决策科学权威。他专注于人类判断、决策偏差及前额叶注意力的底层认知神经机制。
这两位学者的合作始于一个极富戏剧性的共鸣:穆来纳森在长期深入贫困地区考察时,常常为自己生活中的焦头烂额感到苦恼——他作为哈佛教授,手头积压着无数未审阅的学生论文、逾期的基金申请、未回复的重要邮件和即将超期的书稿合同,每天从早忙到晚却永远在“救火”。当他和沙菲尔交流时惊讶地发现:一个顶尖大学里被时间追着跑的教授,和一个在贫民窟里被账单追着跑的穷人,在心理底层展现出的行为模式与焦虑特征竟然是一模一样的。
传统经济学假定人是理性的资源配置者,认为如果人拥有的资源变少,理应更加谨慎、高效地使用每一笔资源;但现实观察却发现,穷人往往频繁借贷极高利息的发薪日贷款,忙碌的人往往做出最浪费时间的荒谬决策。经济学解释不了为什么拥有更少的人反而做出更糟的配置,而心理学解释不了这种行为背后的宏观规律。正是穆来纳森与沙菲尔长达数年的跨界碰撞,才揭示出了深藏于人类心智系统中的“稀缺机制”。
稀缺的第一重生理机制:注意力俘获、专注红利与管窥税
节目开篇,携隐首先澄清了稀缺的核心定义:稀缺不仅是一种客观上的物理限制(资源绝对匮乏),更是一种“主观感知到拥有的比需要的更少”(Having less than you feel you need)的心理状态。
1. 注意力俘获(Attention Capture):不受控的大脑本能
人类的大脑经过数百万年演化,形成了一套极其强大的生存防御本能:当生存所必需的某一关键资源出现短缺时,注意力系统会自动扑向这一短缺目标,并且这一过程是无意识且不可抗拒的。
- 明尼苏达半饥饿实验(Ancel Keys):二战期间,科研人员为了研究战后饥荒救助,招募了一批身体健康的志愿者进行为期半年的卡路里半饥饿实验。实验中,这些原本对文学、政治、科学充满热情的年轻人,在热量稀缺发生后,注意力被食物彻底俘获。他们的日常谈话只有食物,看电影时完全不关心剧情走向而只盯着演员吃了什么,晚上做梦全是各种菜肴,甚至连最喜爱的读物都变成了菜谱。
- 无论当事人如何试图用理智去思考别的崇高主题,只要身体处在食物稀缺之中,大脑后台就会持续不断地把关于食物的信息推送到前台。
2. 专注红利(Focus Dividend)与倒 U 型曲线
注意力被强行聚焦,在短期内会带来一种显著的效率红利,这被称为专注红利(Focus Dividend)。
- 这正是职场人常说的“截止日期(Deadline)是第一生产力”背后的心理学机制。心理学著名的耶克斯-多德森定律(Yerkes-Dodson Law)指出,压力与认知表现之间呈倒 U 型曲线:当没有死线时,时间过于宽裕,人容易漫不经心、拖延闲逛;而当死线逼近、时间变得极其稀缺时,大脑迅速进入高度警觉区间,注意力完全被眼前任务俘获,排除一切干扰,从而在极短时间内爆发惊人的生产力。
- 弹药限制游戏实验:研究者让受试者玩类似《愤怒的小鸟》的弹药射击游戏。一组受试者弹药极其充裕,另一组受试者弹药极度稀缺(每关仅配发极少炮弹)。结果显示,在弹药稀缺组中,受试者瞄准的时间显著延长,每一发炮弹的命中率、得分率以及资源利用效率远超富足组。稀缺逼迫大脑消除了所有浪费。
3. 管窥效应(Tunneling)与管窥税(Tunneling Tax)
然而,专注红利是有着极其危险的背面代价的。注意力高度集中的物理形态,就像一个人将眼睛贴在了一根狭窄的管子上——管窥效应(Tunneling)。
- 管子内部极其清晰,管子外部漆黑一片:在管窥状态下,大脑对管子内部的目标(明天早上的演讲、下周要交的房租、当下被催逼的方案)看得无比清晰、运算极其迅速;但与此同时,管子外部的所有事物都被系统无情地屏蔽了。
- 典型的管窥代价案例:明天上午有一个关系到职业晋升的核心客户演示,你的 PPT 还没写完;今晚正好是孩子在幼儿园的最后一场毕业汇演。你虽然人坐在台下看着孩子表演,但你的大脑早已被明天的 PPT 彻底俘获。你不仅没有真正享受陪伴孩子的温情时刻,也没有真正安心地准备工作,两头落空。
- 为什么刷手机和熬夜停不下来? 携隐在节目中生动剖析了当代人的“报复性熬夜”机制:当你深夜躺在床上刷短视频时,你正处于一种极度狭窄的时间管窥之中。在管子内部,每一个几十秒的视频都给你带来无成本的多巴胺刺激;在管子外部,明早起床的痛苦、长期熬夜对免疫系统的摧毁、甚至连钟表的时间流逝都被彻底屏蔽了。“管子里连钟都没有”,人在主观上仿佛觉得刷视频“不要钱、不要时间、没有代价”,直到凌晨两点猛然惊醒,才不得不承担巨大的身体与精神反噬。
- 管窥税(Tunneling Tax):为了解决眼前管子内的燃眉之急,人会不由自主地牺牲管子外部更长远、更重要的利益。这种为了应付当下的短期专注而给未来背负的高昂隐性成本,就是每个人必须支付的“管窥税”。
4. 聚焦错觉(Focusing Illusion):无限放大事物的重要性
管窥效应还会诱发认知心理学中的聚焦错觉(Focusing Illusion)——“生活中的任何事情,只要你正在思考它,它就会显得比它实际上重要得多”。
- 实验人员曾调查美国中西部寒冷地区的大学生:“你觉得生活在加州的年轻人是不是比你幸福得多?”受试者几乎毫不犹豫地回答“是”,因为他们脑海中瞬间浮现出加州温暖的阳光、沙滩与冲浪。但当实际对比两地青年的生活满意度时,两者的客观幸福感并无统计学差异。因为气候只是人生漫长幸福维度中极微小的一部分,但在被提问聚焦的那一瞬间,气候的权重在大脑中被放大了上百倍。
- 处于稀缺状态的人,其眼前的每一分支出、每一个紧迫的待办事项,都会在聚焦错觉的驱动下被无限放大,从而挤占掉本应用于长远战略审视的心力空间。
稀缺的第二重生理机制:心智带宽被侵占与流体智力暴跌
如果说注意力俘获改变的是人类关注什么,那么《稀缺》全书最震撼的科学发现则是:稀缺直接改变了人类的大脑生理运作能力,强行侵占了“心智带宽(Mental Bandwidth)”。
1. 什么是心智带宽?
心智带宽是人类大脑在任何特定时刻能够调动的核心认知计算资源的总和,它主要由两大支柱构成:
- 认知能力(Cognitive Capacity / Fluid Intelligence,流体智力):指的是人类在不依赖既往经验与死记硬背的前提下,去理解全新概念、发现抽象逻辑规律、进行逻辑推理以及解决复杂新问题的纯粹智力。在心理学上通常采用国际公认的瑞文渐进推理测验(Raven's Progressive Matrices)来进行标准化量化。
- 执行控制力(Executive Control):由大脑额叶(尤其是前额叶皮层 Prefrontal Cortex)主导的神经中枢控制能力。它决定了一个人能否在面对诱惑时抑制冲动、能否在繁杂干扰中维持注意力定向、能否调动工作记忆进行多步骤规划,以及能否在遭遇挫折时保持情绪稳定与意志力。在心理学上常用斯特鲁普颜色干扰测试(Stroop Test)来评估。
携隐打了一个非常精妙的技术比喻:心智带宽就像一台计算机的中央处理器(CPU)算力与运行内存。当你在前台输入文字时,如果后台静默运行着一个死循环的杀毒程序或高负载挖矿病毒,它吞噬了 90% 的 CPU 资源,那么即使你前台只开了一个记事本,打字也会出现卡顿、假死甚至崩溃。稀缺,就是那个常驻在大脑后台的死循环高负载进程。
2. 经典科学实证一:新泽西购物中心实验(Mall Study)
为了检验贫困是否真的在认知层面上让人“变笨”,穆来纳森与沙菲尔在新泽西的一座大型购物中心展开了一项设计极其精妙的现场实验:
- 实验设计:研究人员随机招募了数百名不同收入水平的普通人(年收入从 2 万美元到 7 万美元以上不等),将他们分为“低收入组(穷人)”与“高收入组(富人)”。在进行标准的瑞文流体智力测验与执行控制力测验之前,研究人员给受试者设定了一个假设性的现实财务情境:
- 容易场景(Easy Condition):受试者的汽车坏了,修理费只需要 150 美元(或 300 美元)。这笔费用无论对富人还是穷人来说,通过平时积蓄或轻微调整都可以支付。
- 困难场景(Hard Condition):受试者的汽车坏了,修理费高达 1500 美元(或 3000 美元)。对于富人来说,这只是一张信用卡账单的事情;但对于低收入者来说,这笔钱相当于全家数月的生活费,意味着天塌下来的现实危机。
- 实验结果:
- 在 300 美元的小额容易场景 下,低收入组与高收入组在流体智力测试和执行控制力测试中的得分完全一致,没有任何统计学差异!这直接粉碎了“低收入群体天生智力平庸”的傲慢偏见。
- 然而在 3000 美元的大额困难场景 下,戏剧性的分化发生了:高收入组的表现依然波澜不惊,各项测试得分毫不受影响;而低收入组的流体智力得分与控制力表现出现了雪崩式的下滑——测试得分平均暴跌了整整 13 个 IQ 点!
- 13 个 IQ 点意味着什么? 在心理生理学上,流体智商下降 13 个点,相当于一个人连续整夜未眠(通宵熬夜)后的严重认知功能损伤,或者相当于慢性酗酒状态下的脑力退化。更耐人寻味的是,在测试期间并没有让穷人真正掏钱,仅仅是让穷人大脑意识到“3000 美元的潜在修车危机”,这种稀缺的念头就瞬间在后台榨干了大脑带宽,导致前台用于解题的智力全面瘫痪。
3. 经典科学实证二:印度甘蔗农民的田野追踪研究
有人或许会质疑购物中心实验只是实验室里的假设推演,是否真实生活中的穷人早就对这种压力习以为常了呢?为此,研究团队远赴印度泰米尔纳德邦(Tamil Nadu),追踪了当地 464 名种植甘蔗的农户。这项研究最终作为封面研究发表在 2013 年的国际顶级学术期刊《Science》上。1

- 天然的实验场:印度甘蔗农民一年只有一次收成。每年秋天甘蔗收割卖出后,农民会一次性收到全年的农业收入,手头极其宽裕(收获后富有期);但随着一年时间的推移,到了来年春夏季节,积蓄逐渐耗尽,农民不得不依赖借贷度日,甚至为下一顿饭发愁(收获前极度贫困期)。
- 完美的自身对照:在这个实验里,研究人员测试的是同一个人在不同时期的认知表现。这就完全排除了遗传基因、智商基线、家庭出身、文化水平等所有不可控变量。
- 排除所有干扰项:为了确保结论的严谨性,科学家仔细测量并控制了农户在收获前后的营养摄入水平、身体健康状况、疾病发病率以及体力劳动的疲惫程度。
- 实证结论:测试数据表明,同一个农民在收获后(手头有钱、无需为生计发愁)的流体智商测试得分,比收获前(极度缺钱)整整高出了 10 个百分点,在斯特鲁普测试中的错误率与反应迟钝时间显著下降。这雄辩地证实:并不是因为愚蠢而贫困,而是贫困所引发的严重稀缺心态在生理上摧毁了一个人的有效智商。
4. 纽约铁轨旁学校教室实验:环境噪音对带宽的无形掠夺
除了财务稀缺,任何持续存在的干扰源都会侵蚀心智带宽。研究人员曾对纽约一所紧邻高架铁路的小学进行长期调查:
- 朝向铁轨一侧的教室每当列车呼啸而过时,噪音震耳欲聋;而背向铁轨一侧的教室相对安静。
- 统计两边学生的学业成绩发现,朝向铁轨一侧的学生,在阅读理解与认知测试上,整整落后于另一侧学生一年的学习进度!
- 随后,学校为受影响的教室全面安装了隔音降噪设施。在消除外部噪音后,两边学生的成绩差距在随后一年内彻底消失。
- 物理噪音每隔几分钟就会打断前额叶的专注力,而在我们现代人的日常生活中,“未完成的任务清单、被催促的报销单、透支的信用卡、未回复的微信消息”就像一列列永不停歇的心智列车,在后台疯狂轰鸣,榨干了原本应当用于深度思考与高质量人际连接的心智带宽。
稀缺的负向飞轮:没有“闲余”(Slack)导致的系统雪崩
稀缺是如何从一个心理状态演变为摧毁一个人现实生活的恶性飞轮的?答案隐藏在一个运筹学与系统论的核心概念中——闲余(Slack)。
1. 什么是闲余?
在项目管理与运筹学中,“闲余时间(Slack Time)”指的是某项非关键路径任务在不影响整个工程最终交付日期的前提下,可以被推迟或耽误的最大弹性时间。
- 富足的本质不是绝对拥有量,而是拥有闲余:有闲余的人,日程表上有充足的空白,银行账户上有能够支撑半年开销的应急储蓄,心里有容错的安全边际。当意外发生时(比如汽车抛锚、突然生病、会议延时),闲余就像汽车的安全气囊一样,能够瞬间吸收掉冲击力,系统依然平稳运转。
- 没有闲余的系统脆弱性:当一个系统把利用率追求到 100% 的极致时,系统的弹性就彻底归零。任何一个微小的抖动,都会直接转化为灾难性的系统雪崩。
2. 圣约翰区域医疗中心手术室案例:极致利用率的荒谬悖论
书中记载了一个极具启发性的医院改革案例:位于密苏里州乔普林的圣约翰区域医疗中心(St. John's Regional Medical Center)拥有多间手术室,常年处于超负荷运转状态。
- 旧模式的困境:医院管理层为了追求经济效益和资源利用率,将所有手术室在工作日的排期排到了 100% 满负荷。然而,外科医院不可避免地会遇到大量突发创伤性急诊手术(如车祸、急性阑尾炎、内出血)。因为没有一间空闲手术室,急诊手术一到,医院就只能紧急叫停原本正在准备的常规择期手术,将常规手术延期。
- 多米诺骨牌效应:常规手术延期导致后面的手术依次顺延,主刀医生在不同的手术室之间疲于奔命、无谓等待,麻醉师和护士每天晚上被迫加班到深夜,医护人员筋疲力尽,事故差错率攀升,病人怨声载道。
- 反直觉的破局良方:后来,运筹学专家给出了一个让全院管理层目瞪口呆的建议——必须故意空出一间手术室,永远不安排任何常规手术,专门留给不可预测的紧急突发手术!
- 改革成果:管理层最初强烈反对,认为空置一间手术室是极大的资源浪费。但在试点推行后,奇迹发生了:由于急诊手术有了专门的吸纳通道,再也不会打乱其他手术室的排期节奏;常规手术准时开始、准时结束,医生的等待时间大幅缩减,医院在没有增加任何设备与人手的情况下,全年的手术总吞吐量反而提升了,医护人员破天荒地实现了准时下班!
- 这一案例给现代人的深刻警示:很多人把每天的日历从早上 8 点排到晚上 10 点,自以为这样是“极致自律和高效”,然而只要上午一个会议延误了 15 分钟,整天所有后续日程全部连环崩塌,当晚又只能熬夜救火。没有闲余的高效,本质上是极其脆弱的伪高效。
3. 权衡思维(Trade-off Thinking)的心智暴击
为什么没有闲余会让人如此痛苦?因为闲余的缺失,迫使大脑在每一件微小的事情上都必须进行高强度的权衡思维(Trade-off Thinking)。
- 富人的无感消费:一个中产阶层在星巴克买一杯 35 元的拿铁,通常是拿起手机直接扫码,整个过程大脑不需要做任何资源计算,心智带宽损耗为零,他可以一边扫码一边构思工作方案。
- 穷人的心智割肉:但对于一个手头拮据的穷人来说,买这杯 35 元的咖啡,大脑立刻会触发残酷的权衡计算:“如果我买了这杯咖啡,今天晚饭就不能加肉菜;或者这周就不能坐地铁,得走三站路;或者给孩子买文具的钱就少了一块。”
- 每一个日常选择都在逼迫大脑在不同利益之间残酷取舍,这种无处不在的权衡思维在一天之内会发生几十上百次,在当事人还没开始做任何正经工作之前,其心智带宽与执行控制力就已经被彻底榨干了。
4. 借贷陷阱与救火飞轮:向未来高息透支
在管窥和没有闲余的双重夹击下,人类最本能的救急反应就是——借贷(Borrowing)。
- 金钱上的借贷:发薪日高息贷款(Payday Loan)
- 在欧美国家,许多穷人会去借年化利率高达几百甚至上千的发薪日短期贷款。旁观者往往冷嘲热讽:“利息这么高他们难道不会算账吗?这不是自寻死路吗?”
- 《稀缺》指出:穷人比谁都清楚高利贷的恐怖。但在管窥视野中,眼前的下周房租是唯一被照亮的事实——如果不借这笔钱,全家下周就会被房东扔到大街上!面对眼前的灭顶之灾,下个月要偿还的高额利息退到了漆黑的管子外部。
- 时间上的借贷:熬夜与向未来借状态
- 知识工作者虽然不一定会去借高利贷,但几乎每个人都在频繁进行高息时间短贷——那就是熬夜与拖延。
- 当今天的工作做不完时,最容易的决定就是“今晚加班到凌晨 3 点搞定”。在深夜那一刻,你觉得通过向明天借用 4 个小时解决了今天的燃眉之急;
- 但借来的时间从来不是免费的,它附带着极其高昂的利息:第二天你头痛欲裂、精神涣散,工作效率下降 50%;第三天身体免疫崩溃;为了弥补第二天落下的进度,你又不得不继续熬夜。
- 这种借贷像滚雪球一样,让未来的资源越来越稀缺,管子越收越窄,最终彻底沦为专业救火队员。
主播实践与系统设计:如何为生活找回余地与变聪明
在全篇长达近四个小时的深度剖析中,携隐结合自身从投资银行高压职场到自媒体创业、读书会操盘的真实经历,给出了极其详尽、可操作的破局方案。她反复强调:不要试图用“增强自律与意志力”来对抗稀缺,因为意志力(执行控制力)本身就是稀缺的受害者。唯有通过制度化的系统设计,才能将我们从恶性循环中解救出来。
工具一:制度化制造闲余与超量准备
- 将闲余视为刚性成本,而非可压缩项:在做任何时间规划或预算编制时,第一步不是排任务,而是先扣除 20%~30% 的不可动用留白。如果一天只有 8 小时工作时间,按 5 到 6 小时排期,剩下 2 小时必须坚决设定为“吸收意外的防震缓冲区”。
- 超量准备(Over-preparation):在关键事项上,主动引入安全边际。例如重要赶赴机场的行程,不要把时间掐在起飞前最后一分钟(试图最大化利用时间),而是预留充足的延误容错空间。这种看似“浪费”的时间,实际上保护了你在路途中不被焦虑管窥俘获,让大脑可以安心思考其他高价值事务。
工具二:出示“否决卡”(Veto Card)与拒绝人为火灾
- 职场中的“人为消防演习”(Fire Drill):携隐回顾自己在投行工作时的经历指出,高盛等华尔街投行采用高薪包薪制(没有加班费),导致管理层觉得基层分析师的时间“边际成本为零”。合伙人往往在晚上 9 点突发奇想推翻之前的方案,要求团队通宵赶出一套全新的 Pitch Book,而第二天早上开会时甚至看都不看一眼。这种人为制造的救火演习,彻底摧毁了员工的心理闲余。
- 打造个人“否决卡”机制:在工作与生活中建立明确的止损规则与拒绝边界。当外界抛来紧急琐事时,先退一步问自己:“这是我真正的责任,还是别人转嫁给我的管窥恐慌?”通过制度化地使用否决卡,拒绝低价值社交与临时伪紧急任务,坚决守护属于自己的核心带宽。
工具三:每周回顾(Weekly Review)与脉冲式节奏
- 把重要非紧急事项强行拉回视野:管窥的致命弱点在于它天然排斥重要非紧急的事物(健康体检、流程梳理、系统重构、亲密关系)。既然人脑在平时无法看见管外世界,就必须通过固定的外部仪式来打断管窥。
- 携隐的六大板块回顾法:每周抽出半天时间,不用于“打卡自责”,而是从系统架构(OS)、长远战略、健康身心、核心业务等六大维度审视自己。这不是鞭策自己多干活,而是检查自己有没有在盲目救火中把船开偏。
- 脉冲式工作节奏(Pulse-like Rhythm):拒绝把精力榨取到最后一滴的竭泽而渔。高水平知识工作者应该像专业短跑运动员一样,进行高强度的聚焦冲刺后,必须有规律地进入彻底的放松与恢复期。唯有在松弛状态下,大脑的流体智力才会全面复苏。
工具四:建立物理隔离的外部脚手架(小商贩收银机启示)
- 小店主脱贫的制度奇迹:在发展中国家,很多杂货店主终其一生在贫困线挣扎,因为他们家庭用钱与店铺周转金混在同一个抽屉里,家里缺钱就随手从抽屉掏,导致进货时资金链断裂。扶贫机构后来为他们引入了一个极简系统:在店里设立一台正规收银机,店铺资金只进不出;店主每月给自己发放一笔固定工资拿到家里。仅仅通过这一套物理隔离的外部记账系统,大量小店主迅速摆脱了债务泥潭。
- 个人生活的借鉴:建立专属的投资储蓄账户、将家务托付给专业的自动化工具(如扫地机、洗碗机)、把重复性工作流程化模板化。让外部机器与规则替代脆弱的人类意志力,把省下来的每一分心智带宽,留给真正让自己感到生命鲜活、富有创造力的高价值追求。
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携隐 Melody:大家好,欢迎来到《纵横四海》,我是携隐 Melody,我又来跟大家一起读书了。今天读的这本书呢,非常颠覆思维,它是思考快原版的作者丹尼尔·卡尼曼大力推崇的一本书。它能解释很多看似毫不相关的现象,比如为什么忙碌的人一直很忙,而且会做出很多让自己更忙的看似愚蠢的决策呢?同理为什么穷人一直穷下去并且会做出很多看似不合理让自己更陷入贫困的决策呢?为什么孤独的人越想交朋友越手足无措?又为什么结识这件事情常常以失败告终呢?
携隐 Melody:这本书就是《稀缺》,英文副标题是 Why having too little means so much?为什么匮乏感对我们的影响是如此重要?它其实真的在影响我们所有人,影响生活的方方面面。所以今天我们也想顺着这个话题给大家介绍一位能够帮助我们解决这种匮乏感的新朋友,本期节目的赞助伙伴科沃斯。可能很多人对科沃斯的印象还停留在,哦,是中国第一个做扫地机器人的品牌,但它早就悄悄进化了,从活水洗地、高空擦窗、到庭院除草、泳池清洁,甚至还有情绪陪伴机器人哦。
携隐 Melody:她一直在沿着我们真实的家庭场景,抓住那些看似微小却最折磨人的细节,一点点的去做品类创新。今年刚刚被福布斯评为全球家用基金人第一品牌。可我实在做的事,就是把那些被家务匮乏感扣押的大脑袋宽,一分一分的数回来,让我们能把最珍贵的心力留给那些真正重要的人和事。这也恰恰是今天我们聊稀缺最想跟大家探讨的真相。好。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目好,那我们先来讲两个故事吧。本书的作者之一赛德希尔,赛德希尔曾经是哈佛大学经济学教授、芝加哥大学商学院计算和行为科学的教授。
携隐 Melody:他现在在 MIT,是经济系加上 EECS,也就是电子工程与计算机科学系的双评。主攻方向现在已经转向了 AI 跟人的交叉。那他是迈克艾瑟天才奖的获得者,那时候他才 29 岁哦。赛德希尔日常非常忙碌,一直跟本书的另外一位作者艾尔德,艾尔德是普林斯顿大学的心理学教授,主要研究行为经济学。他也是卡尼曼·特雷斯曼中心的首任主任,尼曼就是写《思考快与慢》的 Daniel Kahneman,行为经济学的开创者。特雷斯曼是注意力研究的奠基人,所以艾尔德是以这两个人的名字命名的研究中心的第一任主任。
携隐 Melody:夏德希尔一直跟艾尔德抱怨说,每天要做的事情实在是太忙了,忙到很多原定的会议他都只能厚着脸皮求延期。收件箱里面堆满了待处理的邮件,然后他说,很久没有跟妈妈打电话了,可以想象妈妈很失望的表情,伤心欲绝。赛勒希尔出生在印度,后来他成为了美国人,大家都懂亚洲的妈妈那种孩子勤勉给自己打电话的那种失望。然后呢,他要出差去一个会议,本来他对这个会议是感到非常兴奋的,但是现在想到说,我为了这个会议我还要转机,就已经非常头痛了。
携隐 Melody:已经在这百忙之中,突然之间又多出来一件事情,就是他的车子年检要过期了,要重新去办理登记手续。雪上加霜的是,因为他已经这么忙碌了,所以他没有及时地发出一封邮件,导致一整个项目整个方向都错了,现在要把这个项目掰回正轨,就需要去做更多的事情。整个已经淹没在各种事务的海洋中,忙到不行。夏德校就决定说一定要改变了,这是绝对不能再这样下去了,再这样下去要崩盘了。首先呢,我一定不能再增加任务了,那从现在开始我就要优先处理已经堆积的事务,再找上门的工作我一律不接。
携隐 Melody:然后呢,我埋头去好好的处理当下的事情,那总归就像蚂蚁搬家一样一点一点,余工一杀,总归是可以逐渐减轻负担的。并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且就在她做好这个决定,做好这些规划的一周以后,夏德西尔又打电话给艾尔德说,他说有两个同事正在写一部关于美国低收入人群的书,邀请我们贡献一张新的内容,他说这是一个宝贵的机会,不容错过,因为他们在研究低收入人群的很多行为现象当时。
携隐 Melody:艾尔德说,夏德西尔当时的语气没有任何一丝讽刺的意思,是真的很认真地在讨论这件事情的,虽然他一周前刚刚下过局情说,不接任何新的工作了。反正这个机会这么不容错过,所以他们就去贡献了这一章的新的内容。因为确实也真的还是很忙,所以脱稿脱了很久,而且他们自己也觉得自己写得很草率,对这一章也不是很满意。但是这件事情确实间接的催生了稀缺。在这本书中,他们正好写了一个肖恩的故事,然后发现这个故事怎么听起来这么熟悉呢?
携隐 Melody:第二个故事就是肖恩的故事了。肖恩是美国 Cleveland 的一位办公室经理,克里夫兰是在奥华友行是美国铁锈带的头号样本城市,洛克菲勒的标准石油就是 1870 年在这里创立的。现在他是靠 Cleveland 的 Clinic,是全球心脏外科排名第一的医院,也是克里夫伦本市最大的雇主。好,但肖恩就是克里夫伦一个普普通通的办公室经理,他的财务情况已经非常紧张了,因为已经到月底了有好几份账单要还,但是他的信用卡已经刷包了,工资刚到手不知道为什么就已经花光了。
携隐 Melody:这个时候突然之间有一个小小的意外,是因为她不是要一直算自己账户里面还有多少钱吗?她忘记了有一笔 22 美元的支出,所以她这个账户余额就没有算对,所以她开出去的支票就被退回来了。那支票被退回来这件事情是要收一笔非常可观的透支费的,而且因为支票退回来了,他去付的那个账单不是没有付吗?那账单又过期了,所以呢账单那边又要收一笔滞纳金。那在美国,无论是支票的透支费还是账单的滞纳金都非常昂贵,可能账单两块钱,那滞纳金两百块钱,反正就是很贵。
携隐 Melody:所以这个意外就雪上加霜,让肖恩的财务情况更紧张了。那又发生了一件头疼的事情是,半年前有一个无需付款的,先买后付的这个蓝光影碟播放机,现在到了要付款的时候了。所以肖恩根本就不知道要从哪里去找这笔钱,那他就觉得很烦恼,他就下定决心说,我一定不要再这样下去了,我一定要改善一下我的财务情况,我不能就老是这么乱糟糟的到处捉襟见肘了。首先就是绝对不能有新的支出了,也不能有新的借贷,我在开支上应该能省则省。那有些东西呢,就是一定要忍痛放弃,所以呢,我慢慢的一笔一笔的凑钱,我终于能够还上这个债务。
携隐 Melody:以后我也不能再让自己陷入这种情况了,所以要更加的谨慎,买东西一定要三思而后行,不要冲动购物了。好,咱们说过了幻觉是快乐之手。她刚刚做完这个决定没多久,她发现,哎,她喜欢了很久很久的那件皮夹克,终于打折到她觉得合适的价位了,下次再打折就不知道是什么时候了。哎,可是女儿的生日又要到了,总不能说不能好好对待女儿的生日,不能说买份廉价的礼物随便弄弄糊弄就搪塞过去吧。所以她又要花钱支出了。大家有没有发现这两个故事很相似呢?
携隐 Melody:塞德希尔跟肖恩,塞德希尔已经没有时间了,下定决心绝对不能再接活,转头就接了新活。肖恩已经没钱了,下定决心不要再花钱了,转头就去花钱。他俩当然是非常不同的人了,他们的身份也不同,从事的行业也不同,性格可能也不同,缺少的东西也不同,一个缺钱一个缺时间。但是他们的行为模式却如此一致,而且他们都不是不理性的人呢?尤其是教授本人,因为在这本书中我们已经看得出来他是非常理性的人,那为什么刚刚下过决心转头又会忍不住呢?
携隐 Melody:此处不仅想起了我自己,就是刚刚下午对自己说晚上不要再海水活河了,晚上就马上点了小龙虾。可见这些行为的背后都可能存在一个共通的行为经济学的逻辑。我们把这个逻辑拓展出去看一下,其实这种模式随处可见的。孤独的人已经很缺人际关系了,但是却对新的关系设恐、排斥、抗拒。结实的人好不容易省了那么些热量,好不容易达到了一定的小小的目标,但是非常容易崩溃乱吃,浪费了之前的努力。那为什么,到底是为什么,忙的人、穷的人、结识的人、社恐的人这些人背后都有这些相似的看似双眼和愚蠢的行为模式呢?
携隐 Melody:这就催生了这本书,那其实这个背后的共通逻辑就是稀缺心态。什么是稀缺呢?稀缺的定义就是,很简单,拥有的比需要的少。那我们感觉肯定不太幸福哈。
10:00 - 20:00
携隐 Melody:当然,拥有比需要少这件事情是有客观局限的,比如说确实钱不多,确实时间很紧张。但是呢,这件事情也是有主观的成分的。首先你看你需要多少是不是就有主观成分呢?你看美国的穷人,就是已经算是美国的贫困人群了,他们也没有办法想象天寒地冻要去外面上厕所的感觉。那中国的家庭中,有相当一部分人是要去外面上厕所的。他们其实并不一定觉得自己是穷人。对完美主义者来说,你需要做到的非常非常多,对吧?这个需要很多很多,而且觉得啊,我就很多吗?我觉得这就是对自己应该有的鞭策呀。可是非完美主义者呢,觉得自己需要的就没有那么多了。
携隐 Melody:所以其实对需要其实是一个很有主观成分在里边的东西,那我们拥有多少是不是也有主观成分啊?被社会始终推着走的人总觉得自己时日无多,再不成功就老了,再不生小孩就生不出来了,再不结婚就没人要了,再不叉叉就叉了,就是总有觉得自己拥有的时间怎么这么少啊,就是拥有的不多了。可是如果你一旦跳出社会史中思维框架,你就觉得,啊?不会啊,我还拥有大把时间啊,30 岁,简直太年轻了吧,40 岁,不是刚刚才踏入人生巅峰的开端吗?50 岁不是刚刚才攀上一个小巅峰吗?后面还有大把大好的时光呢?怎么会就没有时间了呢?
携隐 Melody:所以,拥有其实也是主观的。所以,稀缺不但是一种物理上的资源匮乏,它更是一种会强行侵入跟俘获我们大脑心智的心态。所以,我们把稀缺叫做稀缺心态。那跟稀缺心态相关的呢,就有三个非常重要的心理机制。第一个心理机制叫做管窥,管道的管,窥探的窥。我们先来看个实验吧,这个实验其实我们已经不陌生了。在 EP71《我们为什么吃太多》那一期,我们就讲过这个实验,叫做明尼苏达饥饿实验。这个是在二战末期的时候,为了研究应对饥荒的方法,科学家们就招募了 36 名健康男性志愿者来做这个实验。
携隐 Melody:那因为是应对饥荒的方法吗?所以他们就首先需要这些志愿者们先节食去减掉体重,进入到饥荒的状态才能够做实验嘛。那么在这 24 周的节食期中,受试者们减去了 25%的体重,就是还是蛮明显的哈。在 EP71 那一期我们讲过说,这些志愿者的情绪在这个过程中就受到了极大的影响,他们陷入焦虑、抑郁、无法集中注意力,患上了疑心病,总是在担心自己的健康。他们极度渴望高热量的食物,还丧失了信誉,其中有一个被试变得极度抑郁,甚至用斧头砍断了自己的三根手指。
携隐 Melody:另一个被试在放风的过程中偷偷地买食物,被团队的首席科学家撞见了。这个人当时已经崩溃了,就是扬言要杀了科学家,然后马上把他退出实验,被送到精神病房,恢复饮食之后,他马上就从这个精神崩溃、发疯的状态中就恢复过来了。除了情绪的影响之外,其实这个事件在注意力方面也有重要的发现。他们发现就是在挨饿之后,所有被试的注意力就被牢牢的盯在跟食物相关的一切上。他们开始花几个小时反复的详细的看菜谱,比对每一道菜的价格。
携隐 Melody:然后他们开始,原来是有各种各样其他的梦想的,这个时候他们每个人都开始梦想去开餐厅了。那花几个小时,几天的时间去讨论,去琢磨这些细节,开餐厅的细节。其中有一个被试后来回忆到说,当你的人生重心只剩下食物的时候,这个时候你的生活其实索然无味。比如你看电影的时候,那男欢女爱的场景啊,其他的美妙场景啊,故事的逻辑啊,哲理啊什么的都吸引不到你了。只有当食物出现的场景会让你眼前一亮。有件饥饿俘获了这些人的思想跟注意力。
携隐 Melody:俘获这个词就是 capture,就是抓住、获取。为什么用 capture 这个词呢?是因为 capture 是我抓住了你,你是毫无反抗能力的,你是一个被动的接受抓住的对象。所以我们在这里要强调的是,这些注意力的集中,完全关注在食物上这件事情是不由得志愿者们选择的。并不是自己主动去关注的,是被俘获的。很多其他实验其实也重复了这些发现。在另外一个实验中,当进食三四个小时之后,一半人就被放去吃午餐了,另外一半人还是不让吃午餐。
携隐 Melody:然后这个时候就开始做测试,屏幕上快速地闪过一些文字,要大家去识别,这些文字相互之间呢,非常的相似,就只有非常小的区别,就好比说是要你识别中文的两个字是往来的往和住宅的住,往来的往和住宅的住是不是只差一撇呢?所以这两个字很像,极度快速地从屏幕上闪过的时候,大家能不能识别得出来?在其他的文字上,其实这两组人就是一组饿着肚子,一组已经吃饱肚子了,这两组人差别其实不大的。但是,在跟食物相关的文字上,比如蛋糕这个词上,饥饿组的反应明显快很多,识别的准确率也明显高很多。
携隐 Melody:这些文字闪过的时间是 33 毫秒,也就是三十分之一秒这么快。科学实验当时已经发现了,那你需要思考之后再做出判断,这是一个非常复杂的高阶运算。高阶运算需要的时间至少至少要 300 毫秒以上,我们现在是 33 毫秒,33 毫秒是绝对来不及让大脑进行深度思考,也不是不用深度思考吧,就是调用思考是绝对来不及的。所以对食物相关文字的这个注意力特别关注在这一类的文字上,这绝对不是一个自主选择,不是一个我调动了思考之后,我认为我要关注这些词。
携隐 Melody:它是一个被动的选择,是一个潜意识的自动自发的,我们没有办法控制的被俘获的这么一种注意力的现象。在另一个实验中,口渴的人对水字更加的敏感,跟这个实验是一样的。书中说孤独的人,我总觉得比较难理解,因为我们每个人其实很多时候都觉得自己是孤独的人,对吧?我觉得可能社恐比较接近,可以理解,就是非常渴望交朋友,但是好像觉得自己又没有这个能力,不知道为什么被困住了,又交不到新朋友,然后交朋友的这个过程中又表现得非常的 awkward,非常的尴尬的那一类人。
携隐 Melody:那社恐人其实更关注其他人的表情,因为社恐的朋友总觉得是自己的社交技能不行,对吧?但其实他们的社交技能是优于普通人的,不是说人跟人不一样,是你处在没有朋友、渴望朋友的这个状态中,就像处在口渴中一样,天然的就会对社交的很多信号更加的关注,这种关注是没有办法控制的,这是被俘获的。那在这种关注下呢,识别表情更加的精准了。在快速展示面部表情的测试中,色恐的人比非色恐的人能够更加准确地识别到他人面部所表达的情绪,比如快乐、悲伤、愤怒。
携隐 Melody:他们的社交细节的记忆也更加深刻。比如在阅读他人日记的时候,社工人就非常善于捕捉跟记住其中跟他人互动等社交内容的细节。就比如说这个日记里面写的说今天出去买东西呀,去上学呀,去做了很多事情,今天我又碰到的朋友 A,我跟朋友 A 说了什么,就在整个日记中其他的内容跟别的人没什么区别。但是一说到社交的内容,这个人这个日记里面写了跟 A 说了什么,跟朋友怎么交往的,这些细节社工人就记得更清楚了。这些其实都是社交技能的表现。
携隐 Melody:而且呢,在实验中,如果社交训练的人认为我这个录音是不会被人听到的,那他在录音中随便讲述的这个内容,它的有趣程度就跟普通人毫无二致。也就是说,并不是因为这群人,他们更加无聊,更加不讨人喜欢,本人跟别人有什么区别,所以才会陷入到没有朋友,就是交不到朋友,很难交到朋友的这种境地中的。他们明明本人是一样有趣的,以及他们的社交技能反而更高,那为什么却在社交上表现很差呢?其实,这个是一个怎么说呢,过犹不及的现象,主要还是因为被摄取了注意力,但是在这种情况下,他过于关注结果和自己的表现了,太想要被人喜欢,太想要交朋友,太想要变成一个摄影号社交上的正常人了,以至于在社交场合就总是发挥失常了。
携隐 Melody:关注对人的表现的影响其实是一个倒 U 型曲线,U 型曲线不是一个凹槽吗?倒 U 型曲线就是把它倒过来,上面是一个大的锅盖,大的一个厨师帽的 U 型曲线。它正式的名字叫做耶克斯多德森定律,Exstantial Law。讨论稀缺心态.。表现自然就会好,你要相信自己是因为当你很渴望在表现好的时候,当你关注力在上面的时候,我们自然而然就会关注到非常多的社交信号,这其实就是社交能力的表现。你们的社交能力其实是比别人好的,要相信自己,一旦你们有了这个信念,可能就不会因为过度关注而发挥失常了。
携隐 Melody:那总体来说,当我们的注意力被某样东西俘获的时候,当我们的注意力已经,就是因为俘获还有一个好处是你不用使力啊,因为这不是你自主选择的呀,你根本就不使力,它的注意力就上去了,而且这个注意力非常的集中。当我们的注意力非常轻松地集中在这件东西上的时候,在这件东西上的表现就一定会更好,效率就一定会更高,除非你跑到了道游行曲线的右边,对吧?
20:00 - 30:00
携隐 Melody:我们前面说过了,道游行曲线的里面,你进入到了这个关注的区间,你的表现就会往上,然后能够达到巅峰。这就是为什么我们说 Deadline 是第一生产力,因为 Deadline 让时间变得很稀缺,让时间变得稀缺的时候,我们的注意力就会被稀缺的东西所俘获,当我们关注到这件事情上的时候,我们的表现就会上升。那大家都有这样的体验吧。Denline 会让抽象的事物变得具体,一个月前,你的脑子里面只是很抽象地觉得说,哦,要写个年终总结,但是我不知道怎么写,这个年终总结到底应该包括些啥,我都不知道,很抽象。
携隐 Melody:但是现在马上就要教了,你前一晚,或者是前两天,你马上就知道具体应该怎么写了,好,我先把这一年的项目列出来,每个项目想三个数据,开头写一段,结尾写一段,结构应该如何,等等等等,是不是一下子就具象化了呢?Denline 也会让难以取舍的选择变得很简单。你看我出去玩的前一周两周,那我总是很难决定说,哇,我这次要出去玩这么久,我要带多少衣服啊?我要带哪些衣服啊?相机带不带呢?拖鞋带不带呢?书呢?要不要带几本书去呢?会不会太重啊?吹风机带不带?我这个吹风机是快干的哦。
携隐 Melody:有些东西你觉得不要带这么多东西了,到时候肯定会很烦的,可是你马上就觉得还是要带吧,因为出去玩也不能够让生活质量下降,很纠结。可是如果现在明年就要出发了,你是不是马上就知道怎么取舍了?你是不是马上就知道怎么打包了呢?Dialine 还能够帮助我们结束带有神游的默认状态。我们之前就说过,大脑在没有特别紧急的任务的时候就会进入到默认模式网,落 DMN,就是神游模式。虽然你很想专心地做事情,可是呢,大脑它就会自动自发地不断地回到那个默认,因为咱们顾名思义嘛,默认就算你不努力,你就会回到那个状态上去。
携隐 Melody:大脑就会不断地神游,脑子里面不断地冒出各种想法,我明明是在认真的写这个播客的文章。可是我脑子里面就会冒出说,嗯,今天中午吃啥呢?一会儿就是马上就到午饭了。啊,到晚上吃啥呢?晚上要不然出去吃吧,挑个餐厅。嗯,家里牛奶好像没有了耶。哦,对了,上次说到买牛奶,上次那个牛肉干真的很好吃,要不要再买一点?但是我感觉热量太高了。说起来,上一次体检是什么时候了?嗯,但过程的指标是多少啊?我真的不能再买这种热量很高的零食了。
携隐 Melody:要不然买点衣服吧,想买新衣服。要不然健身吧,你说瑜伽跟普拉提的区别是什么,我要不要选一个呢?算了,想得太多太累了,要不然我还是点杯奶茶吧。你会发现脑子里面你虽然很想努力,可是你脑子里面一直不停地跑马登斯的跑这些神游的东西。但是如果明天这活就要交了,你这个时候在专注的赶进度的过程中,你会发现你脑子里面就没有这些东西了,你全力在赶进度。所以我们才说 Deadline 是第一生产力,背后是有大脑原理的。这就是为什么那些制造紧张感的,让你觉得非常稀缺,时间非常稀缺的,就是逼你在很短的时间之内爆发你的创意的那些事情,它经常会出现一些惊世的神作,比如说 Hackson,黑克松就会经常出现一些很有创意,很震惊人的一些新的东西。
携隐 Melody:那 GroupMe 是一个群聊的短信神器﹐他其实就是 TechCrunch 的那个创始人,在嘈杂的会场发现 TechCrunch 是一个技术的媒体。他在嘈杂的会场发现大家各走各的,经常联系不上,索性他就在几个小时之内,戳出了一个把多人群发短信聚合成虚拟聊天室的原型,产品上线一年之内就被 Skype 以大约 8000 万美元收购了。几个小时里面做出来的产品,它不是有很大的时间压力吗?希望大家就是赶紧做出来一个产品能够结束这种乱糟糟的情况。
携隐 Melody:Facebook 的点赞跟 timeline 时间线,现在对社交媒体来说都是非常重要的东西了。严格来说,他们也都不是产品经理提前规划说我们要给这个产品做一个多好多好的 feature。这是 Facebook 早期黑格松的产物,一个小小的大拇指交互彻底定义了接下来十几年的社交网络,这些都是黑格松的作品。大家可能知道世界上第一部科幻小说《Frankenstein》是玛丽雪莱写的。当时是什么情况呢?1816 年,当时被称为无夏之年,就是没有夏天的一年。
携隐 Melody:当时印尼火山喷发,导致全球气候恶劣,狂风暴雨吧。拜伦、雪莱、玛丽雪莱等等一群作家困在一个日内瓦湖畔的别墅里面。因为他们困在那里面很无聊,所以拜伦就发起了一场文学赛跑,说我们每个人必须在几天之内写出一个最可怕的鬼故事。年仅 18 岁的玛丽·雪莱就是在这个 deadline 的逼迫下写出了人类历史上第一部客观小说《Frankenstein》。这就是稀缺、时间稀缺会给我们带来的一个红利,叫做专注红利。为了验证一下我们是不是每次一制造稀缺就有这个专注红利,每次一制造稀缺就有这个专注红利,它是不是一定是一稀缺就红利,一稀缺就红利呢?
携隐 Melody:那所以作者团队就设计了一个游戏,借鉴了《愤怒的小鸟》这个游戏,它叫做《愤怒的蓝莓》。玩家需要用虚拟弹弓将蓝莓作为子弹瞄准并射击滑浮饼。子弹击中之后呢,就会在滑浮柄之间来回弹,然后被你摧毁这些滑浮柄。就这个就是一个类似《奋斗小岛》的游戏。它考验的就是对目标的评估啊,精准度啊,物理估算啊等等这些,其实是一个认知任务。那每位玩家至少要玩 20 轮,游戏中所赚取的点数最终是可以兑换成真实的现金奖励的,所以大家就是动机都是一样的。
携隐 Melody:在这些游戏的人中,随机地划分了蓝莓的穷人和蓝莓的富人。富人组每一轮会获得 6 个蓝莓,穷人组每一轮仅获得 3 个蓝莓。所以蓝莓穷人其实是面临稀缺的,蓝莓富人就是很宽裕。结果,穷人组在每次射击的时候精准度明显比富人组高。所以就是我们实验的结果验证了,每次稀缺,哪怕是人造的稀缺,哪怕是这种蓝莓游戏的稀缺,都会带来专注力的红利。它都会获取、俘获你的专注力,根本就不需要你花任何的力气,不需要你主动自发,被动的、毫不费力的被抓取了这个注意力,这个注意力就一定会让你的表现更好。
携隐 Melody:那富人族的表现就没有那么好。咱们前面说过不是太多的区别,对吧?因为大家都有这个现金和奖励,也不是人的区别,因为是随机分组的呀。又不是说这组人本来就富,这组人本来就穷,对吧?我们性格上所有的地方都没有区别,是随机分组,分成了富人族跟穷人族的。所以我们排除了动机的区别,排除了人的区别,就说明它就是蓝莓的富裕跟蓝莓的稀缺的区别。那富人族他们也很想要得到更多的现金奖励啊,可是你看这个动机没有办法创造稀缺所创造的那种专注力的红利。
携隐 Melody:这是我当我稀缺的时候,我的专注力自然就被俘获了,没有这个俘获的过程,你再想要去俘获它,你也没有办法。甚至你也没有办法假装说我很稀缺,比如说因为我有六个蓝莓嘛,那我能不能假装我这一轮只有三个呢?那我的表现会不会就跟穷人族一样好呢?没有办法,就是你没有办法模拟出这种稀缺的红利,它就是一个真实发生的,你不需要费力的,你也没有选择权的,而且不能够做假的这么一个红利。并且,富人组其实是可以每一轮省下三颗蓝莓的,如果它省下来的话,在 20 轮之后它可以玩更多轮的游戏。
携隐 Melody:那理想的情况下是一共能够玩 40 轮游戏,因为每一轮省下了三颗蓝莓。那 40 轮中如果每一轮都能够跟穷人组的精准度相匹配的话,富人组最后应该能够得到比穷人组多两倍的,就是那么多的奖金。问题是在实际的操作中,你就会发现富人族的成绩远远不到穷人的两倍。这说明就算我有这么强的动机,我也没有办法模拟出这个红利。假装稀缺在现实中是非常难做到的。所以我们也没有办法假装稀缺,在生活中没有办法说 deadline 是两周之后,就在心中模拟说我就当它是一周后要交,然后我要先把这个事情给干了。
携隐 Melody:没有办法通过空想一个截止日期来愚弄我们的大脑。我觉得其实这个很容易理解,因为大脑在判断稀缺的时候,应该是把它当作一个生存威胁来判断的。那大脑根本就不根据你理性的影响来判断跟生存相关的东西,生存相关的东西都在我们非常深的本能脑里边,那它自动自发的去判断这是不是一个真实的生存威胁。你理性脑告诉我什么,我根本是不会听的,它不由这个理性脑来判断。这是一个整个大脑层面生存层面的本能的判断,我们意识层面没有办法干涉。
携隐 Melody:听起来,稀缺不是一件坏事,对吧?就是 Daline 是第一生产力,稀缺造成了专注力红利,专注能够根据那个专注力曲线,专注能够让我们的表现上升,这有什么不好呢?可是,就是因为这个专注力是被俘获的,你没有办法自主地去控制它,所以其实我们得到的这个专注红利背后有高昂的代价。这个代价就是你没有办法在你想把注意力转移开的时候转移开。你当然就是你如果有 Diana 在背后,你想要把注意力放在这件事情上,那我们就能够得到这个红利了。
携隐 Melody:但是万一要是你不想把注意力放在这件事情上呢,这个时候是不是我们就要为此付出很惨重的代价呢?就算我们不想,注意力还是牢牢被俘获在那个地方。
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携隐 Melody:就比如说明天你有一个非常重要的客户演示,但是你的 PPT 还没有准备好,你心里面也不是特别有底,你其实是很想要去花时间准备这个 PPT 的。可是今晚你的小孩有一个幼儿园的重要演出,你得带他去,而且你得在台下看他表演。这个是孩子在幼儿园最后一次这个汇报演出了,那对孩子的成长来说是一件非常非常重要的事情,你当然是不想要错过这个宝贵的记忆了,而且也是你难得,因为最近一段时间你很忙,也是你难得的亲子时间,所以你真的很想全身心的投入跟孩子相处,孩子一路也很兴奋跟你讲这讲那,讲这个演出的事情,但是你真的一句也没有听进去。
携隐 Melody:孩子在台上表演了,你也真的很想沉浸在当下享受这一个,但是你的思维就是会不停地回到明天的客户演讲 PPT 上,因为你真的很担心。我经常也有这样的情况,就是当我在工作上有一件事情很操心的时候,就是我非常的担心发生一些情况的时候,我也知道我每年回家的日子就这么多,我也知道我应该高质量地陪伴我的父母,但是我的脑子里面就是忍不住地会飘到事业上去,我心里想说那这算什么度假呀?我度假不是就是要把脑子里面这些思绪给排掉吗?
携隐 Melody:你没办法,当我稀缺的时候,当我真的很操心的时候,我的思绪就是忍不住都要回到操心的事情上。这种你只能看到某样牢牢占据你注意力的东西,你没有办法看到其他东西的现象,就叫做管窥、tunneling。其实管窥我们也不陌生,只是换了个新词,因为在 EP79 专注力的那一期,我们就讲过一个现象叫做隧道模式。当时我们说跟 DMN 相对应,大脑的另外一个网络叫做任务积极网络,Task Positive Network,TPN。
携隐 Melody:不用记这个名字,大家就只需要记住说它是一个任务网络,专注任务网络就行了,你专注在一个任务上的时候就进入到了这个网络。稀缺不是让你专注在某个事情上吗?所以它其实此时激活的就是这个 TPN。那在 TPN 模式上,我们注意力越集中于一个目标,我们就越进入到了隧道模式,也就是你只看得到这个隧道里的东西和隧道镜头的光,你看不到隧道外的一切,隧道里边是非常黑暗的。大脑其实是会喷洒一些引导注意力的化学地质的,这个喷洒的范围越小,是不是那个浓度自然就很高啊,所以呢,你专注的东西越集中,你这个隧道模式就越强,引导你注意化学地质它浓度非常的高,然后多巴胺的浓度也非常的高,它集中在这一点上去激发,那光点越小,你越是只能够看到镜头的光点,你看不到隧道外的任何的东西。
携隐 Melody:咱们在那一期正好说过,手机屏幕很小,所以你的视线更集中,你的隧道模式就更强烈,这就是为什么我们很难从手机上转移视线,你拿起手机你就放不下来。这就是为什么那一期我们推荐大家,就算你想要刷视频而刷东西,建议大家放在 Pad 上去刷,因为 Pad 比较大,然后你看 Pad 的时候你就会明显发现你不像看手机那样,刷的都是一样的东西,对吧?但是你明显就不像手机上那样沉迷,就是放不下来了。那在隧道模式中我们也说过时间的感知会发生变化,因为注意力就是会让你的一切感受都发生变化,我们不会注意到具体过去了多久,咱就可以这么理解,隧道里面没有钟,没有表,所以你根本就感知不到,因为我们其实对时间的感知是需要从外界不断的得到一些反馈的信号,脑大脑才会知道大概几点,比如说光线啊,对吧,有个空气啊,湿度啊,所有啊。
携隐 Melody:我们早就进化出了一个根据外部的线索来判断时间的本领,但是当你一旦处于黑暗的隧道中的时候,一切外部的线索都消失了,因此我们的时间就失去了感知。这就是为什么一刷起手机既放不下来,并且也感知不到时间的流逝,你觉得好像没刷多久啊,一抬头,诶,五个小时过去了。隧道模式就是我们这里说的管窥,管子的管窥,建的窥,窥探的窥,Turnaling。在这一期节目中,我们就把它叫做管窥,大家熟悉了这两种叫法,我们一会儿叫隧道,一会儿叫管窥,前后不太一致,可是大家在别的地方看到这两个词的时候,以后就会都知道说它是讲的同一个概念,它是讲的是 Turnaling,就是管子里的东西我们看得见,管子外的东西我们看不见。
携隐 Melody:为什么大脑会产生这种隧道模式或者是管窥的现象呢?其实在 EP64《粉红色柔软的学习者》这一期里面,我们解释过大脑的一个原理叫做意志。一个信号进入大脑,就会触动一串神经元,这串神经元之间就会形成目镜。这个链路上的任意环节被激活之后,其他的神经元也会被容易激活。它就像一个灯串一样,原来它是独立的神经元,你每次都激活着同一组,它们就逐渐地串在了一起,这个时候你激活其中的一个灯串,其他的在这个灯串上的所有其他的灯都会亮起来。
携隐 Melody:同时更重要的是抑制来了,跟这串神经元没有关联的那些神经元就会被抑制。举个例子来说,如果我们激活了狗这个神经元,那跟狗相关的狗圈啊,跑步啊,欢乐小狗啊等等啊,这些它就在一串上的神经元可能就激活了,但是你很少会跟这个信息同时出现的,比如说共同基金,金融衍生品,就这种,它很少跟狗这个元素同时出现,那么这些神经元就会相应的被抑制进入到休眠。我们可以想象,当一条链路,这条链路点亮了,灯串亮起来了,整条链路,你越使用它,它越粗,它越会发出耀眼的光芒。
携隐 Melody:这个时候,其他的链路是被摁掉了,因为休眠了嘛,它就黑暗了。所以这条链路上的光芒彻底的掩盖了其他的链路相对微弱的光芒。那这个就是发生了管窥的现象。就是我们越是专注在这条链路上,这条链路越亮,那么其他的链路就越暗,那我们就只能看到我们专注的东西。其实专注力在大脑中的分配是一种竞争关系,我们这个链路被竞争到了,而且你竞争到的越多,那么其他的链路所分配到的就越少。激活的部分就成了一根管子,管子外面的被抑制了,我们就看不到了。《稀缺》这本书里面就举了一个例子,说,请列出所有你能想到的白色的东西越多越好,比如说白雪和牛奶。
携隐 Melody:研究显示,当你不给这两个例子的时候,你能想到的白色的东西反而很多。我自己当时试了一下,白色的东西,雪、牛奶,雪牛奶还有啥呢?我要刻意的去先忘掉,等等等一下,停下来,忘掉,不要再想雪和牛奶了。白色的东西,呃,白云,白鸽。我刚听到雪和牛奶这两个词的时候,大脑里面实际是一片空白,因为我老是在循环播放雪和牛奶。大脑已经把雪和牛奶帮你链接在一起了,就当举例的时候。这个链路亮的时候,其他的链路会暗,所以其实我给你举的这两个例子,牛奶抑制了其他的选择。
携隐 Melody:这就是为什么是你看我们在头脑分报型的会议上,其实很多时候就是大家都是看向那个最有经验的人或者看向老板,而希望老板先说一些到底我们要讨论什么呀。这个时候呢,经验丰富的人或者老板他反而不愿意先说一些东西,他就是想要听大家先说,这是因为在任何会议上,如果有人先给了一个方向,并且这个人还是大家愿意听从的人,那么就会抑制大家对其他方向的一些就是发散型的思维,就是为什么上来的时候我们不要先定方向,不要说好我们在这个方向内头脑分爆,就是上来就是应该非常放散的头脑分爆才会起到效果。
携隐 Melody:好,总之呢,正是因为大脑有意志机智的存在,我们才会限制分心的想法,专注在一件事情啊,专注就是来自于意志啊,专注不是说我把这个聚光灯在一片草杂中我什么都看得见,但是我就专心致志的去做这件事情,不是的,专注是我让其他的地方都暗暗喽,一个聚光灯我只打在我激活的这个地方,就是专注其实来自于意志,就好像……记忆其实也不是特别用力的去记什么东西,只是记忆来自于遗忘。别的东西都遗忘了之后,你剩下的这个东西就是你记住的东西。
携隐 Melody:别的东西都黑暗了,你剩下还亮着的这个东西就是你专注的东西。这个就是管窥为什么会存在。因为存在管窥现象,所以我们被迫当我们就是注意力没有办法移到我们想要的东西,不能自主的听我们指挥的时候,我们被迫蒙受了很多的损失。这就好比像交了税一样,所以我们就把这个叫做管窥税,Tunneling Tax,Tunnel 就是管子,随道的意思,Tunneling Tax,Tunneling Tax。广告所以这个就是我们的管窥税,因为进入管窥的时候我们就变得短视,我们就没有办法长期注意,我们就没有办法看到所有跟这件事情相关的代价,系统性思维在这里不存在了,只存在单点思维,那就是当下我关注的这件事情它能不能给我这个及时反馈,那是不是我们为管窥交了很高的赋税呢?
携隐 Melody:就拿刷手机来说,咱们明明知道不愿意花这么多时间刷一些根本就没有营养的内容,而且我也不想因为刷手机熬夜,熬夜对我来说也是很大的代价,但是我为什么停不下来呢?因为在我们刷手机的时候,你这个多巴胺刺激当下你是不是就关注在手机上的东西,我们关注它为啥呀?那不就是为了得到多巴胺刺激吗?那这个东西就是当下你唯一能够关注的东西了。当你关注即时满足的时候,你的代价现在是不在罐子里的。刷手机所浪费的时间,对眼睛健康的损害,你就是僵硬在一个姿势上对脊椎的损害,熬夜损失的睡眠,对第二天生产力的影响等等等等。
携隐 Melody:他都在管子外面,你看不见。那你说管子里面就是多巴胺的刺激,
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携隐 Melody:就是管子外面的代价根本在我心中此刻它不存在,那就是只有收获,只有甜头,没有任何代价呀。Why not?这不是美梦成真吗?管子里面也没有钟,对吧?我们前面说过了,对时间的感知也失去了。刷起来不但没有别的代价,仿佛连时间代价也没有。好像根本就不要时间似的,你说不要钱,不要时间,不用任何代价,这天大的好事,谁不愿意,这就是为什么我们一刷起手机,在刷手机的当下总觉得这件事情是 OK 的,这件事情是我做过权衡之后当下我认为稍微放松一点,稍微高兴一点,OK,此刻是我真的想刷,但是一旦我们放下手机,广窥事业消失,我们重新回到了全景事业,这个时候我们重新看到了馆子外的所有东西,这个时候我们也重新看到了时间,我们才会发现说,啊,刚才为了这么点子,微末的多半自己,为了这点子,没有营养的内容,我刷了这么久啊,我这个刷了这么久之后,后面有这么多的代价啊。
携隐 Melody:此时是不是性价比就立刻翻转了,你马上就觉得太不划算了,可是为时晚矣。熬夜也是同样的道理啊,你总觉得一天过去了,自己没有做多少事,感觉虚度时光。这个时候,你就产生了一种焦急的紧张的稀缺心态。此时你就只能看到管子里的东西了,也就是你感到匮乏的那个东西,就是你想要得到更多的时间嘛。熬夜在当下你不就得到了更多的时间吗?我一分钟不睡我就多得到一分钟呀,这就是即时满足,你熬得越久你得到的时间越多。这就是你在管子里面唯一能看到的东西,只有收获,没有别的代金,你也没有付出别的东西。
携隐 Melody:睡眠损失啊,第二天的状态啊,都不在管子里面,看不到呢。但这个时候我们是不是就心甘情愿的熬夜了,而且我觉得,哎,我也没有熬多久。直到你熬夜结束的时候,你突然之间从这根管子里面走出来了,你才意识到说,啊?天哪,这已经两天了,三天了,哇,这是太惨了,我现在身子也不舒服,明显能够预见到明天有很多熬夜的代价。我心里面就会很后悔,我想说,我不想要付出这么高昂的代价来换取这么两个小时的熬夜呀。而且时间也没有增加呀,问题是,对吧,我在熬夜的时候我觉得时间增加了,我想要得到更多的时间,我得到了。
携隐 Melody:但是我一旦从熬夜的这个状态从管窥中出来了之后,我想说,那今天用了时间,明天要还啊。而且明天要还的时候要付很高的利息啊。可是当我意识到这一切的时候,为时而异。明天在管子里面是不存在的,管子里面只有当下,只有即时满足。这个管窥税就是让我们付出了极高的税负,解释一个一直让我觉得疑惑的现象就是,我经常在时间任务很紧的时候去刷视频。这不是很矛盾吗?在不是说 Deadline 是第一生产力吗?为什么在明天就要交这个任务了,我反而就是没有很紧张呢?
携隐 Melody:明天早上的 Deadline,今天早上起来,我反而就不是一心图在任务上我去做别的事情去了。我为什么不能先把这个事情做了,确保我能够赶上单位,然后如果有空余的时间,我再去做别的事情呢?对吧?好,我做别的事情,做了一些杂七杂八的琐碎的事情之后,我可能花了两三个小时,到中午开始,我终于开始干活了,那我做到晚上九点钟。这一段还是挺专注的,一直做了 9 个小时,真的已经很累很累了,这个时候大约还有 3 个小时的工作量,如果我一鼓作气其实也不是很难了,我继续做完它我就能够在 12 点之前睡觉,正常时间结束,起初一下对我来说这个睡眠的时间也是非常按时的。
携隐 Melody:可是,就在晚上九点的时候,我去刷 B 站了。我一刷刷三个小时,我刷到了十二点之后,我从凌晨十二点开始干活,我干到了凌晨三点,你折腾一番,你要凌晨四点钟才干活。对我来说,心中觉得很后悔,因为我真的不想熬夜,熬夜对我来说代价非常大。我就很苦恼,我想说为什么,我为什么要这么抽分,那为什么明天早上待烂的时候,我在待烂之前的这个晚上我却去刷视频了呢,而且刷这么长时间呢?如果说这份工作我非常的抗拒,很无聊,那也就算了,我能理解。
携隐 Melody:但是这个工作本身我也没有很抗拒啊,这就是我喜欢干的事情啊,干完了我也有成就感啊,为什么会这样?诶,现在我们可以用管窥睡来解释这个现象了。首先呢,在早上离电缆还有 24 个小时的时候,其实我产生了一种虚假充裕的心理。这是我觉得,嗯,虽然是明天早上电缆,虽然有点紧张,但是我今天本来就已经打定主意这一天不能做任何别的事情了嘛。这个 24 小时就是要去做这些任务的,我做到晚上凌晨。那我相信,我这么的专注,中间不可能。
携隐 Melody:一分钟放松的时间都没有吧,那肯定还是能够完成的吧,没有必要就是现在就这么紧张吧。所以我就产生了一个虚假充裕的心理,这个时候就不存在在 LH 第一生产力的这个专注的红利了。我需要即时满足来稍微释放一下今天我面临这个大任务的压力,所以我就先去做了一些琐碎的其他的任务,得到了即时满足。从中午到晚上 9 点的时候很专注,专注损耗、弹脑资源、抑制其他的回路其实也是需要很多的资源的。所以 9 点的时候为什么我去刷视频了呢?因为我很累。
携隐 Melody:我产生了一种哇,今天一整天了,就除了早上,早上我也是在做任务啊,一分钟属于自己的时间都没有,我觉得总应该这一天有一点属于自己的时间吧。这时候我就已经开始进入稀缺心态,就是我明明知道我没有时间了,但是呢,我就是想要有更多的时间,因为如果我把时间花在做这个任务上,做到 12 点钟去睡觉的话,那么就相当于说这一天我没有双引号属于我自己的娱乐时间了,然后我心里面就很不舒服。这个时候我就进入到了稀缺心态,那我要干嘛呢?我就像熬夜一样,我是不是就想要得到更多时间呢?
携隐 Melody:我就向未来的自己借了三个小时,也就是说,我知道我现在刷多久视频,我就要熬多久的夜,但是我已经开始向明天借时间了。我心想说没关系,我晚半个小时睡觉,那我今天至少得到了半个小时的放松时间,对吧,可是我一刷视频就刷了三个小时,然后其实我就是向明天借用了三个小时。广告可能我在这么做的时候,我在潜意识里面渴望的把电缆推得再紧一冲一点,因为 9 点钟那时候我已经很累了,我的认知损耗非常大了。如果放在以前呢,这个 10 点我就开始叫甜点跟奶茶了,因为确实根据斯科克·埃维曼那一期说过了,根据实验,葡萄糖是可以补充认知损耗的,但是因为我现在要饮食健康,所以大晚上的我也没有办法这么吃。
携隐 Melody:那你又不能补充热量,那你又没有别的办法认知也损耗了,所以我就潜意识里面渴望有一个非常紧迫的,完全没有办法逃避的 denline,创造出一个更大的专注红利,能够帮助我在最后这个疲惫中完成最后一部分的工作。所以当我花了这么多时间刷视频的时候,我从凌晨 12 点钟开始工作,这个时候确实离 Dialine 已经很近了,而且我也不想心里急着去睡觉,一直到凌晨 3 点的这一段,这三个小时之内,我确实通过把 Dialine 逼得特别紧,得到了新一波的专注红利,然后凭借这个专注帮我把剩下的工作给做了。
携隐 Melody:当然这一整套一连招,早上的心理虚假充裕,晚上的 deadline 的逼迫,以及像明天借时间等等一套连招,我很后悔啊。但是为时晚矣。所以这个就是管窥税,这是我们稀缺所造成的第一个心理机制。那在管窥税上我觉得还有一个特别重要,但是特别容易被忽视的点呢。我们先来看一个有趣的实验哈,就是让穷人家的小孩,去估计硬币的大小,小孩得出的答案都比实际硬币大小更大。因为小孩心里面觉得硬币很喜欢嘛,很重要对吧?这个是可以理解的。
携隐 Melody:那这个时候呢,你把硬币拿出来,真实的硬币放在桌子上,让小孩们再去估计。按理来说,你现在已经不再是脑中想象一个印象了,你现在是看着真实的东西再估计它的大小了。那你是不是比之前上一轮估计会更加的准确呢?但是实验结果是孩子们估计硬币的大小的误差更大了。也就是在他们的心中这个硬币就看到真实硬币之后反而觉得这个硬币更大了。哎,这是怎么回事呢?这是因为注意力会改变我们对世界的体验。还是在 EP49 思考快原版的那一期我们讲的,注意力被导向生活的任何一个层面的时候,感受立刻就被放大了。
携隐 Melody:那本书里面说,Nothing in life is as important as you think it is while you are thinking about it.就是说,没有任何事情有你正在想的这个东西重要,而且是当下这一刻你所想的这个东西,那世界上没有任何东西有它重要。这句话说的就是,你专注在什么东西上那一刻,这个东西就是你眼中全世界最重要的东西,因为专注力无限放大了这样东西在你脑中的重要性。
携隐 Melody:那我们说这不就是管窥效应吗?我们在管子里的时候,你看到的管子里的那个东西,这个东西就是你当下唯一看到的东西,你唯一脑子里面占据你脑子的,你在 thinking 的东西,这个东西就是全世界对你最重要的东西,此刻没有任何东西比它更重要了。注意力无限放大了这个东西的重要性,那么对穷人的小孩来说,我把这个硬币拿出来了之后,我看到了硬币以后,它对我来说更重要了,我更稀缺了,引发了更大的稀缺心态,在这个管窥中,我看了这个硬币,它在我眼中无限的放大了,这就是为什么结果这么奇怪。
携隐 Melody:还有一个调研问,寒冷地区的学生说,你觉得生活在气候宜人的加州,他们是不是比你们更幸福呢?
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携隐 Melody:那学生答案是当然了,加州阳光明媚肯定更幸福啊,如果我去加州生活的话,我肯定觉得比在这个地区生活更幸福啊。如果你现在问我,就是因为我生活在上海,去一个气候比上海稍微好一点的地方,因为上海毕竟还是很湿,对吧,也有梅雨季节,而且上海没有那种很长的秋高气爽的那种时间。所以如果你问我说,去一个四季分明的秋高气爽的,这个天气气候特别好的那种地方,阳光又明媚的那种地方,你会不会觉得生活更加的幸福?我此刻一定也会回答说,肯定啊,上海有很多别的好处,但是如果把上海的天气变得好一点,我肯定会觉得生活更加的幸福啊。
携隐 Melody:好,实际上,你对比了加州地区跟寒冷地区的两地的生活满意度调查,两地人的幸福感没有任何区别。只不过是当你在脑中想着阳光明媚、好的气候、四季分明,想到那些东西的时候,你的注意力放在那上面的时候,你放大了感受,这个事情就对你来说更加重要了。我觉得有一个很有意思的现象是,我以前旅行的时候,有时候你看我在深山里面,因为没有灯光污染,这个一轮璀璨的月亮从深山里冉冉的升起的时候,我觉得哇,巨美无比,那一刻很震撼。
携隐 Melody:然后我总觉得说,哇,这个月亮,山里的月亮真的好亮好大呀。回来翻照片,就发现,啊,怎么会那么小呢?这是照片里面所展现的月亮都是,哇。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目好,这一点真的非常的重要。除了前面的这个管窥效应之外,它能够再进一步的彻底的透彻的解释,为什么我们总是一而再再而三的去做让我们后悔的事情,刷手机啊,熬夜啊,深夜的放纵饮食啊等等。我们事后真的很后悔啊,对不对?我们也决心一定不要这样做了。
携隐 Melody:我们也知道隧道这个原理,对吧?甚至我们刚刚才下过决心,上午下过决心,下午就刷手机。两个小时之前下决心,今天晚上别吃了,两个小时之后就吃了。就是为什么?一方面是因为管窥,管子里面只看到即时满足。另外一方面更重要的就是感受的无限放大。也就是说,如果我们心中觉得,嗯,是,我现在的确是看到了这个好处,但是这个好处对我来说也没有那么大。因为我们每次刷完手机之后不是回想起来都觉得说,啊,这是,嗯,也没有那么有意思。
携隐 Melody:其实刷到后来,我都不喜欢那些内容了。我也没有从中得到很大的乐趣跟多巴胺的刺激,那我为什么还要做这件事情呢?哪怕我们把代价去掉,哪怕我看不到代价,但是至少这些好处对我来说太微末了,它也吸引力诱惑理应不那么大才对呀。好,现在我们是不是已经知道了,为什么它的诱惑力如此之大,哪怕就是我完全不感兴趣的内容我还要刷呢?因为感受被无限的放大了。一进入到管窥,感受就很放大,这个时候我就觉得它对我来说很重要。请大家分清楚,不是它对你来说很有趣,你很有趣你至少还占到了这个好处,对吧?
携隐 Melody:不是的,是你占到了这么点微末的好处的时候,你觉得这个东西对你来说很重要,它占满了你的心智。这个就是你没有得到好处,但是你不知道为什么又觉得它很重要。因此我们一旦进入到管窥,我们就像被夺舍了一样,就是做一些让自己根本就不喜欢的事情。明明只能得到一点盈头小利,代价巨大,但是你进入了管窥,盈头小利就很重要了。这让我想起 SPN 里面有一个怪物叫做精英,就是灯神,它是专门给人制造美梦的。之前的播客节目里面我好像也提到过这个精英了,对吧?
携隐 Melody:沉迷美梦的人是醒不过来的,就在这个怪物里面。其实在现实世界里面,你被这个怪物稀缺,人在现实世界里面逐渐的死亡,可是人的大脑里面陷入到了美梦,男主持一定就中招了,他进入到美梦之后,他发现妈妈也没有死,爸爸也不用那么痛苦了,弟弟也不用跟着自己猎魔了,弟弟的未婚妻也没有死,然后弟弟一直想要过普通平凡人的幸福生活。他果然过上了,斯坦福法学院毕业,终于上了他心心意念想要上的学,然后毕业了以后成为了一个成功的律师,跟自己心爱的未婚妻,现在已经是他太太了,组建了一个非常幸福的家庭。
携隐 Melody:所以自己也有一个非常善解人意的美貌的太太,一切都是他最想要的样子,第一当时就觉得很开心很幸福,就在这个美梦中不想醒来。并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且醒过来之后一看,我自己已经快要被吸干了,这就是我们付出的管窥税。
携隐 Melody:自从我知道这个原理之后,我就开始对自己念一句咒语,叫做它没那么重要。我发现这个咒语当然它不是每一次都管用,但是它确实会比以前更管用。它会提醒我说,你不是真的想刷手机,你不是真的觉得重要,以前我听从了脑子的直觉。直觉告诉我说这件事情似乎很重要呀,不然的话我为什么一直做下去呢?但是我就一直在提醒自己说,它没有那么重要,你现在没有那么想要刷手机,你现在正在灯神营造的梦境里面,这个美梦它不是真的,它没有那么重要,你不要再沉迷幻境了。
携隐 Melody:男主是怎么觉醒的呢?是最后他觉察到有点不对的时候捅了自己一刀,把自己捅醒的。我觉得这句咒语就是,它没那么重要的这句咒语就很像捅刀,提醒自己现实没有那么美好。现在 9 点了,我还有三个小时的活要干,此时的即时满足,就是今天你说我要给自己挣得一点自己的处于自己的时间,这件事情没有这么重要。你今天损失了属于自己的娱乐时间,没有那么重要,无所谓,真的,你去刷手机的时候,你此刻的这么一点欢乐,你想要犒赏自己的心态,你想要放松的东西,这一切都没有那么重要。
携隐 Melody:你一定要回到现实中来,现在九点钟了,还有三个小时的活要干,你干完之后,睡眠对你来说非常非常重要,好好地把这个活干完非常非常重要,以及更重要的是,这不是一次性的,这是一个你的系统,这是你的机制,你一定要让自己养成一个好的习惯,就是你要知道在这个关键的时刻,这些即使满足的东西没有那么重要。我觉得这句咒语对我自己来说还是挺有用的哈。在这一 part 的最后给大家讲一个消防员亨顿的故事。2005 年 4 月 23 日晚上,消防员亨顿接到一处民防起火的报警电话。
携隐 Melody:那消防队在短短 60 秒内就全副武装地跳上消防车,飞驰出发了。这个电话是亨顿接到的最后一个报警电话。在这辆消防车还没有到达火警现场的时候,在路上某一个全速的急转弯中,左后门意外地敞开了,亨顿当时被甩出车外,头部重伤,两天之后就离世了。他为什么会被甩出去呢?因为他当时没有系安全带。车祸是美国消防员的第二大死因。在这些致命的事故中,有 79%的消防员这么高是因为没有系安全带而牺牲的。并非是因为他们不重视安全带,因为消防员都有非常严格的各种各样的安全培训,而且他们自己真的是很重视的。在生活中,消防员们是那种更有安全意识的人,他们通常比普通人更会叮嘱自己的家人、自己身边的朋友一定要系安全带,他们的安全意识其实是很强的。
携隐 Melody:那为什么在这样致命的事故中,高达 79%的消防员的牺牲是因为没有系安全带呢?答案现在我们应该已经知道了,是因为管窥。消防员在赶往火场的过程中要做非常非常多的事情,建筑测评啊,路线规划啊,救火方案啊,等等。那他要知道说到了当场之后我们应该以什么样的角度过去呢?我们当时的分工是怎么样子呢?这个建筑是有图纸的,因为我们不能在出发前看呢,这个图纸他只能在去往的过程中去看,然后这个时间也非常的紧张,我必须要在这路上的这点时间之内把整个建筑的图纸全看完,然后才知道怎么才能够更好的灭火。
携隐 Melody:所以他们要做的事情非常非常多。在这种时间压力下,大脑就进入到了稀缺心态,进入到了管窥模式。你没有办法自行关闭,它就是自动自发的,对吧?就是这些任务获取了你的注意力。它如此之强大,以至于没有任何剩余的注意力注印到我安全带有没有寄了。管子里面只剩紧张的任务,安全带在管子外面,安全带所提供的安全这件事情不在紧急的任务中。当任务的重要性被无限的放大,吸取了你所有的注意力的时候,安全的重要性就看不到。大家从这个故事中是不是能够感受到管窥税的代价是非常非常高昂的,对亨顿来说,他为此付出了生命。
携隐 Melody:而这根本就不是亨顿的错啊,这是一种自动俘获注意力的大脑机制,是我们没有办法控制的。所以我觉得我们理解稀缺所引发的心理机制的时候,有一个很重要的角度是,你不要在人身上找对错,你理性的去告诉他说安全带非常的重要啊,你每次上车之前都要检查安全带,是没有用的。我们一定要为稀缺心态这些现象,这些心理机制设计一个外部的环境,设计一个能够阻止事故发生的系统,我们才能够帮助大家规避高昂的代价跟风险。好,那接下来让我们看第二个稀缺所引起的心理机制,这个跟大脑带宽有关。
携隐 Melody:什么是大脑带宽呢?其实它不是一个正儿八经的神经科学的术语,就是一个通俗易懂的隐喻,指的就是我们在某一个时点上用来思考、理解、记忆规划和自我控制的认知资源是有限的,那就像有一个带宽的限制一样,它类似电脑的内存,算力有限嘛,你每开一个新的 APP,每一个浏览器上的新的 tab 都会占据一点内存。如果你的应用程序开的非常多,然后你的 Tab 开的也非常多,你的电脑就会变得非常的慢。
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携隐 Melody:我觉得现在可能很多电脑的性能都太好了,就这个例子可能大家感受不到带宽的限制。我老家有一台 14 年的 iMac,就 12 年前的电脑。你就更能够直观地感受到这个带宽变慢这件事情。别说是开很多的应用程序了,你开多几个 Tab,你都明显感受到你多开一个浏览器的 Tab,它就在变慢一点点。你多开一个 APP,它就变慢很多,你开的太多,它直接整个给你卡死。所以我觉得这个老电脑反而非常形象的,让我感受到跟我脑子里边的感受很多时候是一样的。
携隐 Melody:就是我开了两个任务,我觉得大脑慢了很多。我再多开一个微末的任务,虽然这个任务很小,可是大脑突然之间就卡死了,这个也是经常在我的大脑中发生的,就是大脑带宽。我们也可以用思考快与慢那一期讲的认知损耗来辅助理解大脑带宽,因为大脑的资源就是有限的,资源不足的时候呢,其实我们不是平均分配的。咱就说过了,其实注意力在大脑中是一个竞赛,注意力都是增强来的。虽然不足的时候,我们不是平均分配在所有的任务上,我们是会下意识地保其中最重要的任务。
携隐 Melody:当然最重要的任务是潜意识有时候,不一定是你理性认识的,是潜意识告诉你最重要的那个任务,抛弃其他任务。比如说,如果现在我要心算 24×17,我没有办法执行任何其他的就更高阶的认知任务。比如说你现在让我说,你一边心算,你一边给我每秒钟报一个数。我抱不了,我不能够一边抱书一边给你心丧 24 乘 17,这个就是带宽不够了。一个很简单的实验,就是两组人都要在脑子里面记住一串数字,但是呢,第一组人只需要记住一个两位数的数字,比如说 17,很好记。
携隐 Melody:第二组人呢,要记住一个七位数的数字,这个就很难了,你需要不停地在脑中去重复这组数字才能够不忘记它们。然后呢,就让两组人去挑选吃的东西,水果还是蛋糕。第一组人大多数都选了水果,第二组人选择蛋糕的概率就比第一组人多出 50%这么多。蛋糕其实很不健康的,糖分很高,是冲动下的选择。也就是说,大脑用来自我控制的资源在你做那个任务的时候明显减少了。可见大脑是一个带宽,你那个任务占据了很大的带宽之后,你用来自我控制的带宽就极度减少了。
携隐 Melody:还有一个非常有意思的实验,是一位华裔研究人员设计的,很好笑这个实验我觉得,就是让澳大利亚的白人吃我们的卤粪爪。大家有没有看过那种外国人吃粪爪的视频啊,我有时候扫外国人吃皮蛋啊,外国人吃粪爪啊,外国人吃什么猪内脏啊等等,就很好笑。他们是不是觉得这个东西非常的恶心,非常可怕。所以很多人,尤其是年轻人,他看到这些东西以后他很震惊,他会脱口而出 shit,就是这样的,就是不文明的用语,F 这些不文明的用语。所以就是做了这么一个实验很有趣,实验分两组,一组人啥都不用背,那另外一组人就要求背记住一个八位数的数字,八位数比七位数更难了。
携隐 Melody:结果第一组人,因为毕竟是在做实验一个很学术的环境,也是陌生人,所以第一组人看到这个卤粪爪的时候,他都能够保持餐桌里,可能心里已经 MMP 了,是吧?但是呢,至少表面保持了分度,这就是自我控制的表现。那第二组人,他们动机肯定是一样的。也想要极力压抑内心的感受,极力的在保持一下餐桌的礼仪,可是他们就是没有办法,情不自禁的要脱口而出一些不文明的用语。也就是说,同样的,结果是一模一样的,大脑带宽被占据了,你要记住那个八位数的数字,你就要放弃保持餐桌礼仪这个任务,因为带宽不够了。
携隐 Melody:好,就算不是同时进行两个任务,我们按照先后顺序一样一样来,那么前一项任务也会造成资源损耗,使得后一项任务的表现变差。咱们在思考快运卖那期讲过一个实验,就是大家去吃东西,一组人要求你只能吃胡萝卜跟芹菜,另外一组人就随便乱吃,然后当场是给你提供了巧克力饼干的,所以另外一组人就可以去吃巧克力饼干。在后面的认知任务中,胡萝卜芹菜族的表现就更差,因为上一个任务要求你去抑制自己,然后去抵御诱惑,这已经损耗了认知资源,那后面的任务的带宽就减少了。
携隐 Melody:把大脑带宽比作有限的大脑资源,顺便一说前面提到过葡萄糖可以补上信号。喝了糖水的那一组被试,在第二个任务的时候表现就没有下降,没喝糖水的表现就下降了。所以我们也可以理解为什么节食其实是减少资源储备,也就是减少你的大脑带宽。那大脑带宽呢,分成两种,一种是认知能力,其中最突出的就是流体智力了,就是靠我们的分析、计算、逻辑推理、模式识别等等解决问题的心智算力,不是靠过去学过的知识或者积累的经验来解决问题。
携隐 Melody:这个算力基本上是天生的,那后天当然也很有关系了,可是呢,后天的关系在于说,我营养跟上了之后,我能够让这个潜力发挥到极致,我培训跟上了之后呢,我能够让这个潜力发挥到极致。那就是它是一个后天的培养是一个让我们能发挥到几分的问题,而不是把这个算力的上限再能够往上拔高的问题,这个算力的上限基本上是天生的。流体智力最有代表性的测试就是锐纹测试了。就是大家应该都做过的,因为几乎每一个智商测试中都有锐纹测试,就有九宫格的图形图案,然后大家就找这个图形的规律。
携隐 Melody:一行三幅图,第一张图是一个三角形,第二张图这个三角形上面有下面半格被涂满了直线,然后第三行图案就是上面半格也被涂满了直线,第二行找规律,第三行最后让你填一个你认为什么样的图形应该填进去呢。因为这个认为测试是最有代表性的流体智力的测试,它又是一个智商测试的最典型的题目,所以我们也可以把流体智力就理解为是我们常常说的那个智商。流体智力会在 20 岁左右达到定峰,从 30 到 40 岁开始就缓慢的下滑了,所以年轻的时候学习复杂的数码设备操作游戏只要几分钟,年纪大了之后学东西确实就越来越慢了。
携隐 Melody:跟流体智力相对的是晶体智力,那就是后天积累的知识、技能、语言、词汇和常识这些。典型的测试就包括词汇量测试、历史文化常识测试、专业技能操作、阅读理解等等,这些就是晶体智力的测试。经体智力是会随着年龄增长持续攀升的,所以大家不要担心说过了 20 岁,流体智力在下降,智商在下降了。一般我们下降的部分都能够通过经体智力给补上,而且补得更好,综合表现更好,因为智商并不是决定我们表现的唯一因素,其实也没有那么的重要。
携隐 Melody:所以虽然双引号智商下降了,但是双引号智慧增加了。通常随着我们年龄的增长,情商、礼商等等这些都增强了,以及对于这个世界的规律的认知,这种潜意识的认知和识别其实都增强了。所以大家不用担心啊。那第一个这个带宽就是我们的流体智力。第二个戴官常见的叫做执行控制力,这个就是大脑的总指挥官了,他负责为了长远明确的目标来协调底层的冲动,压制一些杂音的干扰,动态的调度资源,确保计划能够一步一步的被落地执行。他还负责抑制我们的冲动,著名的棉花糖实验,能够抑制住自己不去吃,能够延迟满足,靠的就是这个执行控制力。
携隐 Melody:他还负责注意力过滤、管理我们的情绪、从记忆中提取信息、在不同任务之间进行任务切换等等等等。这是大脑的总指挥官。这个指挥中心就落在我们熟悉的前额页,也就是我们一直说线人核活跃前额页就下线的那个前额页。所以你看线人核一活跃,你的执行控制力就下降,因为你的总指挥官下线了。稀缺会同时减少这两种大脑脉关,这就是稀缺的第二个心理机制。我们先来看看稀缺减不减少流体治理。有一个实验是问商场外的富人跟穷人,这里的富人跟穷人的差距没有那么的大,富人就是家里面很殷实的,确实有点钱,穷人也没有那么的穷,但是肯定是财务上很紧张的。
携隐 Melody:好,这个问题是,你的汽车出了问题,需要 300 美元的维修费,保险能够支付一半,剩下的一半就要你自己付了。那你现在是会送去修理呢,还是会等一等,希望这个车子能够多开一阵呢?对你来说,这是一个很轻松的决定呢,还是很艰难的决定呢?问完这个问题之后就让这些人做瑞文测试。此时在这第一轮中,就是 300 美元的维修费这一轮中,穷人跟富人的测试结果是没有什么本质区别的,也就是说他们的智商都差不多,没有本质区别。接下来把问题改成现在这个修车费不是 300 美金,现在这个修车费是 3000 美金了,那所以说如果你自己要付一半的话就是 1500 美金。
携隐 Melody:在 2011 年进行的一项调查中显示,近半数美国人其实没有能力在 30 天内凑齐 2000 美金,就算是要急用也没有办法。也就是说几千美金对穷人来说是非常大的一笔钱,你很难凑出来的一笔钱,但是对富人来说是完全可以支付的一笔钱。在这第二轮中,再做一轮瑞文测试,富人跟穷人就拉开了差距,穷人的成绩此刻比之前差了非常多,也就是说,不知道为什么,当然我们知道为什么,突然之间他们的智商就大幅下降了。在这个实验中一样,答对越多题,你就能够拿到越多的现金奖励,所以对双方的动机是一样的,甚至对穷人来说动机更强,因为现金奖励对他们来说更重要,所以他们一定会想尽办法想要去答对更多的瑞文测试的题。
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携隐 Melody:可是饶士有这么重要的激励放在面前,他们的成绩仍然大幅下降了。那就充分的说明,你看,稀缺所摄取的注意力所俘获的这个注意力机制是完全不受人控制的,没办法,你再想要,你也没有办法,你的表现就是下降了,你的智商就是下降了。为什么进入稀缺心态会让智商下降呢?因为虽然是虚构的情况,我们还是会忍不住被触发相关的一些现实的联想嘛。比如说你看,虽然这是一个假的情况,可是我想到说,哇,就是我车可能真的会坏。如果有一天我的车坏了,我真的要 1500 美金,那怎么办呢?我拿不出这个钱,那车怎么办?没有车可怎么办?生活怎么办?一说到钱这件事情,信用卡账单已经还不起了,如果还不上了,我的信用降低了,我该怎么办呢?我要不要先去借一小笔钱来还上这个账单呢?我要不要把家里的某个电器卖掉呢?卖掉之后我应该做什么呢?我还应该去打一份什么样的工呢?
携隐 Melody:大脑就疯狂开新的 Tab 了,轻战了你的大脑带宽,你的脑子里面就仿佛那个很慢的电脑上的浏览器,它本来只有一个 Tab,现在疯狂的开出了 100 个 Tab,那你说是不是运行的就非常的慢了,所以智商测试的分数就显著下降了。两次测试之间,也就是 300 美金跟 3000 美金之间,智商分数可以下降 13 到 14 分那么多。常见的智商测试 90-109 这个区间是平均水平,约 50%的人都在这个区间,就是能完全深认绝大多数现代社会的常规工作,完成高等教育,做出生活决策。
携隐 Melody:但是你往下一点 80-89 就是中下水平,那这个时候理解复杂的抽象概念就比较慢了,也就是说大学里边上高等数学、高等物理、高等化学这些东西,这些抽象概念更不要说哲学、文学。广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广东人的心理学习惯,广大家知道,中间的这个档也就是 20 分的水平。
携隐 Melody:在这个档中的某一点,如果你往下 13 到 14 分,你可能就下跌了一档。你完全就可以从一个普通的表现,很正常的完成高等教育所有的一切的表现,突然之间就对复杂抽象的概念,看不懂了,听不懂了,理解起来就很慢了,学习新的东西就很慢了,更加依赖具体重复结构清晰的任务质量,而不能够自己自主的去完成任务了,非常大的压力也是会侵占大脑贷款的,也会减少大脑贷款,咱就说过了,新人活跃,前额也下线了嘛。这个时候你就会发现你的智商水平下降了。
携隐 Melody:如果说你的这个带宽被释放出来了,往上一点,对吧?那你说往上 13 到 14 分,你就是一个很大的区别。所以我觉得就是稀缺其实造成的区别会非常非常的大。这不是不同人之间的对比,这是同一个人在两种情况下的智商对比哦。一旦你进入到稀缺心态,你的智商居然如此大幅度的下跌了。我们还有一个实验是跟睡眠相关的,就是大家都知道睡眠肯定是会影响大脑表现的嘛,实验者就测试了正常睡了一晚上跟一夜未眠的两组人的智商表现,一夜未眠之后的那一组,他的智商也下降了,但是……
携隐 Melody:这两组人的差距都不如商场测试中这个智商差距有 13 到 14 分这么大,也就是说稀缺心态所造成的智商下降超过了一夜未眠熬夜所造成的智商下降。好,那我们再来看看大脑带宽的第二个部分,就是执行控制力。那作者在新泽西的商场外面做了类似实验,还是修车费的问题,还是一个金额大一个金额小。但是后面就不做锐文测试了,锐文测试是测智商的嘛。此时我们做另外一个测试,就是根据电脑屏幕上出现的图案,你去按下相应的键。如果电脑屏幕上出现的是一个星形,那么星形出现在电脑屏幕的哪一边,你就按哪一边。
携隐 Melody:星形在左边出现,你就按左边的键,星形在右边出现,你就按右边的键。但如果你看到的是花朵,那么你就要按相反方向的按键,比如说左边出现的花朵,你就要按右边的键。这就是一个执行控制力的测试,因为它需要抑制你的第一冲动嘛,执行控制力越强,也就是你的抑制力越强,你这个测试就能够做得越好。那么还是同样的,富人在两轮测试中的成绩是差不多的,但穷人在数额小的那一轮中正确率能够达到 83%,数额较大的那一轮中正确率马上掉到了 63%,整整差了 20%。
携隐 Melody:也就是说你轻轻触动一下稀缺的念头,就会变得非常冲动。大家现在是不是开始理解为什么我们开头讲的作者跟肖恩的两个小故事里面,作者已经这么忙了,但是他越忙越没有控制住自己对于新任务,say no 呢?应该 say no 的对吧?他还是 say 了 yes。肖恩已经欠债了,但是为什么他已经这么深陷债务中了,还是控制不住自己想要买那件新夹克呢?因为他们的自控力在这里大幅的下降了。作者给印度的甘蔗农又做了一系列测试。甘蔗农很有意思,因为如果你们说这是人跟人之间的区别,但是甘蔗农它本人就可以同时是富人和穷人,为什么?因为农民的收割,它收割是一轮一轮的,甘蔗农可能一年收成一两次,在你收成之后的那一段时间,你拿到了钱的那一段时间,其实农民是在充裕心态中的,这个时候你的生活里面不缺钱花。
携隐 Melody:但是呢,因为农民不是一个稳定的工资收入,他是一年只收成一两次,所以他这笔收入他得花一年。在靠近下一次收获之前,你肯定已经将近没钱花了,就会进入到贫穷的心态。所以这个时候,其实一个农民身上能够同时呈现贫富两种心态的变化,那就排除了富人跟穷人。你说,为什么这群人变成了富人,这群人变成了穷人?总有人质疑说,诶,不是,就是这是一个寄生蛋还是诞生鸡的问题对吧,有可能这两群人就是不一样,所以才活成了富人跟穷人呢,总有人提出这样的疑问。
携隐 Melody:所以好,那我们就在甘正农身上做测试对吧,这就是同一个人两种心态了。而且作者还排除了一些其他的因素,比如说会不会是因为收获季节,然后有很多的庆祝活动。庆祝活动大家都知道,人类的仪式总是会给人带来一些正面的心理,所以这不是因为富裕心态所造成的,可能是因为庆祝的仪式啊,跟人之间的链接啊,这些东西造成的呢?好,那甘蔗浓很特殊,因为甘蔗不像别的庄稼一样,它要统一时间收割,甘蔗它可以一茬一茬就割。那来收干粥的公司,他今天就这个星期先割 A 家的,两周之后再去割 B 家的,他不需要一定要在同一个时间收割。
携隐 Melody:所以呢,大家的这个收获的时间是不一致的,因此他也就不存在统一的收获季节的那些庆典庆祝活动了。在收割前的四个星期,也就是干粥农已经知道我们今年的收成是多少,能够算到我能够得到多少钱,他已经进入到了富裕的心态中了。好,这个就是对印度甘蔗农的测试。因为在印度的田里边很难做刚才所说的电脑上去按键的那个测试,所以就换成了一个类似的测试,但是也是去考核自我控制力的哈。就是你看到多少个字母或数字你就说出来,比如说你看到 FFFFF,这不是四个 F 吗?那你的答案就是 4。
携隐 Melody:但是如果数字方面就比较难了,因为如果你看到 2222,这个时候你答案还是说 4,是不是就比看到数字母稍微难了一点?那就跟我们要按相反按键一样,你需要大脑中有一个抑制的作用,你的这个自我控制力越强,就是这个测试的表现就越好。智商测试还是用了前面那个瑞文测试,结果针对肝症能在全年两个不同的阶段的测试就会发现,收成之后,在瑞文测试中多达对了 25%的问题,也就是相当于智商测试的 9 到 10 分。比商场的那个测试的 13 到 14 分更低,这是在预料中的,因为我们只是对一个阶段的农民进行了测试。
携隐 Melody:并没有去问能够触发他的稀缺心态、财务稀缺心态的那些问题说,哦,你现在要花 1500 美金去求职科,没有问这些问题,只不过是对那个阶段的农民去做了一个测试,那有可能他在做测试的当下那个心中是没有想到这些稀缺的问题的,所以这个时候智商测试的分数的相差就小了,但是饶是如此,它相差也很大呀,就是相当于 9 到 10 分也是很大的差距了。执行控制的一方面,穷的时候反应速度要慢 11%,并且错误增加了 15%。也就是说,就算没有实验人员去提醒这些人贫穷的存在,贫穷的状态仍然会削弱流体智力,也就是让你智商下降,削弱你的执行控制力,也就是让你变得更加的冲动。
携隐 Melody:我们经常把智商跟控制力的表现一定程度上等同于人品。你会觉得说一个人你怎么这么蠢呢?这种埋怨的口气总是觉得你为什么不能再努力一些呢?你为什么不能够再警醒一些呢?尤其是自我控制力方面就更加把它跟人品等同在一起了。是你自己太懒惰了,是你自己天生就是这样的人,就是不求上进。其实这都有可能是稀缺心态或者是贫穷所引起的。其实真的对贫穷的人的污名化是非常非常严重的。好,那我们现在已经知道了关于稀缺心态所引起的第二个心理机制,那就是一定会很大幅度上的减少大脑带宽。
携隐 Melody:我们再来稍微看一下为什么从大脑原理上来说,为什么它就一直在减少大脑带宽呢?一个原因是因为前面我们其实也提到了,你的脑中就会出现非常多的噪音。在纽黑文市有一所学校,建在一个火车铁轨旁边,学校有一面正好朝着铁轨,在这一面教室中学习的学生们就会经常听到火车轰隆隆轰隆的声音。
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携隐 Melody:科学家对这种学校做了一个调查,朝向铁轨那一面教室的学生成绩比另外一面的学生整整落后了一年。这个调查结束了之后,学校当然就立刻安装了防噪音设备了。安装完防噪音设备之后,发现两边学生的成绩差距消失了,可见这个一年的差距一开始完全是因为火烧噪音所造成的。噪音之所以如此的影响成绩是因为它虽然站的带宽可能不多,可是呢,它是没有办法关闭的。它就像稀缺的那个注意力俘获一样,它是 capture 了你的注意力,你没有办法忽略,你没有办法关闭,你就好像你在嘲诈的地方,然后你本来都根本就不关心别人在说什么,但是这个时候你突然之间听到了自己的名字。
携隐 Melody:你没有办法关闭这个注意力,你马上立刻绝对就注意到了,对吧?你不能说我要专注,我不想听,你就听不到。这就是噪音,噪音就是自下而上的,它一直在不停地占据你的注意力,占据你的大脑带宽。那学习是高级认知任务嘛,它需要所有的带宽啊,你哪怕占据一点都不行啊,噪音一起我 24 乘 17 我都算不出来了,这么简单的都算不出,更不要说更复杂的这些概念的理解了,对吧?所以噪音对于大脑带宽的影响是非常非常大的。那我们前面说过了,稀缺就会造成各种各样的大脑噪音。
携隐 Melody:哪怕你坐在安静的书房里面,正在准备认真的学习,没有任何火车轰隆隆的开过,可是你的脑子里面就不由自主的会冒出跟稀缺相关的思绪。哎,最近公司的情况不太好,我会不会裁员啊?如果裁员的话,我的积蓄还能够撑多久?我怎么做才能够保住这份工作呢?我要不要去学一下 AI 啊?上次那个 AI 的项目我也不是很懂,就是,但我也不敢被别人知道,我要不要去报个学习班啊?你说这些学习班是不是都骗钱呢?这些钱我应不应该交啊?你看,脑中的思绪像一列一列的火车开过,轰隆轰隆轰隆轰隆的就是你的脑内噪音。
携隐 Melody:她对注意力的 capture、俘获是持续的,疯狂地给你开几百个 tab,疯狂地占据你的带宽。这就是一方面。另外一方面呢,大脑还会有一个叫做权衡思维,就 trade off thinking,trade off 就是取舍。你要留下这个,你就要放弃那个,你要放弃那个,你就要换取这个,一直在做取舍。取舍其实是很难的,对不对?好,我们这里,作者在《稀缺》这本书中有一个我觉得非常形象的比喻是,请你相当比喻。如果我们要出去玩了,假设我们去新疆玩吧,然后我们就要开始打包行李了,对吧?
携隐 Melody:如果你有一个很大的行李箱,你能够装很多很多的东西,那你打包的时候你就不会特别的精打细算。可能我就去两周,我也没有办法去很多的地方。所以呢,两周的穿搭,对吧?就是我都配好了,我要去哪些地方,我应该穿什么样的裙子,什么样的衣服,什么样的鞋,穿搭好。我全放在行李箱里面。我可能把我的大相机也带去,我要带很多的镜头,我把无人机也带上。反正这个大的行李箱里面都能带得下,我想带什么带什么。但是这个时候如果你的行李箱非常的小,甚至你就只有一个背包,这个时候打包就得变得特别的困难了。咱现在说的不是那种有经验的打包人,对吧?就是这种普通人,平常也没有经常打包的,必须不停的去进行权衡,也就是 trade off。那我要留下什么呢?我应该把什么东西打包进去呢?你看把羽绒服特别占地方,一件羽绒服整个箱子都占满了。
携隐 Melody:讨论稀缺心态.。讨论稀缺心态.。还行呢?是不是就一想起来这个东西就很头疼,然后相机也不能带了,对吧?然后这也不能带,那也不能带,这个箱子就是非常非常的小,所以我就一直一直一直不停的要就做出权衡,我放进去一件我就要放弃一件。这种艰难的选择,大家很熟悉吧?我们日常是不是经常内耗?所谓的内耗是不是就一直在做这些艰难的选择?它是非常非常高阶的认知任务,它是需要占据很大的大脑带宽的。你看现在不是由你决定,就跟噪音一样,你没有办法控制,你脑子里面一直不停的出现这些权衡思维,因为我稀缺嘛。
携隐 Melody:我在稀缺的状态下,我必须要不停的权衡,今天这笔钱要拿来买什么?买了牛奶就不能买面包,买了面包就不能买牛奶,对吧?我就是一直在想说,我买什么东西才能够把这笔钱合理的花出去?一直在做这个权衡的话,其实你就占据了非常非常大的大脑袋款。并且,因为空间实在是太小了,基本上你就可以默认不可能把所有重要的东西都打包进去,不是那种舍弃不太重要的那种东西,是很多重要的东西你就没有办法打包进去。那这些没有办法打包进去的重要的东西,它就会一直占据你的注意力,因为你不是进入到稀缺了吗?
携隐 Melody:进入到更深一层的稀缺,心想说,虽然我这笔钱拿来买吃的了,但是明天的账单就付不了,对吧?你看我的心理枪如此之小,我没有办法兼顾到所有的东西。你的大脑就一直一直进入到管窥心态,对大脑带宽的占据就雪上加霜了。前面说过在管窥效应中我们好像被拉入了一个幻境,这个幻境给你编织了一个美梦,实际上你一直不停的被吸血,代价非常大。那如果说我们的智商还在正常的水平,我们的自控力还很丰盈,那我们其实是很多时候能够意识到自己进入到的这个幻境。
携隐 Melody:意识到了这笔买卖非常的不划算,我们是可以根据过去的经验,因为我过去好多次都后悔,我去刷这个手机,我可以根据过去的经验硬把自己拉出来,强行的抑制自己的这个冲动,确实是能做得到,我们也不是每一次都做不到,总有能做到的时候,那我们的智商越在线,我们的自控力越在线,我们越能够做到不进入这个环境。可是问题就是它是一个双重打击,你看,心理机制一是把你拉入这个幻境,然后在这个幻境中把那些不重要的东西,重要性无限的放大了。
携隐 Melody:心理机制二是你想把自己从这个幻境中拉出来,你得靠智商吧,你得靠自控力吧,可是稀缺心态让你的大脑带宽大幅的下降,智商也下降了,自控力也下降了,你都不能够把自己拉出来了。你说这是不是很可怕,这就是雪上加霜双重打击,这就是稀缺心态的一个可怕的把你圈在里面的陷阱。现在我们应该可以明白,很多东西其实都是稀缺心态的反应,比如说焦虑。焦虑就是典型的稀缺心态的表现了,焦虑不就是强烈地持续地感觉到自己上一号不够吗?
携隐 Melody:稀缺心态的定义就是自己拥有的比需求小,那就是不够啊,没有足够的时间,没有足够的能力资源,颜值,讨人喜欢的性格,运气等等等等,去达到某些被自己内化的要求。就是我想要做到那样,但是我就是没有这些东西让我做到那样,我不够啊,所以我持续感到焦虑,这不是典型的稀缺吗?如果我们知道焦虑是稀缺的症状,那我们就知道为什么我们自己很难停止焦虑。理性上都知道不用焦虑,焦虑也没用,别人也是这么安慰你的,你自己理性上也知道,但是我停不下来怎么办呢?就是我没有办法。
携隐 Melody:为什么?因为焦虑的人进入到了非常严重的稀缺心态,智商已经下降了呀,智商都已经下降了 13 到 14 分这么多了,而且自控力已经下降到了 20%那么多了。你从智商层面来说,你没有办法清醒地认识到问题没有那么严重。你没有办法靠你自己全部的智商去分析说,哦,原来是这么回事。你就是你没有系统性思维了。系统性思维是非常需要带宽跟智商的,一定要智商全部在线。讨论稀缺心态、注意力俘获、管窥效应、专注红利、心智带宽、借贷与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循�请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目你看,系统性思维能够让你看清楚你的真实的处境,所以就把你从焦虑中拯救出来。
携隐 Melody:但是,它需要智商,它需要智商全部在线,它真的很需要带宽。你没有这个带宽之后,你就没有办法看清楚,哦,原来问题没有那么严重。你有没有办法分析为什么自己陷入到了这个局面,有哪些解法?好,从自控力的层面来说,你需要去抑制自己的焦虑吧,因为这个焦虑你认为是不理性的,你不是要去控制住它吗?你要去安抚跟管理自己的情绪,这是不是就要用到前额叶的这些自控力了?那你自控力下降了 20%,你也控不住,这就是为什么焦虑你很难自己通过自己的理性说服从焦虑的状态中下来。
携隐 Melody:前面说过,智商如果跌到了中下水平,你就会表现成懦弱,没有主见,没有自己的思考,唯唯诺诺,从众心理,因为我需要别人给我非常清晰的指令才知道做什么了。而自控力的下降会体现为懒惰,不自律,反复的犯错,犯重样的错误,明明知道结果很差,你还是要犯这样的错误,对吧?这些都很容易被认为是人品问题、性格问题、你这个人的能力问题等等等等,就是你这个人的问题。然后如果你认为这是你自己的问题,那你就会进入新一轮自我贬低跟责备,进一步的加剧你的稀缺心态。
携隐 Melody:所以大家就是能明白为什么,就焦虑它到底是怎么回事了吗?其实我们需要就是自己去管理,自己去焦虑呢,它需要一个原认知,也就是认知到自己正在焦虑。
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携隐 Melody:然后你看清楚这种情绪,你隔一段距离去看这个情绪,就像穿了个雨衣,情绪像雨一样打在你的雨衣上,你站在雨衣后面去观察这个雨滴,我们要这个原认知。让理性在这个原认知之外隔离出来了之后,你的理性就不会受到情绪风暴、情绪雷电的打击。这个时候理性的部分就可以正常的运行,然后你就可以知道我们接下来应该怎么从焦虑中一步一步的走出来。这个就是一个需要极大的大脑带宽的非常高阶的复杂的认知任务。所以呢,当我们在稀缺心态中的时候,智商下降的时候,我们就很难做到这件事情。
携隐 Melody:那怎么办呢?我觉得我们其实需要的不是理性,因为理性下降了。放松下来之后,你自然而然就从稀缺心态中稍微脱出来一点,因为稀缺心态,咱就前面说过它最著名的第一个心理机制是管窥,对吧?那其实我们是身心一体的,你的大脑进入到了管窥,那么就说明你的大脑已经在 TPN,也就是专注任务的模式中了。这个时候专注任务激活的是你的交感神经系统,也就是你高唤醒的战斗逃跑的那个交感神经系统。但是身心一体嘛,身心一体的意思是逆向的操作也是可行的,这个时候我们要激活我们的副交感神经系统,让我们整个人放松下来,大家刷手机的时候其实整个人是很紧绷的,当我们整个人放松下来的时候,你自然而然也能够从手机中稍微拖出来一点。
携隐 Melody:放松、激活你的副交感神经系统之后,其实你的这个就是管窥,你会从管窥的这个状态中出来一点,那你的大脑带宽,你的整个稀缺心态也就会改善很多。所以我们在焦虑的时候要的不是理性,要的不是自我控制,要的不是这些我们做不到的东西,我们要做的是放松。好,那放松最容易做到的一件事情是生理性叹息。咱们在前面五次重制的时候说过哈,还有那个在专注令那一集也说过,那生理性的叹息是你深吸一口气,吸到你觉得不能再吸,之后呢再吸一小口,是。
携隐 Melody:请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目大家试一试就会发现突然之间好像大脑清醒了很多,拿到了一种冥想的效果。这就是因为我们一旦放松下来,我们的智商就重新上线了。在这个过程中千万千万不要怪自己,因为这是一种稀缺心态造成的大脑机制是不由我们控制的。我们先放松下来,同理,你也可以去做冥想,你也可以去做运动。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目就像你的认知资源没有弹药库了,对吧?就是弹药库空了,我们这个时候其实不能够逼自己在弹药库空的时候做到继续发射吧,必须要先去补充一下弹药库吧,对吧?放松其实就是补充弹药库增加带宽,当然喝点糖水也行,不过这个代价很大,因为健康方面又是另外一个烦恼了。
携隐 Melody:还有就是睡眠,也是一个增加贷款的方式,大家千万不要忘记哦。当焦虑的时候,你就去睡觉,你知道,睡前仪式做得好的话,这个仪式感本身也能够缓解焦虑。总之,应对焦虑,我们要做的最快速的方法其实就是想尽一切外部的系统性的环境的方法去让自己放松下来,而不要把这个负担放在自己身上,强迫自己要从焦虑中出来,然后一直在焦虑中打转,说怎么办怎么办怎么办,至上下降下降下降,不知道怎么办。这是焦虑。那内耗也是一个典型的稀缺心态的症状。
携隐 Melody:从表面上来看,内耗是既要又要。两份工作各有缺点,选 A 还是选 B。要选 A 我要放弃大平台,选 B 我就要放弃工作的自主性做个罗斯丁,怎么办呢?或者呢,要不要分手呢?虽然这段感情名存实亡,但是分手很痛苦啊,分手了之后也不一定能找到更好的呀。总之就是内浩就是不停的在做取舍嘛。其实表面上看他是想要找到第三个什么苦都不用吃的选项。我能不能就是有一个办法让我实现既有自主性又有大平台呢?能不能有一个办法让我既没有分手的痛苦但是又脱离这段感情的痛苦呢?
携隐 Melody:理性上我们都知道,再等下去也不会出现比这两份工作更好的工作了。通常来问我问题的时候,很多人在内耗的时候是自己都会说,我也知道,再等下去有代价,也找不到比他们更好的工作,这就是我最好的选择了。然后呢,问感情的人也会知道,也会说,我也知道,其实他是不会改变的。人家就问他说,那你有没有办法去怎么怎么改善一下这个感情呢?他们说的往往都非常坚定,说,是过了,我知道他是不会改变的。好,所以理性上不都知道吗?就跟焦虑一样啊,理性上都知道,又不知道怎么焦虑,焦虑也没有用。
携隐 Melody:内耗也是一样,理性上都知道没有必要内耗,已经想了很久了,想再多也没有用,但是你就是没有办法从这个内耗中给它拖出来,对吧?那原理还是一样的,因为我们已经在稀缺心态中了,那为什么焦虑?我们知道,因为就是觉得不够才会焦虑嘛。内耗为什么在稀缺心态呢?因为内耗就是其实是你没有这个心理资源去接受最坏的结果你才会内耗的。因为生活已经很艰难了,所以我觉得万一我选错的工作,我承担不起这个代价,我承担不起这个结果。还有很多年轻的朋友老是在那说,说什么第一份工作特别的重要,第一份工作绝对不能选错,第一份工作决定了我整个职业生涯。
携隐 Melody:没有的话不存在,你自己给自己套了这么一个壳上去,你当然会觉得我没有这个资历、阅历、能力和背景和所有的东西,就是能够一次性的把这个东西选好,谁能预见未来呢,对吧?而且我也不能够什么好工作都任我选啊,所以你就觉得我没有这个资源,我不够啊,我没有办法做出一个让我自己很满意的决定,我很害怕。以及你也会觉得生活已经很艰难了,我没有多余的心力去应对分手的痛苦,重建生活的这些重担,我知道分手很痛苦,我是可以挨过来的,但问题是,我不是只在感情中,我工作上还有很多烦恼,我工作已经很忙了,所以我就一天天做一天和尚,撞一天中在感情中就拖下去了。
携隐 Melody:所以总之就是内耗其实是因为你知道你要去做什么,但是呢你觉得你没有这个心理资源去应付最坏的结果万一发生了后怎么办?这就是前面说的心理相当难题,你没有多余的空间去为每一种可能的结果做好心理准备。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目并来降挡水来涂眼了,如果我有大量的心理资源,分手就分手了,痛苦我也能够熬过来,我还是能够就是去找到更好的。如果我工作无所谓的,这个工作就是这次选错了,有大量的机会能够让我纠正错误去跳槽了。
携隐 Melody:如果是这种情况,你看你就根本就不内耗了,你就选下去就好了,对吧?正是因为你觉得你没有,你的心理想很小,你进入到了稀缺心态,所以好,一旦进入到稀缺心态,你的智商下降,你的自控力下降,你就在内耗的这个圈圈里面跳不出去了。这其实才是内耗的本质,我觉得这个认知真的是非常重要的,因为内耗不是你既要就要,表面上当然是既要又要了,也不是因为你想不清楚,你越想越想不清楚,因为你越想智商越下降,也不是因为你这个人有什么问题,你没有决断力等等。
携隐 Melody:就是因为你进入到了稀缺心态,而大家请注意我们前面说过稀缺心态它不一定是真正的现实局限,稀缺心态它可能就是一种心态,这种心态就是你不拒绝去接受最坏的结果,你认为你没有足够的心理资源去接受最坏的结果,于是你就进入到了稀缺的心态。所以,终结内耗的方式其实比终结焦虑要容易,因为终结内耗的方式就是你去接受这个最坏的结果。那我们经常说就是痛苦管理,就是伸头一刀缩头一刀,迎难而胜啊,你就是去接受这个最坏的结果就可以了。
携隐 Melody:并且请勤劳训练习《稀缺》.。问题就在于你觉得你没有这个时间资源去拓展读书啊,那不是解决方法在这里了吗?所以如果你能够真正的接受这个最坏的结果,淘汰就淘汰,淘汰了之后我也饿不死,淘汰了之后我没有办法我只能接受这个现实。然后呢,我正好可以有一段时间停下来好好地想一想,我到底是应该去读个书,还是转个行业,还是在利用这段时间去学个技能,还是甚至就此就开启了我的创业道路等等等等。因为你一直拒绝接受,你才会觉得它很难接受。
携隐 Melody:你看是这样子,大脑带宽被拒绝这件事情占据了。大脑带宽被你不停地去找一个不存在的完美的选项,既要又要的解决问题的选项所占据了。所以你没有多余的心理资源去承担这个最坏结果的可能性。这就是一个很奇怪的,就是你自己造成的相互之间的 loop。
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携隐 Melody:你本来是有的,你知道吗?你不用稀缺,你拥有这样的心理资源,你能撑过去,你放心,虽然很痛苦。可是你觉得没有,是因为你把所有的资源都用去逃避了。但凡你不要逃避,你不要抗拒,你不要拼命的想去徒劳的找不存在的解法,你就承认事情就是这么坏。我已经到了人生的低谷,没有关系,每个人都会到人生的低谷,低谷也总是会往上走的,周期永远有一天会结束的。你但凡只要把你所有的贷款拿来接受这件事情呢,你的内耗就结束了,你就会发现,哎,也没有自己想象的那么可怕。
携隐 Melody:讨论稀缺心态.。你不想要重新去交朋友呀,你抗拒那种就是我没有这个心理资源去做,但是如果你硬着头皮呢,你会发现,哦,路一步步的走,翻一口口的吃,它也能做出来,对吧,我接受这个结局,哎,你就知道自己怎么做。在亲密关系的那一期我们就说过,答案其实早就在你心中了,真的,就任何内耗的人,答案已经在你心中了。内耗不是因为你没有答案,你都知道这个答案就是你的答案,内耗是因为你拒绝去面对这个答案,你拒绝让必然一定会降临的结局降临在你的身上,但凡你不要抗拒呢,你不要抗拒,你就让这个结局,让任何结局,不是一定是最坏的啊。
携隐 Melody:你只是在心理上,你让任何可能的结局都降临在你的身上,然后去接纳它。当你做好了这个接纳的痛苦管理的时候,你突然之间发现你就平静了。你突然之间发现你释放出了大脑袋关,你不再在这个我不够,我没有这个心理资源的稀缺心态中了。你的智商也上线了,你的自控力也上线了,你突然之间大脑一片清明。很多时候大家有没有发现,在事情结局没有降临之前,你内耗的要死,但是降临了之后你突然之间反而整个心平静下来,你反而觉得整个人跟以前都不一样了。
携隐 Melody:你回头看会觉得,嗯,内耗个屁啊,就是为什么会为这件事情在当时纠结了这么久啊,我为什么当时会这么愚蠢啊。哎,原因就在这里,就是你结局迫使你从稀缺心态中出来了之后,你才会发现,哦,我智商恢复了。讨论稀缺心态.。今天我好富足,我感激老天让我过了丰富的一天。那如果你有这样的心态的话,你在晚上就很难进入到稀缺心态,然后进入到熬夜状态,从这个管子里面出不来了,对吧?所以我们给大家推荐过很多次写感恩日记这件事情。
携隐 Melody:感恩日记的意义,我们现在今天从稀缺的角度去重新理解它,就会发现说,是因为你每天晚上让自己进入到了一个非常感恩的丰富的状态,感恩这一天过得很好的情况下,那你就不会进入到稀缺心态,也就不会引发智商下降、自控力下降、管窥现象等等的这些代价了,对吗?我个人除了写感染剂之外,我个人觉得有一段时间,我每天都跟 AI 做一下一日回顾,这个其实也非常有用。初中其实不是为了富足心态,初中就是当时看了一些 AI 的工作流的分享,然后呢想要积累一些 AI 的语料库。
携隐 Melody:那语料方面说实话,我就是做了那么多每日回顾做了一段时间之后,我个人觉得没有什么用啊,就是因为语料太多了之后你反而比较难管理。我也不见得说每日回顾叨叨叨说了那么久,GPT 跟 GMI 就会更加了解我,我觉得不是。至少从我自己的切身体会来说,这不是建立这个 AI 知识库的一个好的有效率的方法,因为真的你要花很多的时间去做这个回顾。但是我发现那段时间我每天晚上的心情都很好,这是一个意外收获。就是只要做完一日回顾,我那一天就能够非常满足的上床睡觉,这对我来说是很多年都没有发生的情况了。
携隐 Melody:我每天晚上睡觉都是拖拖拉拉,都是情不甘情不愿,然后睡在床上了已经,我还是在想,翻来翻去闭上眼睛脑子里面就觉得说,嗯,要不然看会儿片吧,要不然就是听个什么睡前的书吧等等。那段时间但凡你只要在睡前。做完了回顾之后,我就是诞生一种脑子里面很开心、很满足,想着嗯,好的,就做了这些回顾真有意思的那种感觉,你很快就入睡了。这真的是一个非常意外的收获了,而且睡眠质量也很好。为什么呢?因为我发现一旦你跟 AI 聊起来,你会发现短短的一天居然有这么多的微成长。
携隐 Melody:这个就是我们前面说的注意力的效果,当你的注意力放到一件事情上的时候,你会把它无限的放大,它对你的重要性就提升了。所以万物闪耀是怎么来的呢?万物闪耀就是这么来的,你专注在一些很细微的东西上面,你突然之间觉得它们每一个东西上面就闪着耀眼的光芒,你觉得一天这万物闪耀,所有细碎的东西都非常的美好。我给大家举两个小例子,分享两篇的回顾。因为挺好时间,我没有坚持下去,但是真的就是每次写的时候都觉得每天发生了好多好多的事情。
携隐 Melody:7 月 1 日,第一条我写了 Vlog 方面有了新的感悟。我说,因为之前我的 Vlog 一直找不到感觉,然后觉得像流水账。我就重新思考了一下 Vlog 的意义,那一天我在想说,我为什么对 Vlog 这件事情如此的无感,而且我也觉得自己做的很差呢。人为什么要做 Vlog 呢?它不是我真实生活的记录,说实话。我在网上看了这么多人的 Vlog,我也不相信这是他们真实生活的记录。它其实是一个小电影吧,微电影。它是我精神层面的一种分享,是我内心的精神流浪,我的情绪,我这个人的故事。
携隐 Melody:如果你跟我说,你跟我分享分享你的精神流浪,诶,我的兴趣马上就来了。如果你跟我说,你跟我分享分享你的生活,我马上就觉得啊,我的生活没什么可分享,真的很无聊啊,我就是每天早上起来,然后沉迷工作啊,我的工作大家都知道啊,就是做博客啊,还有这些杂七杂八的事情啊,然后你就拍我一直坐在书桌前念到前吗,这多无聊啊,这个 Vlog。但是如果说你能不能跟我分享一下你内心的精神流浪,哇,我兴致马上就来了,对吧?所以这一天我就有一个感悟说,嗯,其实我的精神流浪有一个很常发生的场景,就是在散步的时候。
携隐 Melody:有一天夏天的时候下着雷震雨,我从外滩走在苏州河南岸的那个非常好的见步道上,我当时在大雨中听的阿拉伯历史,我觉得哇,特别带感。然后又有一天夏天的傍晚,我在华镇那一段的苏河南湾那一段散步,在上海的朋友我推荐大家去一下,很短但非常美。然后在那一段很美的散步道上,尤其是傍晚的夜色中,我当时听的是一期关于死亡的播客。然后在老家跑步的时候呢,我听的是艺人公司 AI 等等。就是很有意思,就是每次跑步的时候,你就觉得一边跑步,一边感受到了运动的快乐,你一边感受到了一种精神流浪的快乐。
携隐 Melody:所以我一下子觉得,如果我要把这个东西做成一个 Vlog 系列的话,就一定很有意思。确实我后来做了一期散步 Vlog 呢,果然是所有 Vlog 里面唯一受好评的 Vlog。时间关系,我还没有把这个想法付诸实践,但是呢,那天回顾的时候,我突然之间发现我这一天想通了一件事情是很有意思的。好,那第二个呢,是我想通了 consistency 的重要性。这个我写过很多条微博,在这儿时间关系我们就不展开了。总之一致性对于职场进阶是比你单点表现更好更重要的。
携隐 Melody:那对我们自己的自媒体来说,我也感受到从封面、字体、画面、内容、内容、情绪从头到尾必须高度一致,你才能够真正的烘托出一个主题的不同维度。就像写小说一样,你其实要在一个主题中用不同的维度去烘托它,主角也要有八个维度,男二也要有六个维度。其实 consistency、一致性,就是这么多不同的维度,为什么它们要一致是因为维度。我觉得这个维度的点也非常有意思。然后呢,以及那天我用口袋本写这个感恩日记的时候,感受到了写小本的快乐,因为那种写字的感觉,那种刷刷刷的阻尼感,那种你几个月就能够把这个小本写完,成就感跟快乐。
携隐 Melody:因为它小本很小,所以你回去翻看的时候那个容易程度,你看有一个大本,我可能写了两年都没有写完它,我就不想写完它了。以及我回去翻看他做学习笔记的时候,我觉得负担很重,但是小本,这一个小本的英文单词笔记,我一下子就翻完了,所以我也感受到了写小本的快乐。然后呢,那一天我在读书群里面感受到了三大母题,是健康、大自然跟原生家庭,就好像每个群都在讨论这些话题。好,那天正好,7 月 1 日那一天,下了一场雷震雨,我坐在我老家的阳台的藤椅里面。
携隐 Melody:眼前是我妈妈生气勃勃的菜园子,外面是白茫茫一片的大雷震雨,好像整个世界被雷雨按下的降噪键一样,只是只剩下我在瓜盆里的安全跟松弛了。所以我当时也把这种生活享受给 AI 说了一遍。并且晚上我就开始在想说,嗯,我要把我的客厅改造一下,因为现在我在客厅都是经常看电影,那我除了这个之外,我希望看电影的时候能够锻炼,所以我要把它改造成一个健身房,以及呢,如果朋友来了怎么办呢?那我要是在客厅里面放一把,放几把露营椅可以收起来,并且放露营的桌子,然后弄一些滤纸,这样子的话朋友来了以后,你这个健身房突然之间又可以改造成一个室内露营三合一的功能。
携隐 Melody:这个脑洞我也跟他跟 AI 讲。好,以上所有,大家不要嫌我啰嗦,都是 7 月 1 号我做的一日回顾。当我一日回顾的时候,我能够想出这么多的东西,我一想说,天哪,如果我不做一日回顾的话,我都不知道这一天我脑子里面这个精神流浪,花花花流了这么多的东西呢。但我完了以后我就觉得很开心。
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携隐 Melody:我睡觉的时候,我脑子里面就想说,客厅怎么搞,Vlog 怎么弄,对吧,就好开心,就是有一种我的一天,我的这个脑子里面万物闪耀的感觉。因为那时候是第一天开始做《每日回顾》,我本来以为 7 月 1 号那天有这么多的感悟是因为刚开始,对吧,有可能几个月积累的想法都在那一天倒出来了。但是到了 7 月 2 号之后,我就发现,诶,还是很多东西啊。时间关系我们不像 7 月 1 号那样展开了哈。就跟大家简单的说一下,那天我想到了个人知识库的五层构建。
携隐 Melody:Mini MBA 那一天写出了六期内容的提纲。然后呢,那一天我对于所谓什么叫做模块化表达学习了一下,产生了一种很微妙的感觉。就是觉得它既很有意思,又很奇怪。魔幻化表达就是用那些大家就是耳熟能详的梗和最好的这些京剧这种魔幻化表达的。你就会发现它确实降低了理解门槛,它确实非常广受欢迎,它确实使得表达有一种精简的舒服的优美的感觉。可是不知道为什么,你用多了之后,你就会发现有一个壳套在那里感觉假假的,生活就是一地鸡毛。
携隐 Melody:所以有一种非常微妙的平衡的感觉,我那天学习了一下什么叫做魔幻化表达。大家知道我这个人就是离魔幻化表达非常遥远,对吧?因为我就是这种很生活化的表达,所以这个感悟也很有意思。然后那一天读了《思考如何超越思考》,就有很多学习,就发现哦,原来大脑不是关在小黑屋里思考的呀,它需要借助周边那么多的工具来进行思考,它就像合金一样,就铁本身没有什么用。但是呢,我跟不同的金属结合,就突然之间结合出了各种各样抗腐蚀的强度很高的各种各样的合金了,大脑原来也就是一个合金的功能啊,大脑自己本身关在小黑屋里面,没什么意思。
携隐 Melody:但是当一旦跟外部的所有东西结合起来,跟空间结合、手势结合、视觉刺激结合、内感受结合,突然之间就很强大了。这种思考方式也很有意思吧。然后那天我去看了一下我奶奶,我爷爷奶奶高寿,我就想说他们都 95 加了,快要百岁的老人,到底是怎么能够活成百岁老人。然后我更新了跑步的 SOP。因为那个更新了我的工具啊,就是我的两杆毛巾跟我的迪卡侬的那个腰带水壶很好用。然后我更新了睡前仪式,更新了很多的东西,以及我突然之间那天想到说,其实回老家每次都有很多的思考。
携隐 Melody:这对我来说就像比尔盖西的思考周一样,那我的思考周的频率应该增加,所以理论上来说我应该增加回老家或者是增加关起来自己思考周的这个概率。那一天,叭叭叭叭又记了好多的事情,这个真的唯一的坏处是太费时间了,因为你要跟他一来一回,然后你要整理思路,其实还挺费力的,晚上的时候有时候也很累也不想做这件事情,所以过了一段时间我就不做了。但是真的,方法我推荐给大家,大家不一定要每天做,也不一定要做得像我这么多,但是呢,写写感恩日记,感恩日记跟每日回顾结合起来,你写下这一天让你觉得万物闪耀的东西,你写的简单一点就能够长期坚持,因为我写的实在是太详细了,你写的简单一点就能够长期坚持,这个时候你就会进入到一个富裕的心态了。
携隐 Melody:第二个方法是靠近诚实和有意志力的人。当你周围的人更加诚实、可靠、信守承诺的时候,你就会觉得世界是有序的、可预测的、安全。那种安全感就会让我们即使面临困境,也相信事情会好起来的,从而产生富足心态。一旦我们产生了富足心态,我们就,你看智商也上线了,自控灵也上线了,管窥也没有了,我们对未来充满信心,所以这个时候我们就更愿意延迟满足,因为即使满足是管窥中的现象嘛,既然我们从管窥中出来了,我们就更愿意延迟满足。
携隐 Melody:一旦愿意延迟满足,我们对未来的规划就会更加的清晰,更加的完整。这个时候我们自己就会变得更加的自律,看起来就会更加的自律,我们自己也变成了更有意志力,更诚实的人。所以就是靠近那些能给你带来正面反馈的人,这个其实对我们产生富足心态是非常重要的。相反如果周围的人经常撒谎,经常违背诺言,经常就是有心机,表面一套背地里一套,非常虚伪。那就会给我们制造出稀缺心态,因为我们对这个世界是缺乏信心的,我们认为我们没有足够的资源,我们一个人个体是很渺小的,我们没有足够的资源去应对眼前的这种残酷的竞争生存模式,这个时候进入到稀缺心态,我们的智商跟自控力就会下降了。
携隐 Melody:那多接触同频的人其实也有好的付诸心态的效果。就像我们的读书会一样,我们经常听到反馈说自从建立群生活也规律了,饮食也健康了,心态也平稳了,以前焦虑的刷手机的时间现在可以安安静静的拿来看书了。并不是因为群里一直在叨叨叨地教大家这么做,我们并没有就是一直在说应该这么做。我觉得就是因为你找到了一个同频的、包容的、可以讨论很多话题、发起堪称激烈的讨论的时候,也不会被审判的那种环境。就是我们不止一次在群里说,哇,就这个群里连这也能说,每次在这个群里看一看就能学到很多东西,就这种反馈。
携隐 Melody:其实当你进入到这样一种环境的时候,你就会产生富足心态,你就会觉得说,哦,原来问题是可以在这问的,原来我也不会被审判,这个世界是值得信任的,我是跟一群人在一起,不是我一个人的。这个时候你的智商跟自控力上限了,所以呢,你不需要去做别的改变,你但凡只要进入到富足心态之后,你会发现你自己就有余力去控制你自己做出更利于自己的事情了。植物缺了阳光雨露也很难生长的,一个好的环境对我们来说真的非常重要,就是我们必须自己去打造我们的阳光雨露,反过来说一个有土的环境对我们的危害是真的非常非常大的。
携隐 Melody:好,以上就是稀缺的第二个心理机制,大脑带宽。那么稀缺的第三个心理机制呢,叫做闲鱼,slack。什么叫做咸鱼?有首好弦的咸,多余的鱼,咸鱼。那回到前面行李箱的例子,大行李箱就不会让我们一直在做取舍权衡,对吧?因为大家的行李箱有足够的空间,我不用做选择,我都带上就好了。这些空余的空间,让我们能够什么都带上,不需要去做取舍的空间,就是咸鱼,就是 slack,就是我们知道的余地,留点余地呀,缓冲呀,等等。咸鱼越多,我们越不需要苦苦思索,越不需要做出艰难选择。
携隐 Melody:那就不用担惧大脑带宽了吗?你看富二代,他就是可以不用在乎薪酬啊,所以他选工作的时候,他不会看这个公司工资多少,福利多少,他直接就选说哪份工作对我成长最大,哪份工作我认为我要放在简历上,就是对我哪份工作更好就行了,就不用考虑薪酬,这个时候其实就释放出了很多大脑带宽,我不需要苦苦的做取舍了呀。比如说今天没什么事,我的时间非常的充裕,这个时候我就可以不用选择,苦苦的选择说这点时间是去看个电影呢,还是看个展呢,我可以都去。
携隐 Melody:这里要注意,咸鱼不是预先留好的应对缓冲的位置哦。就是我知道去成都我会在三星堆买一堆的文创,所以我这个行李箱去之前我就已经给这些文创留好了位置了。这个不是咸鱼哈,是我留好了这个空间之后我还有剩鱼的空间。并且,如果有预料之外的东西出现,我也能装得下。放到事情上来说,我预计这件事情,我心里面觉得三天就能干完了,但是万一要是客户再反攻的话,那可能就要多两天。所以我给这件事情预五天,其实我觉得凭经验三天够了,只不过就是对吧,就是随便给他预五天。
携隐 Melody:好,你预留出来的这个五天,中间的两天,它其实也不是 slack,也不是闲语。闲语就是我预了五天之后,我还有两天才需要交给客户,这个才是真正的 slack。闲鱼也不是你自主放空的时间。这个不是 slack,这个就是我自己自主选择已经规划好了的我所适时的时间。比如说我一天工作 8 小时,我下班了就是下班了,我下班就不工作。那假设在这种情况下,下班之后我的自由时间它不是 slack。slack 是今天我有 8 小时的工作时间,但是呢,我事情可以在 6 个小时之内完成,我多出了两个小时,我爱干嘛干嘛。
携隐 Melody:这个就才是真正的 slack,这个就是潜欲欲。那咸鱼的利益是什么呢?第一个利益是咸鱼越多越能够释放你的大脑带宽。这个很好理解,因为当你有 slug 的时候,当你有咸鱼的时候,你自然不会感到稀缺呀。从这个角度来说,稀缺就等于缺少咸鱼,对吧?本质上来说,稀缺就是你一点咸鱼都没有的状态。这是我觉得很紧张,这件事情一点都不能出错,一天都不能多,万一钥匙中间出了任何一个意外,那我就要延期,延期的后果就很大,就很严重,这个就是稀缺心态呀。
携隐 Melody:所以你看,稀缺就等于咸鱼的时间的缺少,有了咸鱼,我们就不用进入到稀缺的心态,我们就能够释放出被稀缺占据的大脑袋宽了。没有咸鱼,我们必然一定会很紧张,我们一定会进入到稀缺的心态,哪怕就算你心里面很自信说,没关系的,不会出错的,一定可以按时完成。哪怕你心里有这个自信,但是就好像没有实验人员提醒,印度的甘蔗农在贫穷的时候也会进入到自己毫无觉察的稀缺心态一样。你就算自己很自信,自己觉察不到,但是这种紧张的完全没有闲余的状态,它还是会让你一定程度进入到稀缺的心态,所以还是会占据你的大脑带宽。
携隐 Melody:上一期正好,运营管理的那一期我们讲了 CPM,就是关键路径。
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携隐 Melody:在那里我们不是也讲了 slack time 吗?就是同样一个词,slack,S-L-A-C-K。我就说有些任务它不在这条关键路径上。关键路径上的任务就是你没有任何的闲余时间,没有任何的 slack time。如果我要搬家,我先买好箱子,然后我再打包。这个买箱子跟打包之间没有任何一天是多余的,就是我前后需要衔接起来的,这个就是关键路径。但是有些任务呢,它不在关键路径上,意思是你并行就行了,比如说预约搬家公司,我只需要两天,那我整个打包需要五天,所以我就有三天的 slack time,有闲余时间。
携隐 Melody:这个就是这个 CPM 中提到的闲余时间,我们当时说如果我们要优化我们的流程,我们要聚焦在 CPM 上,也就是这个关键路径上的任务,如果你能够缩短一天,整个流程就能够缩短一天。但是我们不用去搞那些有 slack time 的任务,就比如说我们没有必要把预约搬家公司这个任务从两天缩短到一天,没有意义,对吧?那反过来说是不是就意味着说有 slack time 的任务咱就不用这么关注它了呢?对吧?我们举这个例子就是为了说明,大家反过来想一想心态就很轻松了。
携隐 Melody:你没有必要一切都做到那么优化了,你就觉得做的很慢又怎么样呢?做的很差又怎么样呢?我这预约搬家公司一定要五天又怎么样呢?我一旦给了自己这么多的闲余心态,是不是心态上就进入到了一种我能够吸收所有的错误,我能够吸收所有不优化的部分,是一种很放松的心态了呢?在这种心态下,你的大脑带宽就会被释放出来了。那闲鱼的第二个利益呢,就是刚才所说的能够吸收错误了。巴菲特、芒格、还有周期的作者 Howard Marks,也是投资最重要的事的作者,还有黑天鹅跟反脆弱的作者塔勒布,这些金融大佬们都强调过买入价格的重要性。
携隐 Melody:比如说价值 100 美金的资产,你用 90 美金买进,这个也是价值投资,理论上来说。讨论稀缺心态、注意力俘获.。讨论稀缺心态、注意力俘获.。以及在此期间可能有意外发生呢?那公司能够一直捏住这个资产吗?万一要是公司遇到现金流问题了呢?等等,对吧?所以,也有可能,还有一种可能是,这个估值你觉得它值 100 美金,它可能不值 100 美金呢?你用 90 美金买进,它可能就只值 80 美金,怎么办?这时候你是不是买贵了?所以,虽然我们有一小部分的盈余空间,但是风险很大。
携隐 Melody:但这个时候如果你用 70 美金买进了,那你就很舒服了呀。公司遇到风险,你要出掉这项资产,然后你不得不在市场上卖出的时候,或者说你发现你估值做错了的时候,你不还是可以赚到钱吗?对吧,你 70 美金买进。哪怕这个估值不是 100 美金,是 90 美金,你还可以赚 20。哪怕你现在被迫卖出市场上只卖 80 块钱,你还可以赚 10。资产价值一定要明显高于购入的价格,可能我们要高出 30%以上的时候,这个才足以吸收我们前面所说的各种各样变化、风险、意外和错误。
携隐 Melody:这个 30%就是巴菲特他们这一群大佬们所说的安全边际。闲鱼就是这个安全边际,它就是吸收了我们所有的意外跟错误,它让我们在发生错误跟意外的时候还是可以全身而退,至少可以不用损失太多。而预测出错呀,出现意外呀,真的比我们想象的更常见,更频繁。在一项研究中,心理学家们邀请了一些大四的学生,请他们预估完成毕业论文所需要的时间。他们预估的平均时长是 34 天。然后呢,实验人员又问他们说,那么你们再预估一下你最好的情况下几天能够完成,最坏的情况下几天能够完成呢?
携隐 Melody:得到的答案,平均数啊,是说如果一切顺利的话呢,27 天完成。如果诸事不顺的话呢,就 48 天。实际上学生们完成论文一共花了多少天呢?平均花了 55 天,比之前预估的最差情况都还多了 7 天,就是比诸事不顺都还多了 7 天。这就是为什么我说意外跟估计错误在我们生活中实在是太常见了。而且我们前面说,你为最坏的情况预留出的那个时间不算闲鱼,对吧?就算最坏的情况发生了,我还有额外的安全边际,这个才叫闲鱼。也就是你能预计到的所有的情况都不是 slack,你能预计到情况之外你还有闲鱼,这个才是真正的 slack。
携隐 Melody:这样的话呢,咸鱼才能够吞噬你的错误。因为你想,你能预计到的一切的情况,包括你预计到的最快的情况,它都是你的预计。你的预计是主观的,你大脑是有偏见的,大脑是有 bug 的,我们是非常容易出错的,而且意外,黑天鹅也会经常发生,因此我们一定需要我们预测之外的那个东西才能够吞噬你的错误。这就是为什么我们都说反噬一定要留余地。我们说的不是凡事一定要预估一个最坏的近况,不是,我们说的是凡事要有余地,要留有足够大的余地以至于事情出现了比最坏情况更坏的情况的时候,我们都能够把这个东西吸收掉。
携隐 Melody:巴菲特的老师格雷厄姆说过,安全边际的意义就是我们不再需要准确预测了。The function of the margin of safety is, in essence, that of rendering unnecessary and accurate estimate of the future.我们不需要再对未来做出一个精确的预测了,这个事情本来就是不可能的。我们去应对这个未来不可预测这件事情怎么应对呢?流出安全边际。
携隐 Melody:安全边际的存在就是没有关系,预测不准确也没有关系了。塔勒布也说过,Invest in preparedness, not in prediction。你不要相信预测呀,你要相信的是提前的准备。当然了,准备的太多是一种资源浪费,但是我们不能因为害怕资源浪费就不准备,准备是非常非常非常重要。好,此处,老听众都知道我又要来问问问了,我又要来问问问 overprepare 这件事情了,overprepare 是多么多么的重要。
携隐 Melody:我曾经也是一个追求正正好,追求不资源浪费,我认为如果你的闲余留的太多,那就太浪费资源了。我考大学英语六级的时候,我们那个专业要求六级才能够毕业,那我就觉得这就是一个毕业的要求,我又不是靠学英语吃饭呢,那我就一定要考 60 分,我要多一点分数,我要考到 80 分实在是太浪费了,我干嘛要花这个时间去复习呢?所以我就是冲着 60 分去复习,最后我好像考了 64 分吧,我当时还跟朋友炫耀来的。好,去机场的时候,我通常都是刚刚好的时间,因为我觉得在机场候机你坐在那又不舒服,然后很浪费时间。
携隐 Melody:最好就是我到的时候呢,我排队都不用排,登机的队伍已经快要到了尾声,我算恰好这个时间我进去以后,我这是不是最节省时间吗?但凡有点生活阅历的朋友都知道,只要你这样做的次数够多,你一定会翻车。我误过飞机,误过高铁,搞砸过考试,因为后续的安排一以贯之,当时都没有 slack。所以你一旦前面的事件搞砸了之后,哇,后面多米诺骨牌光光光的倾倒,连程飞机后续所有的行程都要改变。没赶上重要的客户会议,被人家认为不靠谱,一次次的教训中……
携隐 Melody:我终于对于正正好这件事情超级 PTSD。现在我要出发的话,我提前两个小时我就开始焦虑,我就要开始提前往机场跟高铁站走了。我变成了跟以前完全相反的人在这件事情上,因为我太了解计划不如变化这个宇宙规律了。所以如果你想要节省时间,应该想好在机场等待的时候你应该怎么做,而不是凑到最后一分钟去机场。这就是为什么我一直一直一直在强调 overprepare 这件事情,今天我们又多了一个新的角度去理解 overprepare 为什么这么重要。
携隐 Melody:因为它就是最大化你一举成功的概率,为什么它能够最大化一举成功呢?因为它用 slack,它用咸鱼去吸收了所有可能出现的错误跟风险。你吸收了错误,吸收了风险,吸收了你不可预测的变化之后,你还是能成功。这个时候你不用反攻,你不用重新来一次,这就是最有效率的路径了。在丰田模式中我们说过了,反攻就是七大浪费中很大的一个浪费。但是如果你 overprepared 的话,你就不用反攻。overprepare 的本质就是你安全边际,就是留好一定的闲余。
携隐 Melody:当你 overprepare 之后,你的损失就会很有限。不过 overprepare 这件事情很容易被误解。我觉得大家也可以把它理解为我们一定要有安全边际,安全边际是非常重要的。第一个误解是经常有人把战术性勤奋、战略性懒惰当成 overprepare,觉得说我就是我知道啊,尽量多准备嘛,那我现在都已经每天学习十个小时了,我怎么就不 overprepare 了呢?但如果说你学习十个小时中只有一个小时的有效学习时间呢?
携隐 Melody:我不是说你东摸西摸没有真的在学习,而是你用的方法就不对呢。我一直在跟我的学员说不要刷题,不要刷题,Gmail 的高分段它已经不再是刷题能解决的了,刷题能解决低分段、中分段,高分段不能刷题了。但是他们不听,还是有很多人就是在那里不停地刷题,我说你一天刷题十个小时,看起来是很努力了。但是你是战术性的勤奋、战略性的懒惰呀。这就是我觉得 Overprep 很常见的一个误解。这个时候大家如果用 Slack 来理解的话,你就会发现我们要的不是时间上的 Slack,我们要的不是堆很多的复习时间,我们要的是在准备的那个质量上有闲鱼,对吧,有一个安全边际。
携隐 Melody:好,第二个常见的误解是,把 Overprep 单纯的理解为就是要有效的努力。可是我们还是要再往上一层,它其实是一种聪明的策略,它是一个策略性的规划安排,它其实不是努力本身。
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携隐 Melody:比如说每年我们都有 MBA 学员说在选校上非常高风险,对吧,我跟大家吐槽过很多次了,就是只考虑哈佛,不考虑任何其他的学校。但是同时,他的职业其实已经面临着很大的风险了,因为如果你不是对自己的职业感到非常有顾虑的话,很多人大部分的人都不会考虑这么贵的 MBA 这件事情的。如果万一申请失败,那么明年其实会陷入到更糟糕的一个职业上的境地,可能会被裁员,可能就是风险很高。很多人申请的时候其实没有办法不得不被公司知道,因为我们的推荐人要找公司的老板来写。
携隐 Melody:所以一旦公司知道你在申请,那就是不成功变成人啊,你没有办法再留下来了,你已经孤注一掷地走上了这条道路。总之其实风险是很高的,但是选项的时候呢,就只要哈佛。好,那这些学员其实非常愿意努力的,他们经常会说保证 200%的投入,保证不是你说的这种刷题式的投入,我保证一定会非常聪明,非常就是有战略性的去做申请的这件事情。问题是你这个选项的策略本身就错了呀。你没有为生活中所发生的其他的风险留有余地,咱不是拦着你不让你申请哈佛,而是说你应该有一个综合的策略去为你整个人生的风险留出足够的余地,留出足够的安全边际,这才是真正的整个 big picture level 的 overprepared。
携隐 Melody:这才是真正的 overprepared 精髓。你最聪明、最投入的努力本身也没有办法百分之百的控制结果的。overprepared 的本质在于你一定要有安全边际去吸收错误、吸收风险、吸收你预测不到的东西。所以我觉得就是这个概念在今天我们又重新再有一次去理解它,它就是安全边际,它就是 slide,它就是闲语。还有一个概念其实之前我也讲过,就是安全疆域,我觉得这个概念也很重要,我也在这里重新嗡嗡嗡一次。我是一个又勇又怂的人,勇的意思就是 risk taking,是一个不介意冒险甚至热爱冒险的人。
携隐 Melody:你看我完全没有背景就去应聘投行,当时成功率非常低嘛,然后来从投行出来创业了,以及后来创业的时候我又转向了新的领域。我总是在尝试新鲜的事物,我不太害怕失败,所以呢,很多人就觉得说 Melody 你是一个非常 risk taking 的人,就非常热爱冒险,迎接挑战的人。但是同时我是一个非常非常怂的人,我觉得这一点可能很多人都没有看见,我有非常清晰的安全疆域,我冒的风险都是计算过的风险,也就是 calculated risks,计算啥呢?计算的就是安全边际,就是如果最坏的情况发生了,我有没有足够的安全边际来承受?
携隐 Melody:如果我有的话,那么在这个安全疆域之内,也就是在我已经留好了安全边际的疆域之内,我为什么不撒开梯子撒花呢?我为什么不尽情的去享受?我为什么就是尽情的 take 风险呢?因为最坏的情况发生了,我也能够承受啊。同行当时如果最坏的情况发生了,就是你找不到工作呀。就算找不到工作,当然风险是很高的,因为你只能投入在这一个选择上。如果万一找不到工作,你就得回国,就得回国找工作。可是回国找工作也是回国找工作,他也没有换到哪儿去啊,对不对?我也不是不能够承受这个结果。
携隐 Melody:好,然后到时候从投行出来创业了,我创业是因为我知道两年之内我饿不死啊,毕竟咱也是投行有点积蓄,对吧?然后而且我也知道如果我毕竟还是有这个学历,那要不然我去读这个 MBA 干啥呢?我读了这个 MBA 就说明我还是有一定的学历能够找工作的,那时候市场还是比较好的嘛。我创业两年就算失败了,这个在 NBA 圈非常的常见,因为创业的人很多,那你重新回去找工作的时候,企业可能还会觉得你这段小小的创业的经历是有价值的,它对我的这个 gap 的影响在这个圈子里面其实没有那么的大。
携隐 Melody:你看,所以我并没有很冒风险的,我都是计算过的。当然了,如果你创业时间持续两年以上,越来越长,那么你回到真正的这个职场上,就打工人的这个赛道上,就越来越困难了。这个就是一个更大的,更真实的风险了。可是我认为两年时间足以让我判断,我愿不愿意在这条路上继续走下去了。那转赛道也是同样的道理,对吧?我当时做播客,那不是因为我有主页养活着我的吗?那播客不成功又怎样呢?我也不会饿死。所以我就是,我虽然看起来很勇,一直在冲冲冲,一直在尝试新鲜的东西,可是它有一个前提是,我一定留出了很足够的安全边际,使得最坏的情况我也能够接受。
携隐 Melody:我觉得我人生做过的最大的赌博就是在感情上了,那确实当时没有做好人品评估就在感情上 all in 了,而且当时我确实给自己没有留安全边际,虽然我内心深处觉得无论发生什么事情,就是再大的伤害我也能够自己重新站起来,恢复起来。可是确确实实在这段感情中已经一度到达了我觉得我有可能再下去会抑郁的状态。我虽然一旦意识到这件事情,我就噩梦中惊醒般悬崖勒马了。可是回想起来,这是没有安全边际的一次,我是靠危险太近了的。
携隐 Melody:我就是很幸运的是,当时只有这一件事情发生了。万一要是我当时事业上遭遇了打击,万一要是我当时家里面出了点事情,如果我正好再凑上这段感情中的痛苦,那我真的有可能多重打击之下就真正进入到抑郁,那从抑郁的这个深坑里面爬出来就不知道要多长时间,那个损失就不可估量了。所以真的就是我回想起来这是没有留安全边际非常可怕的一次经历,因此我花了很多的时间去做自我认知自我梳理,我赶紧乖乖的把欠了很多年的旧伤头没有梳理就赶紧去梳理了,然后去做了很彻底的很大规模大工程的自我重建,我去改造了我的信任机制,我去做了很多的就是反思,真的因为我不想再让自己陷入这么危险的境地了。
携隐 Melody:能有余地的接受这个最坏的情况就是我的安全、安全疆域。所以我觉得大家就是要有这个安全疆域的概念。我觉得很多人是相反的。我们看塔勒布说的杠铃策略是我们在没有办法承受的损失上我们要极端的保守,对吧?我们在可以存储损失的时候,而且损失是有限的时候,我们要极端的冒险,因为这样你才能够得到很多机会,不然的话一直保守的话,那你也得不到很多好的机会啊,你就会错过很多好的机会。这也是巴菲特说的能力圈,能力圈内你应该要冒险,能力圈外你应该要极端的保守。
携隐 Melody:所以我们看的其实都是这个最坏的情况的代价,对吧,what's the downside?但是我发现很多人是不看 downside,是相反的,是看的是 upside。就是如果 upside 很高,那就极度冒险。诶,这个 P2P 给你 40%的回报,好,极度冒险。你根本就不看 downside,那万一要赔了呢?就像那个哈佛也是一样,哈佛是一个极度回报很高的这个选项。所以回报率一旦这么高,我就去冒了高风险了。就什么别的安全边际都没有。
携隐 Melody:你看是不是很多人是相反的,看 upside 不看 downside 呀。当回报不高的时候,哪怕这件事情应该理性上要去做,结果就是极端保守,就不愿意付出了。比如说他觉得这个学校不够好,在他心中回报不够高,但他就不愿意去付出。但实际上你的付出是非常有限的,不就申请这些精力跟小小的金钱吗?但是对你来说,万一要是明年出了什么事,万一要是明年被裁员了,你至少手上握着一个选择,而且这个选择也没有人逼你去,你还是可以选择不去,是不是?
携隐 Melody:那这种选择,这种决策就是很理性的决策。就是这个回报虽然在你心中没有那么高,可是起码它给你买来了一个保险,那你为了这个保险就值得去付一点保险费,是吧?那这个时候他又看,他又极度保守了,他又觉得很吝啬一点点的付出。这个就是我们就说了黄金决策问题是 What's the downside?你最坏能坏到什么程度?你有没有这个安全边际,有没有这个盈余去接受这个最坏的程度?但凡如果你觉得很好接受,那么盈利再小你也应该冒险的去投入。
携隐 Melody:但凡如果你不能接受,那么回报再大,你不能够去冒险,好吧?我们这个问题一定不要问错了哈,what's the downside,不是 what's the upside。还有很多人犯了另外一个错误是没有策略,就是没有这种什么时候该冒险,什么时候该保守的策略。要不就是永远保守,保守到底,什么风险都不敢去承受,因为过于保守以至于你在这个困境中,我们都说了不破不立,你总得 take 一些风险,你才能够破除你的困境吧,如果你一点风险都不愿意,就是一定要稳定的话,那你付出的代价会很大的,这是一种,另外一些人呢,就是永远都冒险,冒险到底,觉得自己风险越高回报越大。
携隐 Melody:如果风险越高一定回报越大的话那这个东西就不叫风险了那就就叫做一个高回报对吧就是因为回报如果是这么确定的话不就是没有风险了吗风险不就是因为不确定吗所以很爱冒险的人,他也没有给自己留好安全边际,这两种都没有策略,我不觉得这两种是策略,过于冒险跟冒进跟过于保守都是不对的。我们一定要根据实际情况做出判断。塔勒布说过一句话,我也很喜欢,他说,You can be risk-loving and yet completely averse to ruin,就是说你可以很热爱冒险,但同时你对 luing,就是毁灭这件事情是极度保守的。
携隐 Melody:那我们就是应该这样啊,一旦我们发现结果不能够承受的就是毁灭,这个时候我们应该极度的保守。那如果一旦发现我们根本离毁灭很遥远,我们又有安全边际,那我们应该极度的冒险。这个我觉得也是很重要的,就是因为我看过太多的人没有意识到自己在这方面没有策略,或者策略完全用错了,用反了。我再问问一次。好,那这里我们就已经讲了三个心理机制了,把这三个心理机制叠加在一起就形成了稀缺陷阱,这是一个负向的飞轮,就是一个不停向下的螺旋。
携隐 Melody:首先,人一定会犯错,人生一定会出现意外,一定会有你预料的最坏情况下之坏再坏的东西,黑天鹅一定是存在的。
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携隐 Melody:所以我们第一个心理机制是,你要是没有闲鱼,没有 slack,没有安全边际来吸收这个损失,那你就一定会触发稀缺心态。那后务就会造成后续一系列更大的损失,我们的大脑智商就会下降,导致我们本来就稀缺的东西就更稀缺了。一旦你进入到了稀缺心态,咱们就进入到了第二个心理机制,也就是大脑带宽降低了,智商下降了,更加冲动了,这个时候我们会犯更多的错误,我们会浪费更多的资源,明明时间稀缺却答应了更多的事,明明欠债了却买了那件夹克,这个就是大脑带宽下降的表现。
携隐 Melody:这个时候就会推向我们进入到更深一层的稀缺。当我们进入到稀缺心态的时候,我们就进入到了管窥。稀缺自动触发了管窥,对此我们毫无办法,没有办法自主控制。你在管窥中,即使满足的重要性会被无限的放大,非即时的代价会完全看不见,然后问题的严重性或者换一个角度来说。会被放大无限倍,就像焦虑心态一样,但是呢,针对这个焦虑的其他的有利的视角,你是一个也看不见。在这种情况下,你就会进一步的滑向一个焦虑的稀缺心态。所以,其实稀缺陷阱就是三个精力机制混在一起,一个触发另外一个像飞轮一样不断不断的旋转向下。
携隐 Melody:我之前在《曼尔素生长》里面分享过一个叫做多巴胺血崩的现象,就是我通过每周写自我观察本我发现说,我往往多巴胺的这个崩盘吧不是一次性的,比如说今天熬夜刷手机了,三点才睡,第二天就应该按时睡觉补上这个睡眠,而且很困了,对吧,结果我发现越是熬过夜,第二天晚上越容易继续熬夜。如果我第一天 12 点就睡了,我可能这个星期做西都很规律,但凡这一周如果有一天三四点钟才睡觉,我这一周一定会出现另外一天一两天也是很晚才睡觉。
携隐 Melody:就是吃垃圾食品也是一样,第一天深夜吃完了以后,我心想说如果我一周或者是两周只吃这么一次,其实把它当成 cheat day 就好了,对吧,欺骗日就好了,没关系的。结果问题就真正的问题在于你一旦触发了这个点,后面第二次第三次连续可能一周之内就连续点了三次。一次触发要形成了一个雪崩的现象,从上面一直崩到了下面,这就是多巴胺雪崩。我们今天用这个稀缺飞轮去理解,是不是非常理解为什么通常崩溃不是一次性的,它是一个雪崩的现象。
携隐 Melody:因为当你去犯了第一次的错误的时候,你通常就对自己产生一种稀缺的心态。熬夜了之后你就会产生时间的稀缺,深夜吃了垃圾食品之后你就产生了一种热量的稀缺。对。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目我之所以能够在一两周之后终止这个雪崩,主要是因为还是有闲鱼的存在嘛。长期来说我们就有这个闲鱼,比如说两个星期过去了,那你欠下的这个时间你在周末慢慢的补上了。熬夜欠下的那些进度,然后后面几天的睡眠,你慢慢的把这个东西补上了,就是周末的闲鱼消化了我的错误,对吧?
携隐 Melody:然后再比如说你海吃胡喝,你乱吃了好几天之后,你还是会有一些好的,有一天阿姨做饭很好吃,有一天我跟朋友去吃了很好吃的餐厅,而且都是很健康的饮食。或者说我终于运动了,这一周我积累了很多的运动,我去散步,我总是生活中有一些嫌疑去吸收了我海吃胡喝的这个错误。当我觉得这个错误被吸收了,没有给我造成很严重的影响的时候,我就终结了稀缺心态,我就开始感觉到也没有什么关系,那就开始感到满足。所以这个就是多巴胺血绷。
携隐 Melody:那我觉得启发就是,如果我们一旦犯了错误,对吧,当然我们是不希望自己犯错误,但是你越是紧张的心态,你越是这种自我苛责,你越是想要通过所谓的自我偏侧让自己不要犯错误,你越会犯更多的错误。这个就是,对吧,欲速则不达。我们反而是反过来应该允许自己犯错,允许自己时不时崩盘,吃就吃了,刷就刷了,虽然这也不对,但是呢,我们本来就应该给自己一点这个放松的余地,对吧,我们不是英文就叫 cut some slack 吗,cut me some slack,就是给我一些闲语,你看,就是这个词吧,同一个词,给我一些闲语吧,给我一些安全边际吧,给我一些能够吸收错误的电子,安全电吧。
携隐 Melody:当我的生活中存在 slack,cut me some slack,给我一些能吸收错误的安全垫的时候,反而就不太容易陷入到稀缺心态。允许自己不完美,允许自己犯错,允许生活就是不停不停地出现这些意外,然后我们不要用自我鞭策,别犯错,减少这些意外来自我苛责,这是不现实的。我们要用我们生活中存在这样的闲余能够吸收掉这些错误,这个时候我们就能够用一种放松的心态去过生活。这个就是尽快原谅自己。嗯,我觉得还有一个点是,我也很感慨的,那就是我发现女性一直处在稀缺心态中,因为稀缺不就是不够吗?你拥有的不够,对吧?但是社会是不是就一直在不停地向女性发出不够的声音,你从容貌跟身材上你永远在被审判不够,你就是不够美,再美也不够美,不够瘦,不够白,不够幼,散发女性魅力的时候会说你不够得体,不够圣女,对吧?太骚了,昌富化。
携隐 Melody:不散发女性魅力的时候会说你太保守、太僵硬、不够有女人味、不懂事。在能力上也是一直说你不够,你总是要表现出比男性更高的能力、更好的表现,你才能够被信任,你才能够被说好像够了,可能还是不够。还会被怀疑是不是睡上去的呢?还是会被各种审判呢?是不是家庭没搞好呢?是不是太有野心了呢?是不是就是跟那个人有关系呢?对吧,然后以及家住在女性身上的各种要求是很相互冲突的,这种相互冲突就会造成你不可能让所有人都满意。
携隐 Melody:在学校的时候要求你做好学生,出来了以后要求你找一份好工作,到了适婚的年龄突然之间,没有别的要求了,只要求你在婚恋市场上成功了。可是在婚恋市场上的要求跟你培养自己职业竞争力是两条南辕北辙相互冲突的道路呀。你越是培养自己有职业竞争力,你在婚姻市场上你越被动,因为现在婚姻市场上就是这么个现状,对吧?你要求的是那些表面能装点门面的技能,在职场上并不是这么真正有竞争力的技能,以及像副教子的技能,以及乖身的技能,才能够在婚姻市场上脱颖而出,但是这跟你要去拼事业完全是相反的。
携隐 Melody:所以你总有一头顾不上,你职业成功了就说你没人要,你家庭成功了就说你婚驴,你两者都很成功的话,咱就知道我们早就已经陷入到时间跟健康的稀缺中了,是吧?然后整个社会一直在不停的提醒女性,不够了,你时间不够了,你再不结婚你就嫁不出去了,你再不生就生不出来了,你再不生二胎你就带不动了。更不要说女性本来就在 AB 面穿梭,直到妈妈下班之后还要上第二轮班,啥叫第二轮班呢?就是回家还要做家务,还要带小孩,还要做很多家里的事情,还要操持整个家庭,这就是第二轮班,上班也上班,下班也上班,本来就处在时间非常稀缺的状态中了,所以我个人觉得女性整体,我不是说每一个女性,但是女性这个群体,她就是一直处在稀缺心态中,我们能找到一个,感谢观看有多少女性能够真正自信地这么评价自己呢?
携隐 Melody:找一个能够这么说够了的女性有多难啊?相比之下,当然男性很多肯定也觉得不够,可是他们更容易觉得自己够了。这是一个相对性,因为整个社会确实相对来说是在鼓励男性觉得自己够了的,甚至超了,够帅的了,能力够强的了,脾气够好的了,条件够不错的了,对吧?不抽烟不喝酒不出去搞,已经够优质的了。讨论稀缺心态、注意力俘获、管窥效应、�下降了,于是变成了一种自我预言实现,就觉得自己就是不行。实际上是行的,只是因为被规训的太狠了,被说的不够太多了以后,就是进入到了一种深深的稀缺心态。
携隐 Melody:然后女性一直在焦虑中,女性一直在内耗中,女性一直在稀缺心态中,那智商下降 13 到 14 分呢?那自控力下降到 20%那么多呢?那形成了一个往下向下的螺旋,并且……你把这一切的错,就是这些所谓的双引号,懒惰呀,不自律呀,然后就是不聪明呀,愚蠢呀,为什么做了这些非理性的事情呀,全怪在自己身上,形成了更深的自我苛责,更深的稀缺心态。我觉得这真的就是女性一直处的一个很艰难的位置。
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携隐 Melody:然后所以真正的摆脱稀缺心态之后,大家试一试,你去摆脱这个稀缺心态,你就会非常震惊地看到自己真正的实力。那我们怎么摆脱这个稀缺陷阱呢?讲到这里大家应该发现,其中最重要的一步其实是创造闲鱼。当我们有闲鱼能够吸收掉错误跟意外带来的损失的时候,我们就能够避免触发稀缺心态。那最容易为我们创造闲鱼的一个地方就是减少家务负担。家务其实真的非常占据大脑带宽,它并不是表面上看起来的把地拖了、把窗擦了、把东西收拾的这么简单。
携隐 Melody:它是超大型复杂任务,包含了拆解任务、规划时间、协调执行、找到启动的精力、验收结果、灵活调整,然后这一整套还要高频重复。那我们的大脑中就一直不停的充满关不掉的噪音,带宽是不是就开始打折了?而且,稀缺的时间就会让我们不断的进行权衡思维,不做家务吧,看不下去,凌乱的环境也会严重干扰我们的思绪,带来隐形的压抑感和焦虑。但是做家务吧,那怎么取舍呢?我想看的书还没有看,想学的新技能还没有续学,也想要悠闲的能够放空一会儿,也想要把自己的爱好捡起来呀。
携隐 Melody:这些权衡都会占据我们的大脑带宽,并且让我们进一步的自责,觉得自己没有把所有的事情都做好。所以走出稀缺陷阱的核心方法就是让这些高频低价值的消耗从我们的系统里面消失。我们会讲到一个重要的方法叫做让舒服等于默许。不要靠意志力,而是要让对自己好的事情自动发生。生活中这样的事情实在是太少了,大多数对我们好的事情都需要我们花很多的努力主动的去做。真正能够让它自动发生又对我们好的事情真的少之又少。你看市面上有很多机器,号称帮你省时间,但是最后要研究 APP 怎么用,要记住起拖布,要蹲在地上抠滚刷上的头发,要时不时的去解救被电线缠住的它。
携隐 Melody:每一条都是一道新的后台程序在吞噬我们本来就捉襟见肘的带宽,一个需要我们伺候的机器,在解决稀缺的同时又创造了新的稀缺。这就是为什么我开头说,科沃斯是真正能够帮我们解决问题的朋友。他做的是反着来的,他追求的不是帮你干点活儿,而是让你彻底忘掉这件事。科沃斯的扫地机器人做到了真正的自动化,脱布脏了自己洗,洗完了自己烘干,不同物质自动识别针对性的清洁,甚至是全无消毒。那家屋的麻烦还包括勾不着的窗户呀,懒得管的院子呀,费劲的泳池呀,每一处都在占据我们的带宽。
携隐 Melody:科沃斯就能够一件一件的真正的把这些活都接过去,比如擦窗机器人,搭载行业首款全能基站,任务结束后就会自动冲洗抹布,基站自清洁,没电了还能够自动返回原点继续洗腹,你根本就不用惦记什么时候洗布啊,什么时候充电啊。割草机器人能实现割草与修编一体化,泳池机器人能自己识别环境,规划路线,完成清洁。所以从窗户到草坪到泳池到地面,所有高频消耗带宽的活都有对应的机器人接管。它不是给你多一个工具,而是渐渐地把这些事情从你的代办清单上删掉。
携隐 Melody:这种全场景覆盖统一自动化的整合能力才是科沃斯真正下功夫的地方。更难得的是,他把使用门槛也降到了极低,一声简单的语音指令就能够把空间里让你烦心、费神、不想管的事情全部都删掉,进一步消减你精力上的想好。这也是科威斯真正打动我的地方,我觉得这个品牌身上有一种非常扎实的务实精神,不搞虚的概念,而是真正深入到真实的家务场景里面,在真正的痛点上去做技术创新跟打磨。它不是帮你干活,它是彻底删除这个占据你带宽的世界。
携隐 Melody:科沃斯有一句 slogan 叫做《创造无难事》,其实很多事情之所以变难,不是因为事情本身真的很复杂,而是因为我们的时间、精力、心智带宽已经被占满了,所以才会觉得它变得很难。科沃斯所做的就是通过创造跟技术,把这些反复、琐碎、消耗人的家务难题从生活里一点点移走,让原本觉得难以应付的生活重新变得从容,帮你把被稀缺偷走的心力再一寸一寸地拿回来。现在我们已经知道了什么是稀缺以及稀缺的三个心理机制,我们就能够看懂很多看似很奇怪的现象,尤其是那些非常困扰我们,让我们付出了非常高代价的一些事情,我们就可以从中借鉴,从稀缺的三个心理机制的角度去知道怎么能够改变它了。
携隐 Melody:那我们挑其中两个我认为非常重要的现象来说一说,第一个现象呢叫做短贷或者是叫做借用,我们先来看一下桑德拉的故事哈。桑德拉是一个普通的打工人,在镇上负责一个大学的项目,她也主持一档广播节目,也曾经被雇主评为最佳员工。她的工资虽然不是很高,但肯定没有陷入到贫困的地步。不过她丈夫最近失业了,所以家里的财务压力一下子就大起来了。此时正好选上家商的事,她的汽车保险要续费了,所以这笔钱就很难凑,本来就已经有点紧张了,怎么办,这笔钱从哪来?
携隐 Melody:这个时候就有销售人员跟桑达拉说你可以去借 Payday Loan,就工薪日贷款。工薪日贷款是啥意思?就是一般来说是两周的短贷,100 美金就要 15 美金的双引号手续费,实际上就是利息,但是这个利息很高。那底下的就是你两周之后的工资,通常你提供在职证明啊,以前的工资条啊什么的,然后就给你,所以呢两周之后你发工资了以后你再把这笔钱还上,然后再加上 15 美金的手续费。白泽卫美国工资两周一发是很常见的哈。所以呢桑德拉就去借了几百块钱,然后呢拿这笔钱续上了汽车保险,两周之后领了工资之后就把这个工薪日贷款给还清了,并且他因为几百块钱嘛,所以他当时付了 50 块钱的手续费。
携隐 Melody:那当时销售就说如果你还有其他需求的话你可以继续再交,桑德拉就想说那电费也要交了,所以那我就继续借第二笔钱吧。很快,桑德拉就越借越多。其实这是必然的结果,因为在你没有借钱的时候,你的钱已经到顶了,已经捉进箭轴了。那你现在借了钱之后,你其实已经在这个钱里面,你的工资领完了,你少掉了 50 块钱呀。50 块其实对当时的工资来说,这个案例是 2003 年的,对当时的工资来说,普通工资的人来说已经挺多到了 50 美金,那你的生活中就出现了一个 50 美金的缺口,当你出现 50 美金的缺口的时候,你更容易通过借贷去把这个缺口给补上,但是如果你下一次再借贷的话,那么你就又要付 50 美金的手续费,此时你的生活中已经累计出现了 100 块钱的缺口了。
携隐 Melody:那这一百块钱的借货又让你会引发下一次的借贷,那这是不是就利滚利滚的越来越大了呢?高利贷就是这样利滚利滚的越来越大的,这就是我们一定要看清楚短贷的真正面目是这样子的。2006 年全美有两万三千多家工薪日贷款的分支机构,比全部麦当劳跟西班牙加在一起还要多。工薪日贷款的四分之三都来自于延期偿付,每年手续费高达三十五亿美元。单利年化 390,复利年化高达 3686。当时美国还允许这些实际上年化百分之几百的利息的短贷产品存在。
携隐 Melody:随后的十几年中,虽然各州陆续的出台,年化封顶只能 36%最高了,包括手续费在内都封顶。可是,短贷总是以新的面目不断反复的出现,专监管的漏洞,比如说两周的这种工薪贷款没法弄了,那你改为六个月的两年的分期贷款,实际上的年化还是高达百分之几百的。还有一些工资提现,就是他都不叫贷款,他说我现在让你提现,但是我让你紧急提现,加急费,那就不是贷款了吗?那不是利息了吗?加急费也非常的高,就像这个支纳金啊那些费用一样,实际上有一个加急费的产品的案例是年化的这个利息是 498%,这个行业平均是 330%,巨高高利贷高到离谱的一种高,先买后付实际上也是一种新的短贷啊。
携隐 Melody:所有的这些短贷产品加起来,每年债取的手续费与利息总额就在 40 亿到 80 亿美金之间。大部分的收入不是来自于正常的钱,是来自于穷人还不上钱的那个部分。还有穷人也很喜欢拖延账单,也不能说很喜欢吧,就很常见。因为拖延账单实际上是一种变相的短借,短贷,对吧?因为我现在还不上钱,所以我去拖一段时间。但是其实拖延账单,咱前面再说过,支纳金延期费,重新开通的手续费在美国非常的贵。你看,最贫穷的家庭中有一次掉年,有 18%都曾经有电话停机的经历。
携隐 Melody:那重开电话服务当时要 40 美金,其实是很不小的一笔钱啊,对穷人来说。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目为什么我们会产生短贷短借的心理?为什么穷人会做这件事情呢?除了现实局限之外,这不光是说我一定不得不一定要去借这笔钱,很多影视剧中我们就觉得好像穷人这个多米诺骨牌倒下去的第一块是因为有一笔钱你哪儿都得不到,你必须要这笔钱救命,所以你不得不陷入到了这个贫困的陷阱中去,实际上很多时候并不是必须一定要现实中有局限,是因为管窥效应。
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携隐 Melody:是因为你只看到眼前的燃眉之急,你看不见未来要付出的代价。你只能专注当下要做的这件事情,当下要付房租,当下要付电费,当下要怎么样,所以你只能先把电话停了。就是你没有办法去好好地规划这件事情,是因为你只能关注当下,所以你没有办法去考虑明天。同样穷人也没有闲鱼去吸收错误,如果有闲鱼的话,像他这一次贷款﹐他就算是一个错误,他付了 50 块钱,但是因为有闲鱼,工资发了一口有闲鱼,去吸收到了这个错误的话,他就不需要再贷第二笔钱了,就不会进入到利滚利的陷阱了。
携隐 Melody:穷人只能先解决燃眉之急,所以这就是他们走向短贷而不顾虑后面如此高昂成本的原因。咱们前面管窥说过了,我只能看到当下微末的收益,微末的收益的重要性在我心中放大了无数倍,我看不到明天的代价。作者做了一个实验,为了证明稀缺心态所引起的短暂行为,或者说稀缺心态这件事情一定会触发短暂行为。当你有机会去短暂行为的时候,他就设计了一个游戏是这样子的。美国有一个家庭问答的电视节目,他是先做调研看看大众怎么选,然后现场比赛的时候让选手两个家庭来说出答案,如果你的答案跟大众调研相符合,你越是在大众调研的清单上排名高的物件,你的得分就越高。
携隐 Melody:我记得在好六街看过类似的游戏环节,比如说让明星猜说调研大家最讨厌的男性的五个动作,或者女生最讨厌的舞剧什么什么话,或者女生最喜欢的一个男性动作之类的。然后呢,你看你猜,你猜中在他的清单上排名越高,你的分数就越高,是这么一个游戏。所以这个游戏大家一看就是他其实不看知识储备不看智商他看的就是当下的反应速度他其实是蛮需要大脑袋宽的。那作者就做了一个模仿这个家庭问答的实验随机的分为两组又是随机的哈一组是时间富人一组是时间穷人富人得到的时间是穷人的三倍就是你可以回答很多的你花很多的时间去回答。
携隐 Melody:因为是随机分组,所以肯定不是人本身的原因。这个游戏跟前面的《愤怒的蓝莓》游戏类似。理论上来说,富人得到了多三倍的时间,他应该好好利用的话,他可以得到穷人三倍的先进奖励,就是最后的分数是能达到三倍的。但是富人的表现远远不如穷人好,因为我们前面说过了嘛,稀缺带来的专注红利让穷人每一轮的表现都比富人更好嘛。这个游戏跟前面的《愤怒的蓝莓》没有区别。好,区别在于在这个游戏中作者引入了短贷,就是你可以借时间了现在,但是你要为你的时间支付非常高昂的利息。
携隐 Melody:你如果现在借一秒,你后面就要还两秒。富人组无论能不能借时间,两轮的表现都是一样好的,就是没有差别,都没差别。但是穷人组的表现就差了非常多,远远不如不能够借的那一轮了。现在借这几秒钟能让我在这一个问题上答得更好,就有一种短视的心态,管窥心理我只能看到当下的即时满足了。我忽略了在未来,我将会为此付出更加高昂的代价。你借一秒钟,我居然要还两秒钟,这完全百分之百的高利贷。就是因为稀缺所导致的管窥心态,使得穷人们只能盯住当下能够借用的利益,看不到未来高昂的代价。
携隐 Melody:所以这个实验就告诉我们稀缺一定会导向短带,如果短带是可能发生的情况下的话,这就会非常危险,因为当我们有短带行为发生的时候就会加速进入到稀缺往下的螺旋。稀缺一定会让我们放大当下的益处忽略未来的风险,如果这个当下的益处跟未来的风险是短带的话,那么当下我借了这笔钱,我将来要付出极度高昂的代价这件事情我就看不见了,这是真的是一件非常危险的事情。虽然可能很多人没有面临穷人的这些问题,但是在时间上是一模一样的。
携隐 Melody:我们在时间上非常容易向未来借时间,从而付出极度高昂的代价。比如第一个常见的现象是我们为了赶 Dialine 的活就会推迟其他的工作,这就是一种时间短带。推迟的工作是会产生高额利息的,因为当你捡起来的时候,往往你比以前就更需要更多的投入了。你刚开完会做会议记录是很轻松的,但你推迟两天再做这个会议记录是不是就很痛苦了呢?因为占用了更多的时间,所以你可能要去推迟更多的心态任务,付出了更多的利息,那你就进入了更深的稀缺心态了呀,情况就更差了呀,对吧?
携隐 Melody:所以一直把不做的事情往后推,其实就等于是从未来借了时间,从未来借了放松,借了一些享受,但是你要知道你往后推的这些事情,在未来会付出更高的代价。这就是为什么我们说要今日事今日必。书中有一个挺好的一个例子,我觉得,他讲有两位学生每周都要交一份作业,小 A 都做得很轻松,心态很松弛,小 B 呢,他就是忙忙碌碌,他有很多的时间写作业,每周都匆匆忙忙心烦意乱,觉得时间越来越不够用了。他俩的智商,他俩的这个学习表现天赋什么的都没有问题,都不是因为两个人能力的有差别。
携隐 Melody:差别的是,小 A 永远都听完课马上做作业,小 B 永远都在赶上一周的作业。当你要等一周再做作业的时候,你要回忆上一周讲的什么内容,你是不是就需要更长的时间?以及你还要区分上一周讲的内容跟这一周的区别。总之,你把事情往后越推,你再去做它的时候,你越需要去付出高昂的利息,这就是借时间。现在得到了一点点的好处,也就是当下轻松了。但是你将来要付出极大的代价,这是时间短贷的现象。所以其实你看他们俩要做的事情是一样的,不就是一周做一份作业吗?
携隐 Melody:因此在这个 case 里边,我们没有护理上局限的区别了。区别只在于你要是短贷了,你要是为了当下小小的一点利益就在未来付出很大的利息,这个行为它就是一个短贷的行为。你向未来借了时间,你先玩了,然后你就一直一直不停地还利息,这个利息就会利滚利,越滚越大,你就进入到了高利贷的一个情况了。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目比如说,我在录《慢速生长》的时候,一开始啊,以前,我写完脚本之后,我其实是不急着去录掉的,我会想说,有空的时候,招待好的时候再录吧。
携隐 Melody:或者说,我今天写了一期脚本,我过两天再写一期脚本,我把两期节目积攒起来,一起录会更好。那但是每次去录制之前,我就要重新熟悉啊,我一个星期之前我写了啥来着,我再看一下这个脚本,我当时的心情还在不在,我当时的情绪还在不在来着。单键流呢,就是一气呵成,Day 1 我写完了提纲,Day 2 我写完了脚本,Day 3 我已经录完了,这一期节目结束之后,下一期 Day 1 又开始。这个就非常的顺畅,总体来说,比写两期录两期,或者是把这个录制推到后面,积压起来一起录制要更省时间,更舒服。
携隐 Melody:所以单键流就是今日式今日币的一个表现,你把所有的事情当下该干的全干了,它整个流起来就会非常顺畅,是因为你的系统里面不会出现高利贷,你的系统里面不会出现那么多的利息,因此这个系统它一直都很清爽,因为一直就是你的本金在流动。在《运营管理》上一期读完了之后的读书群就有人分享说,听完了这期节目之后,以前出差回来,行李总是扔在那里不想收。听完了《运营管理》之后,觉得可以优化一下这个流程,优化完了之后流程也很快。
携隐 Melody:所以现在呢,回家以后第一件事情就是把行李打开,然后把脏衣服扔进洗衣机,洗衣机里面有 15 分钟的快洗。然后它的流程优化里面还包括它用的是洗衣凝珠,所以不用每次都去量一下大概要多少个洗衣液放进去。讨论稀缺心态.。等到他的队友在地下车库停完车上来的时候,15 分钟过去了,正好可以去一起坐下来喝茶。心理上关闭了一个 WIP,就是 Work in Progress,不用占据大脑带宽,就更不容易进入到稀缺的心态。你看,回家以后 15 分钟之内,行李已经整完了,清清爽爽,环境也很舒服,心理也很舒服,是不是?
携隐 Melody:它就不会拥堵在你的整个时间任务管理中了,而且你也不会因此产生各种各样的力气。我也是类似,以前我出差回来的第一件事情就是,哎,洗澡呀,吃水果呀,看个剧呀,轻松啊,反正休息一下。但是现在确实回家的第一件事情已经养成了习惯,就是先把行李给他整了,再累也可以先把行李给他整了。嗯,因为你任何事情今日吃今日必做得越快,你就越不向未来借时间,你就越不会在未来付出利息。并且,在这些关键评论中,我将读出一些关键评论。
携隐 Melody:并且我这个什么刷手机呀什么的都来了。
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携隐 Melody:综合起来,后面几天的状态下降并没有增加产出,反而还损失了额外的时间。所以那一天状态特别好,我工作到深夜又有什么用呢?它综合起来其实没有任何的收获,只有有节奏的松弛,有节奏的高效工作,不要榨尽自己最后一滴时间跟脑力,才能够达到一个长期平均最高效的状态。那把自己压榨的态度很其实不就是向未来借状态吗?但我要在未来付出高昂的利息。本来今天工作 8 小时,很累了,状态非常好,可以,我们可以好好玩,好好休息了,那明天就还是高效的 8 小时。
携隐 Melody:但是现在我状态很好,所以我就是想要学习 10 个小时,12 个小时,我觉得才算尽力。并且因为崩盘了,一点时间都不留给自己,所以极度渴望多巴胺刺激,所以开始刷手机一刷就停不下来,崩溃了几天刷了几天去。你说,向后面借状态的这个利息是不是特别高呢?对吧,所以每天都能够高效的学习或者高效的工作 10 个小时 12 个小时,那是一种幻觉。我们一天的状态是非常有限的,不要借啊,不要借。我们每天就是不要压榨到自己。我们要有一定的闲余,然后要让自己的心力有时间去恢复,不要向未来借状态,因为一旦你向未来借状态,我们要付出极大极大的未来的代价。
携隐 Melody:还有呢,就前面说过了推迟任务,在推迟任务中有一类任务叫做重要不紧急,对吧?我们一直一直在推迟重要不紧急的任务实际上也是短待。为什么?因为这些重要的任务如果你及早已经完成的话,它其实会产生负力的。如果你一直一直推迟它的话,其实它的损害危害就会在你的这个期间积累起来。这些危害就是将来你会付出的极高的高利贷的负力。并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且,并且你拖的时间越长,你越难开启这段新的友谊。
携隐 Melody:因为你看活动上我说,咱有空约出来喝咖啡,好,下面两周之内我约出来喝咖啡,我们就成为了朋友。如果你拖的时间越来越长,一年后你说,嘿,Amanda,你还记得我吗?我们是在一年前的 XXX 活动上认识的,当时我们说要喝咖啡,然后你就觉得很尴尬,你想说,说好了要约的,怎么就没有约呢?讨论稀缺心态.。我就让 Notion AI 告诉我说,你帮我看一下,我有哪一些是重要不紧急事件。他总结得很精疲,他说,你在大半世界上上没有日期的都是重要非紧急,你有日期的都是紧急非重要。
携隐 Melody:很好笑。这些他说的这个没有日期的重要飞行集,对我来说大致分为这几类。一类呢,就是一出事就是灾难型,其中有一项叫做备份,备份我所有的重要的东西,备份我的 notion。那一旦丢失是不是损失就很大呢?可是这件事情我就一直往后拖,还有就是办签证啊什么的。那如果不及时去办的话,会影响后面所有的行程,其实一出事就灾难嘛,只不过是大灾难跟小灾难的区别。另外一种是复利型,比如说整理过去的所有资料,优化 SOP,构建新的工作模块等等。
携隐 Melody:这一类是很重要的,你越早完成,越早产生复利。一件事情你没有工具去做,你的产出是 20%。如果这件事情你不拖,你花时间去把这个 SOP 做了,把这个工作模块搭建了,你产出是 100%。所以你其实不是你不做你就没有浪费,你不做你每一天都在付出那 80%的损失。就好比一笔钱,外面有很好的投资,你却没有投出去,那么每一天这笔钱在你的账上,它都在损失本来可以得到的利息。所以这一类就是复利型,是越早做,越早产生复利,你应该去花时间去做条。
携隐 Melody:第三种就是很常见的情感与健康账户,约这个人,约那个朋友,对吧,是最容易被我推迟的。还有调整饮食,提前,等等,健康的这个账户也很容易被推红。总体来说,我觉得大家可以去检查一下八大类。比如说第一类是职业发展、更新简历、更新作品集、学习新技能、准备证书、了解行业变化、经营职业人脉。因为这些你不是很紧急的东西,所以你就一直不做它的话,突然之间碰到的工作变动你就会发现来不及了。第二类当然就是健康管理、体检、牙齿检查、处理小毛病、规律运动、调整睡眠等等等等。
携隐 Melody:第三类是财务规划,建立应急金、整理你的保险、检查你的订阅有没有很多浪费的钱、检查你的账单、制定长期储蓄计划、处理你的社保。所有的这些财务规划其实是需要花很多的时间去好好的去做到,但是它...第四类是重要关系﹐父母、朋友、认真的沟通矛盾﹐表达感谢﹐维护长期合作。第五类是家庭事务﹐清理文件、备份照片、维修漏水跟电器、整理药箱、处理闲置、规划家务分工等等。如果这些小问题不处理的话,最后就会变成大问题。第六类是个人生活建设,我觉得这一类也非常重要,比如说培养兴趣、旅行准备、阅读、写作、创作、建立自己的生活系统。
携隐 Melody:它没有明确的截止日期,可是其实个人生活建设是需要你主动去做的,它对幸福非常的重要。第七类是心理跟情绪,识别你的长期压力,处理失眠、焦虑、怨气、寻求咨询等等。然后第八类是风险预案,就是你要准备备用的联系人、重要的文件密码、数据备份、职业的 plan B 等等等等。大家都可以去检查一下这八大类,这八类其实都是重要非紧急事件,如果你把它持续推迟的话,它就是一种时间短暂行为,它是向未来借用资源来换取当下的轻松跟时间。
携隐 Melody:所以任何你现在不干的事情、推迟的事情、拖延的事情将来就会付出更高的代价。这些都是短贷行为。我们怎么能够避免这种时间短贷或者是还上这些时间债呢?我觉得肯定不靠理性自律跟自我鞭策。因为在管窥中我们永远都只能看到眼下的就是即时满足的这个东西。我们没有办法对抗获取我们注意力的稀缺心态跟管窥的这个东西。我们靠啥呢?要靠系统,就是你靠理性你可以做到一两次,比如说我靠理性我也可以提醒自己确实去约这个朋友,这一两次是可以成功的,但它不是一个不费力的系统,它不能够自动发生,所以它就不能够让我真正的就是从中长期的获益真正的解决这个问题。
携隐 Melody:那我觉得这个系统对我来说,一个很重要的第一个系统是每周回顾。就是我不是在用我们自己的那个纵横四海的每周观察本吗?我觉得就是针对重要非紧急任务的一个非常好用的系统。虽然一开始的时候用观察本我没有想到这件事情,但是用完了之后你会发现它就是一个非常非常好的系统。因为它每一个回顾的板块就都是重要非紧急的事情。第一个板块是健康,所以我每周都会写下饮食、运动跟睡眠。当我在做这个回顾的时候,我自然而然就知道下一周的饮食、运动跟睡眠应该怎么调整。
携隐 Melody:同理,第二个板块是情感账户,所以我在做的时候我自然而然就知道,如果这个星期我已经连续两个星期没有很多人际交往了,我下个星期我就应该去安排一些朋友聚会呀,参加一些活动呀,进行一些深度的交流呀等等。第三个板块是我的输入,我经常会写书、电影、看展,这个板块对我来说还是很充裕的,但是如果有一段时间我会突然发现说这段时间好像一直在看一个类别的书呢,是没有去看一些好的电影,没有看一些好的展,这个时候我也会在里面自然而然的下面一周就会调整啊。
携隐 Melody:第四个板块,我把它写成 inspiration,就是请发,就有一些重要的收获我会把它写下来,那其实它会提醒我们的是,有很多时候,请发如果不写下来的话,它就完了,就结束,我不会为此付出行为,但所有的好的请发,比如说,我认为我不应该再做时间短暂这个行为,我今天,我原来稀缺心态是如此,原来大脑有这样的 bug,我把这些东西请发写下来之后,写的这个过程就自动会让我下个星期会更注意到根据这个过程去修改我的行为。
携隐 Melody:好,第五个板块我写的是工作。那既然你要把工作写下来,你想我们肯定不会去写那些肤浅工作的,对吧?我们肯定不会说这个星期我回了 300 分邮件。我们肯定一般来说写工作记录的就是这个星期我完成了哪些项目,哪些重要的任务在往前推进。有没有听出来,这其实也就是重要非紧急项目往前推进。我在想说,这个星期有没有把想做的那个产品开发出来?这个星期我们做了哪些东西往前?然后第六个板块我写的是成长跟 OS,就是 growth 跟 OS。OS 就是 operating system,是我们的人生系统,生活系统。
携隐 Melody:那成长就是我有意识到什么东西我做的比以前更好了。这种自我暗示会让你下个星期在同样的在很多其他的事情上继续做优化。
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携隐 Melody:OS 也是一样,它是一个特别典型的重要非紧急的事件,你有没有花时间做流程梳理,有没有花时间去优化、去做架构,去不断地分析这件事情应该怎么做,而不是无脑地惯性地去执行。这六个板块对我来说,虽然它是以回顾的形式出现,它不是 push 自己、推动自己去做重要非紧急的任务,不是鞭策自己复盘,都不是。它只是一个非常放松的回顾,只是一个记录。我觉得这是它很妙的地方,就是你在心理上进入到很轻松的状态的时候,你就不会被迫进入到稀缺心态了,对吧?
携隐 Melody:可是很神奇的是,这些回顾它自然而然起到了一种提醒的作用。如果这周人际交往空白,我就会去安排下周的朋友,如果这周输入空白,我就会去安排下周读什么书。在回顾的过程中,你获得了这种成就感跟满足感,跟手写东西本身的这种很舒服的感觉,以及你通过一周的整理。讨论稀缺心态、注意力俘获、管窥,觉得很幸福的这些东西,它正是来自于重要非紧急。你尝到了甜头之后,你觉得哇,负力滚动原来这么好啊。你尝到了甜头之后,你自然而然下周就更愿意去做这件事情。
携隐 Melody:所以我觉得对我的心统来说,这是重要非紧急事件的是写自我观察本。自从有了这个自我观察本,我各方面长期成长真的推进了非常多。第二个系统呢,对我来说就是卖充斥的工作。其实上一期我们也讲过了,就是尽量要让一段时间之内专注充斥一件事情,我们就能够迅速地单键留二,迅速地把这个任务从我们的管子里面拿走。然后这样的话我们就很难进入到稀缺心态,我们就会每天都很有成就感。而且这样做还可以顺便去利用一下专注力的红利。比如说有一个实验是这样子的,三周做三个作业,第一组每周交一个作业,第二组三周最后把这三个作业都交上来就行了。
携隐 Melody:你就会发现第一组作业的完成度和质量明显就比第二组高很多。这个实验也是给现金奖励的,所以大家也同样都有随机分配的两组,也同样都有很大的动力去把这个作业做好。但是一周交一个作业的那一组明显表现还是高很多。这其实就是利用了,首先它就是 WIP 等于 E,每周就只要专注这个作业就行了。所以我的任务的水渠里面非常的清澈,就是流速非常的快。其次就是这三个短的 Dialine 我们前面说过的稀缺是不能够假装的。我不能够本来就有三周的 Dialine 我不能够假装只有一周。
携隐 Melody:所以我在前面两周我就产生了一种虚假赋予,直到最后一周我才能够去赶那三个任务。可是现在三周三个任务每个任务都只有一周,所以每个任务的 Dialine 都很紧,所以我就得到了专注力的红利。这个就是我们去利用一下专注力红利去实现一个今日是今日是必的效果。虽然我们不能够伪造出一个 Dialine﹖但是,在任务管理的安排上,却真实的是可以的,因为它不再是一个虚假的心理虚构出来的 deadline 了,而是一个真实的 deadline。
携隐 Melody:也就是,当我把这三个任务放在任务列表上,我就是给你们分配了这些时间,没有别的时间的时候,他就变成一个真实的 deadline,对吧?这是第二个系统,就是我经常会给自己安排这些脉冲式的工作,把任务拆得更小,然后一下子就在这个脉冲的期间,在冲刺期间把这个任务专心的专注的做完,再 move on 到下一个任务上,这个任务管理系统它其实也是今日是今日必的一个系统。第三个系统我觉得就是释放带宽,这个咱们就不展开多说了,时间关系。
携隐 Melody:但是大家一定要建立起一个系统是你通过这个系统会经常性的帮你释放出带宽。因为大家一定要知道如果没有带宽的话,我们如果要进入到短贷行为,无论是短贷金钱还是短贷时间都非常的可怕,对吧?所以我们一定要平常有一个系统,比如说写写 Mind Dump,就是把大脑倒空,拿出一张纸来把脑子里面所有的事情都倒出来。再比如说写智慧版,智慧版就是我必须要有智慧去区分,我不能够掌控的我就要 let them,如果我能掌控的我就要全力以赴。
携隐 Melody:请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目散步、冥想、写下自己所有烦心的事情、理解自己压力等等。还有,把能够关闭的任务都快速的关闭。总之,大家一定要养成一个能够不断的释放自己带宽的系统。通过这个系统,包括你定期去做 mindup,包括你每个月写一次智慧版,包括你每周去做观察的时候就要观察自己的情绪跟压力。大家一定要把这个释放带宽这件事情融入到我们的生活中来变成一个系统。这样子的话,我们每次都释放出来带宽,这个带宽能够让我们智商上线,智商上线之后能够让我们做出更理性的决策,就能够避免这个时间短暂跟金钱短暂的行为。
携隐 Melody:好,那第二个现象呢,我把它叫做 Fire Drills,消防演习。啥意思呢?先来看一个调研。对印度一个村子的调研,发现说这个村子有很多低收入的家庭呢,是去借高利贷,高达 70%的高利贷的。那我们前面已经解释过了,稀缺心态会导致短贷行为,对吧?但是呢,在这个例子中,很奇怪的是,其实政府提供了很多针对低收入家庭的低息贷款的,我知道你要去借钱,可是如果都是要借钱,你为什么要借 70%的高利贷?你为什么不去借政府明明专门针对你们家庭提供的低息贷款呢?
携隐 Melody:有一个区别是在于说,因为银行上班要时间,对吧,然后你这个处理也要时间,很多时候低收入家庭的那个用钱需求是非常紧急的,在紧急的情况下高利贷有一个商业号好处,是马上就可以拿到钱,所以这个就是短贷猖獗的原因之一,那你无论是周末甚至半夜你都可以得到这个短贷,这就是一个原因,好,乍看上去很合理,对吧,急用钱没办法等,这也没有办法。那可是这个作者团队看了紧急事项就借款的理由之后,他就觉得很震惊。紧急事项的第一项是健康原因,这个医疗费用这个很好理解,那确实突发疾病的时候你就没有办法你还是该借还是要借。
携隐 Melody:可是呢,排在第二跟第三的是学费和购买种子的费用。这不应该是紧急的费用呀。我不是说你应该有钱去付学费跟买种子哈。就是哪怕你没钱付学费没钱买种子但是学费跟种子是有固定日期的呀。你知道什么时候要付学费知道什么时候要买种子你可以提前几个月去银行借呀。银行的贷款是低息甚至是无息的是支持低收入人群的贷款呀。对吧政府既然有相应的项目来支持你为什么要等到最后一天来不及的时候才去借紧急的高利贷呢。所以,Fire Drill 的意思就是,为什么所有的事情都像消防演习一样紧张呢?
携隐 Melody:啥叫 Fire Drill?其实在这本书,《稀缺》这本书中作者用的是 Juggling 这个词,但是翻译成杂耍我觉得就比较容易误解,因为杂耍是一整套所有的杂技类的表演都可以叫杂耍嘛。Juggle 在英文中应该是抛街球的意思,就是你知道,就是手上扔三个球,四个球,五个球,一直在空中扔的那个抛街球。这个单词有点复杂,我本人是很喜欢 fire drill 这个词,fire drill 就是消防演习,演习的铃声一响,大家都要抛下手头的所有的任务,马上下楼,气氛高度紧张,这个时候大家只要关注逃生,什么别的都不要关注,这个就是 fire drill,消防了,演习,火警来了。
携隐 Melody:好,但是呢,很有意思的是,它不是真正的火警,它是个消防演习,是不是?所以你们不觉得 fire drill 这个词很妙吗?它指的是那些你明明可以提前规划让它不要这么紧急,但是最后一分钟你还是把它变成了一个紧急事件的那些事件。为什么这个村子里的人,你学费跟种子费这些钱,你明明不是一个真正的火警吗?对吧,你没有必要这么急嘛,但是拖到最后一分钟,它就变成了一个紧急的时间,这个就是 fire drill。当然,原理我们已经知道了管窥嘛,对吧,因为管窥心态让你只能看到眼前,你就像那个在空中抛街球一样,你永远都只能关注下一个球,导致你所有的这些事情拖到了最后一分钟才会进入到你的视野中。
携隐 Melody:在它没有进入到你视野之前,你根本就看不见,这个就是稀缺心态所导致的管窥的问题。好,Hydro 在大企业经常是一个结构性的问题,上一集讲过牛边效应就是每一层都增加自己的安全垫,导致传到最后的时候你明明在边首只是挥了一小下,你在边尾有几米的差距就出来了。老板说这个字也不好看,总监说老板说排版要更好看一点,VP 说老板说这个 PPT 要重做。你本来周五都下班了,现在你在加班重做 PPT。到了周一,你花了一个周末把这个 PPT 交上去了以后,老板说,啊?我没有说要重做呀,你换个字体不就行了吗?
携隐 Melody:所以这就是 fire drill,假的警报,你根本就不需要这么紧急去做这件事情,你可以提前规划,你可以提前告诉我用什么字体啊,是不是啊?同样的,大企业里面非常容易出现的是一个方案,大家都很熟悉吧。你给上头审批之前,你要做得非常的具体,否则你没有办法乘上去做审批。可是你明明就知道这些东西都没有审批下来,你做得这么具体有什么用呢?上头老板一说要变化所有的东西都要推翻重做。然后因为这个方案很庞大,你到最后一分钟,因为你中间做了这么多的工作,才能够最后呈现给老板。
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携隐 Melody:老板推翻的时候,离这个项目截止的时间已经没有多少时间了,这个时候所有的事情都要重做,那你说是不是人为的 fire drill 呢?就是根本就没有必要搞这么消防演习的,你天天给我搞消防演习。我在投行时代真的充满着 fire drill,因为高薪取代了加班费,我们就是 24 小时待命的一号品,所以我们的时间不值钱。MD 临时要的东西,客户临时要的东西,对他们来说编辑成本为零,因为我们 24 小时在线愿意为他们去做这件事情。
携隐 Melody:MD 周六跟客户打高尔夫,讲到一些行业变化,客户随口一说好啊,我下周二下午有一个空档,要不然我们具体聊一下。好,MD 说,行,周一要把 pitch book 做出来,对吧?周二去见客户,其实客户也没有想要了解这么详细的东西,所以我真的口行到处都充满着 Fire Drill 这件事情。Fire Drill 的代价,由于你一直不停的最后一分钟在扑火,它的代价就是我没有空去做长期规划嘛。你没有空去做长期规划的代价,就是最后本来可以规划的事情最后也变成了 Fire Drill,也变成了紧急事件。
携隐 Melody:每个人都忙得要死,每个人每天都在不停的救火,但是到最后真正完全的事情却没有多少。那解决盲目的到处救火的状态当然就是需要提前规划了,这个唯一的解决方案就是提前规划呀。这就是为什么我一个屁人练就了一身贼技能啊,被逼得无奈嘛,没办法。以前我的日历上根本就没有规划这个分类,以前我觉得规划是浪费时间,也不是说完全不做任何计划的意思哈,而是说我觉得在规划这件事情上要花的时间越少越好。就是你尽快的把代办事项搞好,然后不就行了吗?因为规划本身在我当时狭隘的思维里面是不产生产出的,只有你真正去执行这个任务之后你才会有展出,你才会把进度往前推。
携隐 Melody:如果你花两个小时去做规划的话,我觉得就很浪费时间。Why?做起来了之后你自然知道就怎么做,这就是批人的特点,对吧?后来我逐渐的意识到说,你没有投入足够的时间去好好的做规划,你就没有办法,就是提前安排好事情,它就会让很多的事情在最后一分钟变成 fire drill。当你变成 fire drill 的时候,你就会有很多的时间投入在这个救火上,你就没有办法再去做规划,总之就是前面所说的这个恶性循环就出现了。所以我后来就老老实实的专门给了一个日历的分类叫规划,然后把所有的规划都放在这里面。
携隐 Melody:以及非常乐意老老实实的去做好的规划,因为好的规划它就是一个复利的计划,那就能够产生丰厚的回报,它能够避免很多本来就可以不要紧急的事情。请大家一定要记住,那些本来可以不要紧急的事情到最后一分钟再做的话,它就会 cost 你 70%的高利贷,大家记住这件事情就知道了。只要你记住这件事情,你就会乐意规划了。不过大家一定要知道做规划这件事情它其实是需要很大的贷款的。因为你需要不断地去预测未来,过出取舍,关注未来就需要很高的贷款,然后我们已经要去抑制大脑的现实偏见,也就是去抑制即时满足的事情,要去为未来的长期的收益去做规划,所以它其实是需要很大的贷款,我建议大家把做规划这件事情放在一天贷款最高的时候。
携隐 Melody:对农民来说,我们就能够理解为什么他们总是没有办法提前做出规划,因为他们本来就缺少贷款,就是没有办法提前把什么时候应该去银行去借贷款,去把学费贷出来,去把种子钱贷出来,没有办法去规划这件事情的发生。那在这里我们就正好要说一下就是其实有些稀缺它虽然都是以同样的模式出现都会出现管窥、带宽下降、短贷行为、闲余缺乏等等可是呢穷人的稀缺是一种最全面的最严重的稀缺是因为有很多其他的稀缺状态你是有自由裁定权的也就是说如果我很忙但是我最后可以终于决定少做点事情诶,我少做点事情,我是不是就缓解了时间稀缺吗?
携隐 Melody:那比如说我旅游,我觉得就是那个我没有空去玩这么多的地方了,我觉得很紧张。但到最后一天我也可以放弃说,诶,算了,就是那个下次再来吧。或者说这个地方就是你不能玩就不能玩了,所以就损失有限。甚至就比如说节食的人,那我实在是偶尔去放开了吃几顿这件事情就不要再计较了。总之呢,在很多情况下,稀缺虽然有现实局限,可是稀缺是一种主观的心态,你可以通过自由裁定权去缓解你的稀缺。但是贫穷这件事情是没有这个自由裁定权的,因为贫穷的稀缺是全面性的,所有领域所有地方的稀缺,你说他太忙了,穷人非常的忙碌,你让他少干点,你不要操心这么多事情,做不到啊。
携隐 Melody:因为你要是不操心的话,就会加剧金钱的稀缺,对吧?就增加我金钱方面的借贷。那如果你说我去多做一点事情,我能够多赚一点钱,缓解我金钱上的压力,可是做不到呀,我的时间已经被完全占满了,我没有多余的时间。我想要多做一点规划,我没有这个贷款。我想为我自己控出这个贷款,我没有办法控出这个贷款,因为我就是没有时间,没有精力,没有这么多的奢侈去支撑一个闲余的大脑贷款。所以穷人无处可避。对他来说,稀缺的各种负面效应是最明显的,这就是贫穷的本质。贫穷的糖尿病患者最容易忘记或者是放弃吃药。
携隐 Melody:贫穷的农民,他即使能够让产量提高 10%,能够增加收入,他也不是完全没有时间,但他没有办法去除草,因为除草这件事情他没有办法进入到他们的管窥的管子里面。有余钱的时候,他们不会想到要去买未来才能够用到的化肥,等到需要化肥的时候,他就只能去短贷。就是你看各种行为一套一环套一环的套在了穷人的身上。从这个角度来说,我很想说一下,就是很多时候我看到网上指责某些女性双引号堕落了,每次出现这种热搜总会出现一批高高在上的道德审判者。
携隐 Melody:比如说认为去拍《大胆写真》的女孩是为了享乐而堕落,质问她们为什么不去做服务员端盘子,去工厂打工挣钱。我觉得很多时候这是真的对穷人的困境一无所知,非常的傲慢,真的。就是你挣很少的钱,你工作很长的时间,这本来就是一种极度稀缺的状态。你稍微出一点点的问题,你没有任何的闲余去吸收这些错误跟意外,这个时候你钱也进不来了,时间也没了,整个人就很容易崩盘。你以为就是……不会经常出现这样大的风险吗?并不是所谓的什么享乐,而是为了逃避这种可怕的结局啊。
携隐 Melody:如果你病了,如果家里人生病了,哪怕只是一点点家里面小小的事情要钱,很容易像多米诺骨牌一样一下子就整个崩塌了。一个人,一个贫穷的人,一个贫穷的女性,非常非常难以以个体的努力,你以为这么简单吗?什么端盘子凭自己的努力挣出一份生活?不是的,没有人,没有贫穷的人能够凭个体的努力去抵御所有的风险。大家看一看,越穷的地区越没有单身的人呢。于是女性就要嫁人,那嫁完人之后一辈子就困在一个自己做免费保姆的家庭里面,一辈子无望,这就是向下的自由。
携隐 Melody:向下没有自由,你以为真的有自由吗?没有自由。为了避免一个更可怕的人生的结局,做了一些往上争取的事情有什么问题呢?我在上一次的热搜里面我就刷到一个帖,他就说自己不会爱慕虚荣,然后呢,他说他我想做模特,所以父母就找熟人把自己安插到了北京的模特公司,因此我就老老实实认认真真靠自己的努力挣钱了呀。我看到这个帖我真的叫气笑了,就是家里面有这个条件,有家里熟人能在北京给你安插进一个模特公司的人,谁要去堕落,谁不愿意被父母安排进这样的公司双引号靠自己打平挣工资呢?
携隐 Melody:真的就是我觉得没有接触过真正贫穷的状态,贫穷的人的生活就不要出来秀优越感,真的非常的无知,也非常的冷血。其实我觉得这本书看完了之后非常希望大家能够 get 的一个真正的看到贫穷原来的本质是这样子的。还有另外一个我觉得也很重要,可能大家也很容易忽略的是,其实原生家庭的创伤,它也是一个逃不开的类似贫穷的稀缺。因为它也没有自由裁定权,因为 CPTSD 的出发也是自动自发,不是你可以控制的。当你出发的时候,你没有办法通过自由裁定说算了,这件事情我不计较了,算了,我要求的少一点吧,算了,我就不要期望那么多的爱了。
携隐 Melody:你没有办法,你没有这个自由裁定权。羞耻感很重的人,你没有办法控制自己的羞耻。情绪闪回的人,你眼里只有威胁。就是原生家庭的创伤的问题在于它制造了安全感稀缺。当你安全感非常稀缺的时候,你就只能进入到管窥下,也就是你只能解决当下的燃眉之急。你就一定会用讨好、回避、甚至上瘾、对物质上瘾的方法去先把当下的这个燃眉之急,也就是极度缺乏安全感的这个事情先解决了。你一直在乎当下的止痛,你看不见你未来要为你当下的行为付出多大的代价。
携隐 Melody:这个时候你的心人核激活了,你的前额叶下陷了,你也没有多余的大脑带宽来帮你从这个稀缺的状态中给它拔出来。你更没有闲鱼,因为通常人生家庭有创伤的朋友在人际关系上是非常本身就已经捉襟见肘了。因为我们有各种各样的问题,就讨好心啊,各种回避心啊,各种问题,我们本来在人际关系上就没有闲鱼。所以创伤发作的时候那些意外那些错误那些就是大脑带宽下降的时候的所犯的那些错误就更没有闲于去吸收它使得我们的人际关系更积极可畏了。
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携隐 Melody:所以我觉得就是大家其实也可以理解为原始家庭创伤它就是一种跟贫穷很类当然也不如贫穷那么可怕但是它某种心理机制上它其实也是一种没有自由裁定权的稀缺的状态。这里的 silver lining 就是好消息就是贫穷的稀缺是最可怕的一种稀缺,因为它是由现实局限所决定的,但是原生家庭创伤的这种安全感稀缺它是一种心理层面的稀缺,你其实是可以通过你的努力去改变它。讨论稀缺心态、注意力俘获、管窥效应、专注红利、心智带宽、借贷与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循环、余地与救火循�你要知道,每走出来一丢丢,你的带宽就增加一丢丢,这个时候其实你就更容易从稀缺里面走出来了。
携隐 Melody:所以,我觉得就是在 Faradrill 上,我们说回到救火这件事情上,在 Faradrill 上的 take away 呢,首先我们要意识到说,你的紧急事件里面有一大半是假的,是吧?我们要看到很多的紧急事件,它不是真正的紧急事件。所以建议大家每周花十分钟的时间,把你这一周赶工要去做的那些 dialyte,那些紧急的事件全都列出来,把每一个 fire drill 都列出来。然后你逐一条就问这件事情三个月之后如果我开始规划的话,我现在能不能避免呢?我能不能提前进行一些规划呢?
携隐 Melody:如果答案是 yes 的话,这个就是 fire drill,它不是一个 fire fighting,它不是一个真实的火警,它是一个虚假的消防警报。每周的清单上,你把这些事情不断地列出来之后,你就会逐渐地学会提前去规划了。比如说我做播客,我以前默认准备的是播客的内容,所以我每次都忘记写什么,就是标题,起标题这件事情。然后每次到了最后关头了,要上线了,团队才会问我说,老板标题呢?这期播客叫什么名字呢?然后我才突然之间想起来说,标题还没有起。
携隐 Melody:但是这个时候离上线的日期已经很近了,可能明天就要上线了,所以我只有很短的时间之内,它就变成了一个 fire drill,对不对?我就必须要在很紧急的情况下随便想一个标题,它就上线了。这是因为我之前一直都没有把标题这件事情规划到准备播客这个任务项中,然后我每周写下来我发现啊,这个每次起标题都这么临近临时啊,这不对吧,这可以提前规划吧,我把这个任务放到我的播客准备中去,那可能我在播客准备的第一,就 day one,我两周三周准备播客,我可能第一周就先把标题先放下来,第二周再看一下,第三周再看一下,对吧,就是因为内容是越来越详实的嘛,这个时候你就不会让这件事情成为一个 fire drill 了。
携隐 Melody:还有就是我生活中比较容易忽略的是,我有一个,我喜欢在同一个水果摊买水果,这个水果摊每个月的 1 号和 18 号都打折,然后因为我是水果不断的人,所以每次我水果没有了以后我就会紧急再重新在现场再买嘛,我发现这件事情也是一个 fire drill,因为如果我提前规划的话,我就可以做到在每个月的 1 号跟 18 号至少买两次水果,至少能够省下一笔钱,中间如果断单了没有办法断,但是至少你可以通过规划,少付一笔钱,这么多年我买了这么多的水果,其实积累下来说不定也是一笔不小的钱。
携隐 Melody:所以我觉得第一个 takeaway 是每周做一个 fire drill 的梳理,找到这些虚假的火警,慢慢的把它们都放到提前的规划里边。好,那第二个 take away 呢是你要留出充足的规划时间。你在日历上单独的画一个规划的分类,给一个最喜欢的颜色。就像我前面说过的规划需要用最宽的带宽,所以把你最宽的带宽的时间给放给规划,不要只放给执行任务。因为规划做得好,负力就滚动,对吧?规划做得好,你整个人就会变得非常的自律。
携隐 Melody:规划做得好,就能够避免好多好多后面的救火的 fire drills。规划是非常非常重要的。第三个 take away 是,我觉得大家一定要认识到,稀缺有时候是无解的,至少你不要从稀缺的人身上去找解法,所以再说一遍,再问问问一遍,放过自己。当你发现你已经陷入到稀缺,你没有办法的时候,这个时候第一,放过自己,第二,这就是你要求助的时候了。如果你没有办法进入规划了,因为当你稀缺的状态的时候,这个陷阱你爬不出来了,你没有办法进入规划的时候,这个时候大家记住是你求助的时候,你找到一些能帮助你的人,帮助的方法,通过帮助拿掉一些 fire drills,找回大脑带宽,你慢慢就能够重新回到你的正常的状态中去了。
携隐 Melody:好,那我们现在已经讲了稀缺的三个心理机制和关于稀缺的一些有趣的现象和从中我们能够得到一些什么样的借鉴。最终的结论还是那句话,我们必须要为自己打造一个系统,对吧?You do not rise to the level of your goals, you fall to the level of your system。那就是在掌控习惯的那本书里面的一句话,你不可能直接...达到你目标的高度,你只能够跌到你的系统的底线,打造一个围绕我们自己的需求,打造一个系统是非常非常重要的。
携隐 Melody:那稀缺心态讲到这里大家已经明白,很难避免它,对吧?因为它的触发是自动自发,不由我们控制。所以其实我们非常非常需要围绕它打造一个系统来帮助我们去避免稀缺带来的各种损失。包括我们其实很多时候也需要去替别人打造系统。经常我收到很多的问答会说,Melody,我伴侣他就是不肯去运动,然后怎么办?或者说我对象就是在家很颓废不上镜,或者谁谁谁,他们总是不愿意去做一些理性的事情。很多时候大家追其原因会发现,他们其实处在一种心理匮乏、心理稀缺、焦虑的状态中。
携隐 Melody:你要求一个焦虑的内耗的,其实已经有很多的事儿,比如说失业在家,你本来应该去找工作,但是因为失业这件事情有很重的心理负担,脑子里面每天,因为失业就是一种稀缺的状态,对吧?进入到稀缺心态的时候,大脑带宽下降,很多时候其实你需要为对方,你不能够逼对方自己改变,你需要为对方去打造一个这样的系统来帮助对方改变。稀缺这本书里面有一个例子,说曾经美国二战期间美国军方的起轮事故非常的多,起轮事故就是本来飞机降落的时候应该把侧翼收起来,可是经常会错误的把轮子收起来,你把轮子收起来的时候降落是不是很容易出事故呢?为什么反复的出现这种事故,到底是飞行员的培训不行,还是飞行员的选拔不行,还是激励机制不行等等,就是专家们想了很多的方法。
携隐 Melody:最后发现,为什么只有两个轰炸机,就是 B17 跟 B25 的轰炸机上出现了这个问题,为什么运输机却没有出现类似的问题呢?进一步的调研就发现说,哦,原来在 B17 跟 B25 的轰炸机上,驾驶室里边控制这个侧翼的操纵杆跟控制轮子的操纵杆紧紧的挨在一起,并且这两个杆子看上去一模一样。但是在运输机中,驾驶室的布局不一样,这两个杆子是在不同的地方看起来也不一样,所以就不容易。你看,就是这么简单。所以系统对我们来说的意义就在于这个驾驶室。
携隐 Melody:我们不要去要求驾驶员自己改变,就像我们不能要求消防员每一个都记住要系安全带。我们必须要去为他们打造一个驾驶室,让这个驾驶室里面的这两根杆子放在两边你就不会出错了。系统对我们来说就是飞机的驾驶室。所以,我们要围绕我们知道的这三个心理机制去打造系统。第一个是围绕带宽,就是我们做任何事情不要再要求对方去做到,我们要降低对方的带宽的门槛。比如说针对穷人的一些培训课程,通常我们都希望说这个课程是免费的,针对你们去研发的,你们学会了计算机技能,学会了这些就业技能之后,就能找到更好的工作,就能够把自己从困境里面出来,你现在也失业在家,什么事情也没有,你为什么就不能来学这个课程,你为什么就不能上进呢?
携隐 Melody:是因为穷人的带宽已经被占满了,每天脑子里面都有各种各样的噪音,咱就不重复说这些原理了,我们现在已经很知道了,他没有这个智商,没有这个带宽,没有这个东西去完成一个复杂的课程呢。他们可能也来了,可是呢,过了一段时间这堂课听不懂,再过了一段时间,家里面有事,又落下了另外一堂课,你落个两三四课,整个学期就结束了,这堂课你就不可能再上下去了,于是你就退学了,对吗?嗯。那么我们为什么不把这件事情做的门槛低一点,不是说上课的课程的门槛低,而是说把课程做成模块,每两周启动一次这个模块,然后整个课程有十个模块所组成。
携隐 Melody:如果你错过了中间的第二个模块,没关系,两周之后这个模块重启了,你重新再来把这个模块上完,然后你就进入到了模块三。无论你花了多少时间,你只要把这十个模块上完,这堂课就上完了嘛。你不用说一年只能开一次课,错过今年的机会就学不会了。或者说一个学期只能学一次。这个就是设计了一个系统之后你降低了门槛。那包括经验教学也是。与其说针对穷人的那些理财客,其实对真正的做小生意的老板的收入没有变化,上过课的人跟没有上过课的人。
携隐 Melody:但是呢,有一个课程就专门是请了很多有经验小生意的创业家,然后就来给大家分享自己的经验。而且这些课程都很短,比如说有一些小老板说我会把现金放在店里的一台收银机里面,然后呢我自己给自己发固定数的现金,就工资,这样子的话我就可以避免家里的钱跟生意上的钱混在一起。
210:00 - 220:00
携隐 Melody:家里就生意上的钱永远都在店里的这台收银器里面,然后我你回家的钱就是收银器里面给我发的每个月的固定的工资,这样子的话我就能够搞清楚家里面的知识多少,生意上究竟赔了多少钱赚了多少钱。好,这个经验听起来非常的简单对吧,但是对很多做小生意的人来说,他是分不清楚的,所以这个经验分享的课程就大受欢迎,并且上过这些经验课程的小微企业主,淡季的收入上升了 25%这么多。而且甚至有人就说我愿意花钱来去上这个课程。所以总之其实你经验教学这件事情相对于理论来说它也是在降低门槛。
携隐 Melody:其他利用带宽的方式也有很多,包括比如说你在带宽最宽的时候去做决策,然后你减少决策,你就不要再每次都决策了,你把这个东西变成一个默认,以及我们经常前面说过了那么多减少带宽,什么呼吸、放松、智慧板等等,这个就是第一个系统,我们要盯住降低带宽的门槛,降低带宽的占用,这个是系统的第一个设计的标准。好,第二个设计的标准呢,是围绕这个管窥,就是我们要决定让什么东西进入到管子里。咱的问题不就是管子里面看不见吗?对吧?
携隐 Melody:那我们现在就要知道了什么东西能够进入管子呢?最简单的就是提醒嘛。好,但是有些东西是这样子的,你关注的东西就能够进入到你的管子。这个时候你反而还能够利用到管窥里面的这个注意力的关注。例如说本来让穷人们来打疫苗,免费的疫苗,很多人都不来,因为疫苗的好处是长期的,它不在我的馆子里,是吧?这个时候呢,就是推出了一个政策说,你来打疫苗,我就送你两斤扁豆,扁豆在穷人的馆子里,因为他每天都在操心下一顿从哪里来,所以马上穷人们就敢来打疫苗了。
携隐 Melody:说起来这很有意思的是,我老家有个商场,它太高端了,所以呢,它开业的时候没有什么人去,非常空荡荡啊,然后呢,这个商场就说我发优惠券。发优惠券也没有人去,因为优惠券这个事情,它不在大家的馆子里。好,这个商场后来做了什么呢?他说我发小鸡仔。就是你只要到这个商场来,无论你有没有购物,我都发小鸡仔。然后你就会发现很多的人涌去,因为毕竟我们是小镇农村地区嘛,很多的人就涌去领这个小鸡仔了,商场马上就热闹起来了。搞了几次之后,这个商场就很多人去了。
携隐 Melody:我妈还去领了一个小鸡仔,因为对当地的人来说,其实你把这个小鸡仔养活是很容易的事情,我妈就把这个小鸡仔养活了,养成了一只肥美的大母鸡。所以农村人对于你要给我免费一只鸡这件事情,虽然是个小鸡仔,但是几把糠就养大了吗?所以其实对农村人来说,这个东西就在他的馆子里。所以我们设计的时候,我们就应该知道说,我们怎么能够让这个提醒能够进入到你的管子。有时候其实硬提醒也是有用的,比如说我直播就很容易超时,我以前在晚上直播,所以我超时了以后就要熬夜,这件事情对我来说就是不是我想要的事情,影响我的健康。
携隐 Melody:因此呢,我把这个困扰跟我的团队说了以后,那我的团队同事就开始提醒我了。然后每次到要下播的时间,因为其实我当时在直播的时候我就想要跟大家多聊一会儿啊。到了下播时间,大家就开始不停的开始提醒我,下播了,下播了,下播了,到点了。然后,我把这个 concern 跟大家说了以后,现在不但是我的同事了,现在所有的评论区到点了以后,到了深夜以后,下面都开始在提醒我说,该下播了,Melody,你应该去睡觉了。你看,这个就是一个设计的机制,当你把你做不到的事情求助大家的时候,那这个时候你就给自己创造了一个系统,这个系统里面的环境就会不断的提醒你,你应该下播了。
携隐 Melody:并且,讨论稀缺心态、注意力俘获.。广告翻上去就增加多少,你现在你还没有想到未来,因为我根本就不在乎,对吧,它不在我的关注管子里面,在我不关注的时候我就默许,好吧,行,好像也没有什么问题,行吧,签了这个协议,签完这个协议之后,每次涨工资储蓄额都在上涨,涨了三次工资储蓄额已经是之前的三倍以上了,这个效果就非常的好。所以其实我们在设计系统的时候,我们应该设计一个让疏忽等于默许的系统。本来是默认疏忽掉了,但是呢,把所有默认疏忽掉的东西全都变成一个默许的东西,它默默的自己的就在那干了,那么你疏忽它也是没有关系的。
携隐 Melody:第三个设计系统的方式就是增加闲鱼。圣约翰医疗中心有这么一个手术室的问题,它有 32 间手术室,但是每年要进行多达 3 万台手术,手术室的使用率经常达到 100%,所以经常有那种非常紧急的手术进来的时候,因为紧急手术没办法,比如说车祸,你不救就死了。所以他就经常要把原先已经预约好的手术往后推,但是因为手术是用的很多了,所以你要把手术往后推就是有连锁反应,后面多米诺骨牌一样,就有很多的损失,总之就是焦头烂额。并且呢,还有经常就是医务人员临时加班呀,医务人员临时改班呀,医务人员怎么怎么样呀,总之就是很头痛。
携隐 Melody:后面顾问给医院出了一个反直觉的、大家都觉得很发疯的主意,说,专门留一间手术室待用,闲置。大家就觉得疯了吗?我们本来就已经不够用了,离公主 32 间,你还要让我把一间拿出来闲置?你有问题哦?但是,实行该策略后,问题确实就解决了。医院不但解决了前面拥堵的问题,并且它的手术接诊率当年就上升了 5.1%,它居然能够做更多的手术了。随后的两年间,手术的接诊量分别上涨了 7%和 11%。每天下午 3 点之后的加班手术的数量下降了 45%那么多,医院的收入不降反升。
携隐 Melody:为什么呢?那就是因为你有闲鱼了呀!之前的问题就在于整个系统没有咸鱼,所以没有这个东西来吸收任何的意外跟错误,但是明明医院每年都发生那么多意外的手术跟这么紧急的东西,你是预料不到的。所以我们一定要,就是设计系统的时候,大家一定要在里面设计一定的咸鱼,用这个咸鱼,这个 slack 去吸收可能发生的意外,吸收错误,这个时候我们才可能去更好的发挥这个系统的全部的功力。其实每天的工作时间就是要有闲余的存在,而且要有相当闲余的存在的。
携隐 Melody:一个关于建筑项目的研究就表明,每周工作时间在 60 个小时以上持续超过两个月的时候,员工由此积累行程的生产力下降就会导致完工日期的拖延。如果每周工作 40 个小时,则能按时完工。转到软件开发行业也一样,当团队开始每周工作 60 个小时的时候,你在最开始的几周确实能比以前完成更多的工作,但是从第五周开始,员工们能完成的工作量就比每周 40 个小时的时候少很多了,也就是说你现在每周工作 60 个小时了,你能做的事情比 40 个小时还少。
携隐 Melody:为什么?因为心智资源会耗解,心智资源需要恢复,我们心智也需要咸鱼来吸收很多的冲击,很多的意外。如果我们永远都在非常紧绷的状态下,那就没有任何多余的带宽,多余的心力去吸收各种各样的变化。这个时候,对吧,就是时间越长,错误越多,那不是得不偿失吗?我真的一直在想说 996 这件事情,加班文化这件事情真的毫无意义,除了让所有的人的生活变得更加的悲惨之外,毫无意义,并不因为你加更多的班,你就能够实现更多的产出。
携隐 Melody:如果大家每天被迫必须要在六个小时之内完成同样的工作,那么六个小时之内就能够完成这么多的工作,并且质量可能还更高。请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目好,那以上就是我们怎么根据稀缺的三种心理机制来设计一个系统,能够把自己从稀缺陷阱中拔出来了。那以上就是本期节目的所有内容了。最后再次感谢科沃斯对本期节目的支持。我们讲了这么多走出稀缺陷阱的方法。其实我觉得我个人最想要的,我觉得最靠谱的,也是我们最应该去优先设计的,就是让疏忽等于默许。
携隐 Melody:就是我们不用靠意志力了,要让对我们好的事情自动发生。科罗斯在做的就是这件事情。我就很喜欢科罗斯的调性,在这个人人都堆参数,讲花哨概念的 AI 时代,他在做一些很踏实的事情。就是把那些消耗人的活儿变成一个默许,变成我们的清单上消失,他自己默默出去做的事情。所以如果你也常常觉得我的生活为什么一团糟,请大家一定要记住这不是你的问题,这是稀缺的问题。你不要苛责自己,你要把精力放在解决系统、改变结构上。
220:00 - 221:00
携隐 Melody:你把家务交给对的机器人,你把省下来的贷款留给那些真正让自己觉得还活着的事。好,那最后的最后呢,也欢迎大家加入本期书目的共读群,参加共读的方式,我把它放在收录的歌中听一次吧。那我们就下期节目再见,拜拜。
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