a16z 把自己刚发布的新产品 Cosign 搬上了自家播客:一个按职业声誉搭起来的网络,先相信一个人,再让这份相信被看见。1 本期四位出场者全在 a16z,被讲的产品也是 a16z 自己的,所以这套卡片把每句话的来路逐条标了出来。2 下面按官方 10 段章节整理全部要点,再附整集逐句中文翻译。
逐段要点整理
时间码为官方口径(50:23,十段章节的时间点写在官方视频说明里)。3 本期主持是 a16z 普通合伙人埃里克·托伦伯格;三位出场者是乔什·埃尔曼、奥利维亚·摩尔与大卫·布斯,都来自 a16z。456
需要先说明的是:这一期是 a16z 发布自家产品、由自家投资人受访,因此每一项「官方口径」与「节目中的说法」在下文里都分开标注;产品对自己功能的描述,本文一律写成「a16z 自述」。1
00:00 开场
大卫·布斯先用一句话交代这一期真正在讲什么:在这个行业里——也许是这个世界上——最重要的技能,是你在市场之前认出一样东西的能力。2 埃里克把它接成了产品的起点:想认识我们的人,和我们也想认识的人,是同一批人,这只是一个信息问题。乔什补上了门槛那一面:硅谷的很多人对「愿意公开背书谁」卡得相当严;而 a16z 日常做的很多事,就是找到这样的人、把他连进这张网络。
00:53 Cosign 是什么,为什么要做它
a16z 在本期发布 Cosign,它被描述为一款围绕职业声誉的产品,目标是把人与公司做成创业社区里最全的一份目录,并且免费。1 产品明说的对照物是 Crunchbase 与 PitchBook——它们是收费产品。官方产品页上的第一句话是「先相信一个人」;页面上摆着人物与公司档案、公开与私下的清单、社区投票榜、招聘职位,以及一条持续更新的行业动态流。1
与本期同日上线的 a16z 官方长文给了一套三步的说法:相信是私下的判断;归属让这些判断被别人看见;被人读到之后,地位才改变。文章把这件事叫作一场实时、递归的「对人的价格发现」。7
埃里克用一句话开场:他的朋友、写作者戴维·佩雷尔说过「我的 Twitter 账号比我的大学文凭更值钱」——这句话佩雷尔本人公开说过。8 埃里克把它拆成:大学是一揽子,包含教育、人脉、凭证与社交生活;前两样在网上都能长出来,最难复刻的是社交生活,最容易被替代的恰恰是凭证。他给出的思想实验是:哪一个更让你佩服——上过斯坦福的人,还是被帕特里克·科里森、埃隆·马斯克、马克·安德森关注的人?他认为多数人会选后者,而这种同侪之间的凭证,本质就是一次背书。
07:24 三类信号:导师、投资人,以及背书本身
产品对每个档案的期望是至少凑齐三类背书:谁塑造了你的职业;你愿意在任何地方一起共事的人;值得关注的人。三类都可以排序。1
埃里克讲了七年前的一次实验:他给几百个人发过邮件,只问一个问题——你心中值得关注的人是谁。翻回去看,其中一位是拉塞尔·卡普兰:当时 22 岁、在特斯拉做工程师,现在是 Cognition 的联合创始人兼总裁,那家公司做的是 Devin。9 他把这件事当成证据:这个信号本身有分量,只是过去没有地方存它。
乔什补充说,同一套背书也能用在公司身上——不是每个人都有能力投一家种子轮公司,但每个人都能把自己的名字放在它旁边。
10:27 造一个反领英:重新设计人才发现
奥利维亚讲了她和双胞胎姐姐贾斯汀·摩尔的故事:两人在各自的第一份风投工作里开始做一份周报,每周日更新,做了大约六年半到七年,内容是把创业公司的招聘信息聚合起来。动机是她们虽然都上过斯坦福、也办过校园孵化器,却仍然分不清哪些创业公司和创始人「是真的」。这份周报后来长出一张校园侦察网络。5
埃里克讲了另一件事:SV Angel 在前些年办的一场会,会前发一份 150 人的名单,双方都勾选就自动牵线。他说那场会让他认识了几十个本来不可能在一晚上深聊的人。他把结论说成一句话:这只是一个信息问题,把介绍的摩擦降下来就能解锁很多东西。
大卫把产品拆成两层:私人信号与公开信号。私人清单是「我真正想合作的人」,公开清单是「我愿意具名推荐的设计师、公关、工程师」——它既告诉对方我相信他,也告诉他的网络,而我自己也能在有创始人来问的时候直接把清单发过去。
16:36 声誉应该是颗粒化的,不是笼统的
乔什说,现有平台很难看出谁真的和你一起在战壕里:一次关注可能出于任何原因;而「无论做什么你都愿意跟他一起干」是颗粒度高得多的信号。大卫接了一句:连接从「我愿意为你背书」,滑到了「我们在派对上见过一次、击了个掌」。
埃里克把私下的意愿再细一层:不只是「我想认识他」,还可以是「如果他创业,我愿意出钱」「如果他想离职,我愿意招他」——这些是不好意思直接发消息说出口的意愿,双方都表达了,介绍就变成高意愿的介绍。奥利维亚补上了时机那一面:招人、并购、换工作常常不是没有对象,而是时机不对,把两边信息都留下、等对的时候再撮合,才是解法。
22:52 信息流:提问、公告,与信号的密度
大卫说,他们讨论过要不要做信息流、上面放什么,最后是乔什帮着把焦点定下来的:只做提问和公告两类。提问是「谁是最好的通信负责人」「谁是金融科技里最好的天使」;公告是融资、换工作这类时点。他解释公告为什么重要:很多声誉建在社交媒体上,而社交媒体是易失的,公告正好是把声誉重新钉住的时刻。1
他提到产品接上了 X:把引用转发或回复里的评论拉进来,但只留真诚、正面的那些,而且每一条都要能落到一个真人、再落到被评论的那个人的档案上。他还讲了产品的一个硬决定——这款产品只放正面。他的原话大意是:没有一款产品能对所有事都对所有人有用,一定要有取舍;这会是人们炫耀的地方,它也会是准确的;批评别处有的是,不需要同样被存档下来。
28:41 迷因动力学:公开背书作为一种社会资本
大卫把这件事说成庆祝:每一件产品背后都是一个人的心血,把它放到世界上是非常脆弱的一刻。他同时点出一个容易被忽略的群体——创始人拿走了大部分聚光灯,但每家公司都要靠设计师、工程师、市场、产品经理一起建起来,很多人是关键的那一环却从不出名。
他讲起 RISE 奖——2015、2016 年前后的一批奖,专门发给创始人之外的工程师、设计师与产品经理;他说当年有几千份提名,乔什是评委之一,他们打算以某种形式把它带回来。埃里克补了一句俗语:怕的不是会一千招的人,是把一招练一千遍的人。
36:50 现有平台:领英和 X 差在哪
乔什 2004、2005 年在领英。他说里德·霍夫曼当时把公司讲成三个阶段——增长、使用、收入:先做出最大的职业网络,再在网络之上建真正的服务(他参与发布了第一款 LinkedIn Jobs),最后才是收入。4
他回忆做 LinkedIn Jobs 时最想要的东西是一份「社交简历」:求职不只是这个人是谁,还写着公司里谁了解他、谁跟他待过同一家公司;他们把招聘经理的档案直接放到职位页上,让「投简历给一个岗位」变成「被一个具体的人招进去」。他也说,领英的连接信号后来被拉平了:几乎每一种关系都被当成同一种「连上或者没连上」。奥利维亚给了个具体数字:她十次里有九次去请人帮忙介绍,得到的回答是「我好像不认识他,也许在某个派对上见过」。
大卫提出「垂直档」的看法:对工程师来说,GitHub 可以是一个比领英更好的领英。奥利维亚解释了为什么领英拆不掉——反机器人做得极好、数据没法实时抓取,而且事关职业时你只会待在所有人都在的那个平台;但她也说,当出现了新的信息、新的价值——高质量背书和高确信的人——新平台的位置就在那儿。大卫最后给产品定了位:让他兴奋的不是做一个更好的领英,而是把这行业里本来就在发生、只是没被存下来的信号收到一处;参照物是十年前的 AngelList 和维基百科。他说了一句总结:如果 Cosign 成了,而且它只服务科技业,那也是一个巨大的胜利。
44:03 硅谷作为精英制,以及「第一个」的力量
大卫举的例子是保罗·格雷厄姆 2009 年那篇《五位创始人》:他把当时还没有大退出成绩的萨姆·奥尔特曼列了进去,那次背书给了奥尔特曼巨大的声誉加成。10 他还举了本·霍洛维茨与 Databricks 的阿里·戈德西。乔什补充了一个更近的例子:Product Hunt 的创始人瑞安·胡佛当年把埃里克拉了进来。
大卫接着说,硅谷特别的地方在于它像一个精英制:你不必先熬二十年。他举了德瓦克什·帕特尔与 Cursor 的迈克尔·特鲁尔——这是本期节目里的说法,本文没有逐条独立核对。奥利维亚从另一头补了 AI 那一层:AI 让外联和兴趣变得无穷,稀缺的东西就变成了人的背书、人的确信与人的了解。
大卫主动把最难的反论摆了出来——如果这个人是我的独门发现,我为什么要公开背书?他的回答是把时间尺度拉长:要背的是两三年后、五年后才去融资的那个人;到那一天他会记得,是你在更早的时候先说了那句话。官方长文里还有一层解释:夸一个人,慷慨的动机与算计的动机本来就分不开,好在三种动机可以一起起作用。7
49:33 收尾
大卫强调,他们推出的不是一款完美成品,而是一个邀请:欢迎所有人来编辑档案、提交更新。他也说清了产品是从哪儿长出来的:信息来自公开来源——你自己发过的、公开的融资公告——由 AI 聚合成一份职业档案;如果不走「先替人生成」这条路,就得让每个人自己来填,那就是冷启动问题。官方长文用一句话收尾:如果你早早相信一个人,就说出来。7
逐句全文翻译
底稿是官方视频的完整英文字幕(88 轮、11,562 词),专有名词与议程用 a16z 官方单集页、官方长文与 Cosign 官方产品页核对后校正;下面按节目原始顺序逐句翻译,只保留中文译文,不保留英文原文,不压缩、不摘要、不删减。13
说话人标签由整集音频的声部分离与内容锚定逐轮判定:片头 / 埃里克 / 乔什 / 奥利维亚 / 大卫 / 片尾。同一说话人连续几轮合并为一段、只留一个标签;两人快速接话的极短应答处,归属仍可能偏一到两个回合;片头与片尾是节目包装,单独标注。
片头预告剪辑
大卫:这个行业——也许应该说这个世界上——最重要的技能,是你在市场之前认出一样东西的能力。
埃里克:这个世界上有太多我们想认识、他们也想认识我们的人,而这只是一个信息问题。哪一个更让你佩服——上过斯坦福的人,还是被帕特里克·科里森、埃隆·马斯克、马克·安德森关注的人?
奥利维亚:硅谷的很多人,对「愿意公开背书谁」这件事的门槛设得相当高。我们日常做的很多事,就是找到很棒的人、把他们连到我们的公司;再不然,就是让他们进入 a16z 这张网络。
乔什:而这让我们能把整张网络、整份价值和整份信任都延伸出去——以及那份会一路传递、随着时间累积起来的声誉。
大卫:我很喜欢一句小说里的话:好到让别人通过你做生意。事实上,如果我给两个人背书,他们可能会因此认识,然后一起做出点什么;这件事是我促成的,而我甚至不需要知道。
宣布 Cosign:大学是一揽子
大卫:〔音乐〕但要把需求和技能在恰好对的时间点上配起来,从来都很难。我们做出来的东西是这样的——我们非常兴奋地宣布 Cosign:一款围绕创业社区的职业声誉做的产品,真正想做的,是人与公司的一份最全的目录。我想先讲一个故事。我的朋友戴维·佩雷尔跟我说过一句话,他说:我的 Twitter 账号,比我的大学教育更值钱。我付了……你知道,四十万美元还是多少;但他会说,Twitter 给我的职业、也给我个人,带来了更多价值。当然我们现在刚办了自己的学校,所以我们当然是高等教育的支持者。可我觉得这个故事很深刻,因为 Twitter 免费了这么久。他后来讲到的那个点是:大学是一个打包——教育、人脉、凭证,我觉得还有——
埃里克:还有社交生活。对,〔笑声〕对,当然。有些东西确实很难在 Twitter 上复刻,但没错。所以教育这一块,你是从对话里学到的;人脉这一块,你当然会认识人、会发现人;人才本身也像一种工作量证明——他是不是有意思、是不是好笑,他是不是做出了很酷的东西,你都能因此发现他。但我觉得凭证这一块特别有意思,因为这儿有一个思想实验:哪一个更让你佩服——上过斯坦福的人,还是被帕特里克·科里森、埃隆·马斯克、马克·安德森等等关注的人?我想大多数人的回答会是后者。所以这就是一种同侪之间、点对点的凭证。而它本质上——虽然人们有时也明说——就是一次背书。它是一种认可,认可这个人值得追踪;它是一个公开信号,说明这个人值得被关注。我们认为还有很多别的方式可以表达这个信号,可以给这些人带来这种声誉上的好处。而这个好处其实是副产品:那个人根本不是在有意给别人声誉,他只是在读对方写的东西,副产品就是这份背书。而如果你被这些人关注了,你的门就开了:人们会想读你说的话,会想跟你共事,会想投你,会想让你加入他们的团队。这里对接受方有好处,对给予方也有好处——因为如果你是最先发现某个人的那个人,好吧,硅谷就是这么运转的:你能更快招到他,能更快投到他。硅谷最妙的地方就在于,你并不总是知道下一个大人物是谁,有时候他 18 岁,有时候他来自一所你没听过的学校。所以我们都在这场……算是发现人才的赛跑里,想比别人早一步。像扎克·弗兰克尔就做得很出色,很多人都做得非常出色,靠发现人建起了自己的名声。所以人才这一方得到的好处是:人才会想,哦,我能被他们「点名」;比如如果乔什·埃尔曼或者奥利维亚投了我的公司,那对市场就是一个信号。做天使投资,或者从风投基金出手,这是表达一次背书、一个信号的一种方式;但很多人不是创始人,很多人也不是投资人,所以我们认为还有非常多的方式可以表达这个信号。
三类背书,与七年前的那封邮件
乔什:我很好奇,在做 Cosign 的过程中,你希望从平台上收到的是哪几类背书?
埃里克:好。我们希望每个档案上至少有三类。第一类是:谁塑造了你的职业。因为我们认为导师这套经济,正是硅谷运转的底层;它对双方都有好处——如果我的职业是被乔什塑造的,那就意味着他把……这其实是真事〔笑声〕,正好是真的——我年轻的时候,乔什在我身上花了不少时间;那对别人就是一个信号:我也值得别人花时间,因为如果你尊重乔什,你就会连带尊重我。而再一次,这对你也有好处:你能被发现是个人才,能被更多人知道,人们会想跟你共事——因为你帮过他们。所以第一类是「谁塑造了我的职业」。第二类是「你愿意在任何地方、在任何处境里一起共事的人」,或者说「一起在战壕里待过的人」。因为就像你那天晚上说的,从现有平台很难看出谁真的跟你一起在战壕里:谁是你真正建立过纽带的人,谁是你愿意一起去打仗的人,谁是无论做什么你都愿意跟他一起干的人。那比「我关注了他」是颗粒度高得多的信号,因为关注可能出于任何原因。第三类是「值得关注的人」:你认为谁真的会冒出来、会往上走。而且这三类我们是可以排序的。平台才刚起步,大部分都还是开放的;但就像你要建一份漂亮的投资人履历要花很多年,然后你才会因此被记上一笔——我们认为对人也一样。所以你可以说:嘿,我觉得奥利维亚会成为最顶尖的那几个人之一,我认为她是值得关注的人。说起来有点好笑,七年前我做过一个实验,我给几百个人发邮件——你肯定也在里面——我问他们:你心中值得关注的人是谁。我今天刚翻了一下。其中一个是拉塞尔·卡普兰,他现在是 Cognition 的总裁,当时他只是一个 22 岁、在特斯拉做工程师的人。所以这里面其实也是有信号的。这些就是其中几类。我们同样很期待人们把它用在公司身上:你认为哪些公司——比如现在还在种子轮——会变得很伟大。因为如果你有这个能力,你可以用钱来表达你的确信,可不是每个人都是投资人;这就有点像「幻想投资」,或者说「社会资本投资」。
奥利维亚:我很喜欢这个想法。我一直有这种感觉,而在我已经做了将近十年投资之后,我每周、每天、每个月都更相信它一点:整个硅谷最值钱的那份数据,就是谁有确信,以及谁能给你一个关于某个人的、真实的读数。因为做决策要用到它——你投谁、你招谁、你加入哪家公司。而现在这个信息不对称太严重了:我们做投资这份工作,每天都在给人发消息问:嘿,你认识跟这个人共事过的人吗?我们天天在问,而我还是要说,我们得费很大的劲才能找到那个信号。那么,一个手上握着五个创业公司 offer 的人,怎么才能拿到这个级别的信息?拿不到,尤其是如果你是个初级工程师。而这可能就是「上了一条火箭」和「去了一家没那么行的公司」之间的差别。我知道这些数据在「谁说了谁的什么」这件事上必须小心处理,但我认为它会做到,而且这里有一个巨大的、巨大的机会,能给很多人的生活与职业加上很多价值。
奥利维亚的周报,与私人/公开两层信号
埃里克:那,聊一点别的。因为你花了很多时间想人才发现这件事——聊聊你做的那份周报吧,我觉得那特别有意思。
奥利维亚:好。我的双胞胎姐姐贾斯汀也在这家公司,在我们基础设施团队。我们两个在风投行业里基本都做了十年了。在我们各自的第一份风投工作里,我们开始做一份周报,每周日发,做了大概六年半到七年。
埃里克:订阅者在这儿呢。
奥利维亚:非常感谢。那份周报基本上就是把创业公司的招聘信息聚合起来。它的出发点是:我们两个都上过斯坦福,我们在斯坦福办过一个创业孵化器,可是在进风投之前,我们没有任何办法去分辨这么多创业公司和创始人——谁是靠谱的,谁不是,谁最让人兴奋。所以我们就想:好吧,我们现在有一些内部信息了,那就来整理一份名单,把我们认为年轻人值得加入的公司列出来。它后来真的长出了一个社区,因为我觉得人们很感激它——因为这些东西你在硅谷之外是拿不到的。我们有一张校园侦察员网络,还有一些来自 Reddit 的人;其中一些人现在已经是 a16z 投过的创始人,都在做着很棒的公司、在很棒的地方。所以那算是这张网络的、不那么可扩张的版本。我很期待更多人能有能力把自己的名字放在一些想法后面。
大卫:我想说的是:当创办公司变得越来越容易,当外界的噪音越来越大,你要做刚才描述的那件事反而变得更难了。所以这类信号比以往任何时候都更重要。你想想今天一个刚毕业的普通学生,他面对创业市场,只能依赖正在出手的那些机构给出的信号;而在这之前,他依赖的是像你这样的人、以及我们希望在这里赋能的几百个人给出的信号。我很喜欢在网站上举的一个例子:你去看,有人像帕基·麦考密克——我认为他在深科技、尤其在垂直整合这一类上一直有很好的信号。帕基选出了 37 家公司,他说,如果你想进入这个领域,就是这些公司。在他后面还有很多很多,包括我自己。所以某种意义上,他在把自己的部分声誉押在这家公司上:他说我相信这家公司,我把话写在这儿,我写它。我认为,如果你想让自己的职业从这里开始,这就是一份活的目录——值得关注的公司和人都在里面。而且它是免费的。你知道,Crunchbase、PitchBook 都要花钱。它们是很好的产品,它们必须是一门生意;但我们有这份「余裕」,可以真的把它免费提供给创业社区。所以我们希望它成为最值得去的地方:你能看到谁投了什么,看到奥利维亚做过哪些交易,看到最可靠的公司信息——联合创始人是谁、员工是谁、他们出过什么产品。我们做过的一个决定是:没有一款产品能对所有事都对所有人有用,一定有取舍。而这一款只做正面。这会是一个大家来炫耀的地方,它会是准确的。可是你想想,你有多少次去看某个人的领英,或者给人发消息说:嘿,你跟某个人在领英上连着,能不能跟我讲讲他?结果对方说:啊,我其实不认识他。我们要做的,是把信息变得颗粒度高得多,确保那里真的有信号。这是我们做过的一个产品决定。大卫,这是我七年前就试过的一件事,当时因为忙别的事情没有继续做下去;我很好奇,这个想法的什么地方一直吸引着你——是它有必要,还是我们到底想在这里做什么?我一直相信一件事:在这座城里、在这个行业里,也许是这个世界上,最重要的技能,是你在市场之前认出一样东西的能力。如果它是给投资人认的,那是公司;如果你是招聘负责人、是创始人,那是人;有时候是产品——如果你在一家成长中的公司负责采购,你可能需要认出哪个产品更适合这个市场。可是这些东西没有办法被记录下来。没有一个「潮人排行榜」会写:这个人最早发现了这家咖啡店。对天使投资人来说当然不一样,他们想做非共识且正确的事,而且他们会因此被奖励——我可以在你的 pre-seed 轮出手,如果我对了,那对我很有利。一直把我拉回来的一个念头是:我没有办法把「我的个人社会资本」投给你,但我非常愿意替你做一个介绍。如果我真心相信一个人,而其他人都还没听过他,我可以把他介绍给——比如——乔什·埃尔曼;而乔什大概率会接受这次介绍,因为他看到我把自己的声誉押在了这次介绍上。他完全不知道这个人是谁,但他知道:大卫对这个人评价高到这个程度,值得冒一次险。对我来说,第一次做这件事时最打动我的、也是这次回来最想倚重的东西是:当我给一件事背书的时候,我是认真的。我希望那个人能拿我给他的这份背书,直接去找乔什,说「大卫给我背书了」——而乔什可能会看到,可能会回那条冷消息。事实上,它润滑的是社会资本这台机器的轮子,它能让你赋能更多人、让他们做成更多事。我很喜欢一句小说里很久以前的话:好到让别人通过你做生意。事实上,如果我给两个人背书,他们可能会因此认识,然后一起搭点什么,或者互相招聘、互相投资——这件事是我促成的,而我甚至不需要知道。这非常让人兴奋。
互相右滑、时机错配,与信息流只放两样东西
大卫:对。跟这个相关,我想聊更多产品上的功能。刚才说的是表达声誉的那些更细的方式。我参加过最好的一场活动,是 SV Angel 大概 2018 年前后办的那场会——我想他们一年办一次。每一场活动都应该这么做。在我去之前,他们发了一份 150 人的名单,上面每个人都是「baller」级别的人物;他们说:勾出你想认识、想被介绍的人。我几乎把所有人都勾了——那时候我还年轻、也想往上走,渴望认识厉害的人。基本上,如果对方也勾了我,我们就会自动被介绍,系统会说「你们两位有充分的上下文,应该聊聊」。后来我见了这批人里的大多数,很多人成了我真正的朋友和合作者。那场活动当然不可能让我在一晚上跟 40 个人深聊,但它给了我们一个上下文,让我们成了朋友和合作者。我说这些是想说:这个世界上有太多我们想认识、他们也想认识我们的人。
埃里克:而这只是一个信息问题。如果你能把介绍的摩擦降下来就好了——因为现在的做法是:我得给他们发消息,但我得想清楚说什么,对方感不感兴趣我也不知道。而现在这件事是被动发生的:这些是我愿意见的人。我们做出来的是一个私下的信号,而且它其实更细一点——不只是「我想认识他」(虽然那也有),还可以是「如果他创业,我愿意投他」,或者「如果他想离职,我愿意招他」。想招的人有很多,但我不可能一个个去联系,那也不一定合适,我也没那么多时间;而且我只在对方愿意加入我的时候才想聊。所以,让职业意愿变得更细、而且是被动的,就没有那种……发消息是有成本的,你可能会觉得被拒绝,或者要花时间,诸如此类。如果对方也表达了兴趣,那就是一次高意愿的介绍,我认为这能解锁很多好东西。那个会议的例子太有意思了,因为对我来说另一个收获是:有了这样的产品,我们每个人都可以当「牵线人」。我做我们这份工作,每天都会遇到很多人。我经常遇到一个人,心里想「他太棒了,他有非常具体的这套技能」;三个月后我又遇到另一个人,正在找这套技能,然后我就得去回忆这个人、去确认他还想不想被介绍、再把他们介绍上。所以,把这份信息存在一个更持久、能跨时间起作用的地方,真的非常有意思。
乔什:我完全同意。我们在硅谷做投资、做与人相关的事,很多工作就是牵这些线;可要把需求和技能在恰好对的时间点上配起来,并且记住这件事,总是很难。如果能把它编码下来——这是我认为真正优秀的设计师,这是我认为能帮你在危机里扛过去的公关,这是在我做职业决定时真正帮过我、我会回去找的导师——把这些背书公开放在那儿,那么当你需要的时候,你就不必再想:乔什,谁能帮我想清楚这个决定。我也不必再去翻:我最近跟谁聊过、谁在我脑子里是新鲜的、我一时能想到谁。我可以回去说:嘿乔什,我在看那些背书,你说过这个人在某件事上真的帮过你——你觉得他愿意帮我吗?它让我们能把整张网络、整份价值和整份信任都延伸出去。而它仍然是一种「你信任我去做这次介绍」的方式。并不是我们谁想说的是「嘿,一切都对所有人开放」;它仍然是那个被信任的社区的一部分,是那份会传递、会随着时间累积起来的声誉。
大卫:接着埃里克说的,私人信号是核心的一块;我觉得你刚才讲的是公开信号那一面。我们把这两个都做出来了。私人的那一份——老实说这个产品很好玩,你可以一路钻下去,有点像维基百科,从一个链接点到人、到档案、到公司、到投资人,再点回来。你一边走,一边在收集:这个有点像 Pinterest——我要把这个人放进我私人的清单,放在「我未来想合作的人」里;我要把那个人放进我公开的清单,放在「我认可的设计师」里。每一次有创始人来找我说:大卫,我需要一个设计师、需要一个做增长的人、需要一个工程师——我就可以问自己:我是去翻我的私人信号,还是直接把公开清单发给他?我希望每个人都有这个习惯:如果我真心相信一个人,我就把他放进我的私人清单。这件事其实是双向有用的:它告诉对方我相信他,它告诉他的网络我相信他,同时我自己也能用——我可以转身把它交给一个创始人,或者一个我尊重的人。我可以把你说的那种、每次有人问就得做一遍的工作,直接省掉。
奥利维亚:对我来说同样有意思的是:网络里常常会出现这种时间上的错配——我知道这个人在努力把自己的创业公司做起来,而另一家创业公司很想……你知道,跟他们合并,或者把他招进团队,如果时机对的话。但如果我直接去问那个创始人「你有没有在考虑把公司卖掉」,那风险很大,可能冒犯、可能伤人,也许公司做得很好、他还想继续做下去。所以,有一个双向的网络、两边都有信息、等合适的时机、等他们自己表达出来再匹配——我觉得这件事在招聘、并购、换工作这些方面都特别特别棒。
埃里克:完全同意。对,这太有意思了。公司对公司这个维度我甚至都没想过,比如我想采购点东西。〔笑声〕对。产品功能我们明天再聊。正是。我们只是把路又延长了——
接上 X 的消防水管之后
大卫:——延长了。对,这种事常有。我想再补几点。有意思的是,我们认真想过:要不要有一个信息流?如果有,上面放什么?是不是自由形式的?乔什帮我们把信息流的焦点真正定了下来:围绕提问和公告。公告特别有意思,因为我们认为能在那里做出差异化的方式,是让声誉变得耐久。很多声誉是建在社交媒体上的,而它是易失的。比如乔什加入这家公司的时候——他本来希望我把注意力放在别人身上,但你是个太好的例子——很多人从各处冒出来,他们跟他共事过很久,但也许最近没在公开场合说过什么,因为没必要;他们说:哇,我真的推荐乔什,你应该跟乔什合作,乔什在我的职业上帮过我。我也说过,尼基塔也说过,还有一堆人说过。然后第二天这件事就过去了,有人看到了,有人没看到。可这类东西非常有价值,它应该存在于某个人的档案上——在你第一次去查这个人的时候就能看到。所以对我们来说,任何一条公告都会和这个人耐久的那份声誉绑在一起。公司融资、人换工作,这些就是背书的机会。而在提问这一侧,就是我们前面聊的那些:谁是最好的通信负责人,谁是金融科技里最好的天使投资人,或者我应该跟谁一起做这件事——这一类关于人、公司或产品的非常具体的问题,你想让它浮现出来、或者想了解得更多。而通过它,你也会被加进某个清单,于是也建起了耐久的那份声誉。我觉得,把这些易失的时刻、这些在 Twitter 和其他社交平台上随时发生、当下很美妙然后就丢掉的对话收起来,这个想法……我认为,做一个「不只是你自己说自己」的档案——而是让别人来正面地讲、帮你把长处照出来——这个想法非常非常有力。我在你身上看到很多这样的东西,在这份工作里做得很棒;我在奥利维亚身上、在大卫身上也看到很多——我们会收到这些评论,那真的很特别,你会觉得自己很幸运:你过去帮过的人,现在能把这些话说出来。可它还是会被丢掉。我认为,把这些背书都追踪下来,让它真的感觉像是我们硅谷、我们科技行业这张网络的基本网络,会非常有力。你知道那个梗吗?就是一个人走进派对,画成火柴人,他说「他们甚至不知道……」——大概就是说,你被一个很厉害的人背书了,而你就像「这不算什么」——比如马克和安德烈写一篇博客说我加入了这家公司,那挺酷的。〔笑声〕我就想要那个:我希望你想到我的第一件事,就是想到马克和……那些职业上的贵人。所以这些时刻其实一直在发生,如果我们能让它们更可见,你就能更准确地呈现一个人。老实说,直到我们真的把互联网的消防水管接到这个产品上,我才意识到这类时刻有多少。你看主信息流,每天都有融资公告、有人事变动——多亏我们在 X 的那些好朋友,我们接上了很多这类内容。只要有人引用转发一条公告、或者回复它,我们就会……我们在做过滤:它得是一条真诚、有想法的正面评论,就像你刚才说的「只做正面」。这些会被拉进来,它真的来自一个真人,落在那个人的档案上,再指向另一个人。而它之所以全是正面的,是因为产品必须在某个维度上赢,而这款产品要赢在「人们用它来炫耀」——用好的方式炫耀:这是我引以为傲的东西,它代表我在个人层面、公司层面能做到的完整样子。
埃里克:对。
大卫:而我真的觉得,这件事的核心是庆祝。我们做的这么多事里,每一个产品背后都有大量的辛苦:某个人所爱的苦活、他的想法、他写的代码,或者他最近和智能体一起写出来的东西。但把它放到世界上,是非常脆弱的一刻——它像是在问:你喜欢我做的东西吗?你会用它吗?我认为我们需要去庆祝这份努力、庆祝这些时刻背后的东西、庆祝我们做的所有这些辛苦,而不是——批评的地方有的是,我们也天天看到那些;我认为那不需要被同样地记录下来存档。
RISE 奖与「一个村庄」
奥利维亚:而且我们私下聊到的一点很有意思:现在有很多奖项、很多聚光灯都打在创始人身上。对,
乔什:这当然合理。但同样,很多人也在建这些公司——非常多的人对一家公司至关重要,他们却不出名、没有得到同等程度的赞美。这也是一个把他们记下来的机会。
奥利维亚:完全同意。我觉得哪怕只是正面的信号,也会非常有信息量,因为我认为硅谷的很多人,对「愿意以任何方式公开背书谁」这件事的门槛设得相当高。比如当我————想到有多少介绍请求进来、其中我真正牵线的有多少,我觉得是——
大卫:——因为如果你,对。你有没有给一个其实不怎么样的人背过书?那会反过来伤到你自己。这就是那种天然后果——声誉惩罚机制。而且还有一整套关于「你会不会分享一个你根本没用过的东西」的讨论;还有一整套关于「你转发一篇文章之前到底读过没有」的讨论。我觉得关键是:你很快就能看出谁是随口就说的——什么都夸、什么都能夸;而谁是「我真的用过这个,我在这上面花过时间,我听过它的来龙去脉,我也想过它的来龙去脉」。我想强调你刚才说的另一点:这件事可以延伸到创始人之外。创始人从零开始办一家公司、承担那种风险,是非常了不起的。但建起每一家公司都要一个村庄:要有很棒的设计师、工程师、市场、产品经理,还有财务——每一家公司里都有那么多部分要被搭起来。去庆祝那份工作,庆祝某个具体团队、某个具体的人做出的事,并且让它成为这种背书、这种「署名」的一部分,我认为会非常有力——它会超出我们平时讨论的那批人。我想讲一个故事,或者说是想让埃里克讲一个故事。我第一次听说埃里克、后来见到他,是在 RISE 奖上,大概是 2015、2016 年前后,十多年前了。那批奖背后的主张是:创始人得到很多曝光、很多功劳,但真正在幕后操作的是另外一批人。所以我想问:你想讲讲那个故事吗,RISE 奖是什么?
埃里克:好。RISE 奖是那批奖——它是为其余所有人设的:为工程师、设计师、产品。我记得乔什是评委之一,还有很多人。我们收到几千份提名,因此发现并选出了一批很棒的人;我们会以某种形式把它带回来。你知道那句俗话怎么说吗:不怕会一千招的人,只怕把一招练一千遍的人。〔笑声〕就是那个「踢一千次」的武士。对。所以 RISE 奖、Cosign,这一批想法在我们这里其实一直在空气里飘着——
大卫:事实上最突出的一点是:很多 RISE 奖的获奖者后来互相认识了,通过他们参加的聚会、通过你把他们拉进的群组,结成了持续一生的关系。所以连接这件事本身也是有价值的。我觉得很有意思,因为我们常常遇到那些从很棒的公司里出来、然后自己创业的人;而如果你真的往深里挖,比如你去打给他们共事过的每一个人,你会发现:哇,这个人——比如某个四号工程师——其实对这家公司成不成功起了巨大的决定作用。但回到你刚才说的「可见性」,那不是他能公开讲的东西。他不会成为每篇关于这家公司的文章里的那张脸。可是这样的人有非常多。
奥利维亚:我特别希望看到的是:他们能离开那家公司,去创办一家新公司、或者去另一家公司时,把那份成就带走。
声誉市场:更有效,也更流动
埃里克:完全同意。而他们现在其实做不到这一点。
大卫:我们是在让声誉市场变得更有效——基本上也更流动。有效和流动是两个词。比如有些人的声誉非常好,但没有知名度:没有很多人知道他的声誉好。而流动是指:如果大家知道他的声誉好,很多人会想招他、投他,他应该因此得到这些机会。所以本质上,这是在修一个信息不对称。我想回到你刚才说的那点,因为那很有意思:有很多次,一个候选人、或者一个正在找新工作的人,会坐下来问你:嘿,我应该加入哪家公司?很多人希望自己能做这件事,但如果你手上有一份「他们应该加入的公司」名单——那就有点像「让别人通过你做生意」——他们就可以照着你写的去联系。就像奥利维亚给这些公司盖了章,他们可以去找。同样,对你会面过的那几个人,如果按一个按钮就能把它发给所有你的公司,也会很酷,不用每次重新想;当然有些是你想私下留着、只给自己公司看的。但另一方面,也有公司在说:我要找一个通信负责人,我网络里谁认识这样的人、我该找谁聊?如果人们能给通信负责人这一类岗位背书,就能促成多得多的匹配。
奥利维亚:完全同意。我觉得哪怕对投资人来说,最能反映他们在意哪些公司的,也就是在 X 的简介里把公司都标上去,或者在领英上写一下;否则你就得去机构的页面上翻,看它们有没有把这些投资挂出来。如果我可以、又不会把触达和受众搞坏的话,我会整天、每天都发我投的公司的内容〔笑声〕,帮它们宣传:去他们那儿工作吧,他们刚做出了一件很厉害的事。但你不能那么做。
埃里克:我很喜欢有一个地方能把这类东西存下来,随时能看。对。别不好意思。
乔什:对,〔笑声〕
领英:三个阶段的公司,与一份社交简历
埃里克:这很有意思。那我们就聊一会儿现有平台。X 显然是一个很棒的平台,它的副产品对很多人来说非常有价值;但有时我也会想:天啊,我真希望能把我的关注者下载下来。我真希望能看到——比如有几千人给「我加入这家公司」这件事点了赞——我希望我能直接看到它。为什么这么难?因为它不是为这个用例建的:发现值得为之工作的人、或者只是拿到更多信号。比如:好吧,你关注了我,可你想为我工作吗?你想投我吗?我不知道——我们到底想干什么?然后是领英。它是这么有价值的一个工具,我们一直在用,可所有人都讨厌它。我只是〔笑声〕我只是——我们爱它。
大卫:我们爱领英。我们爱领英。乔什以前在那儿工作。领英是有史以来最具标志性的产品之一。马克当年也公开为它辩护过。我记得它被收购的时候——好像才 260 亿美元?那是一个很好的结果。它是一个标志性的产品,可人们对它有各种不满。所以……也许我们先不说信息流——有人说信息流很尴尬,但就算在信息流之前,我也觉得人们的想法是:啊,我希望这里能有的东西再多一点——
埃里克:——这里能做的再多一点。你来说说这个吧?
乔什:好。我 2004、2005 年在领英,那时候我们刚开始把这网络搭起来。创始人里德·霍夫曼当时把它讲成公司的三个阶段:第一是增长——我们必须想清楚怎么让它成为最大的职业网络,并且给每个人「只作为网络的一部分」的价值,哪怕他什么都不做;事实上对很多用户来说,注册、把档案填好、然后一段时间里不做别的,除非有什么找上门来,这就是一个完全合理的用法。然后我们谈使用:我们必须开始在网络之上建产品。真正的想法是——网络只是基底,我们要在上面建一个真正的求职服务。我参与发布了第一款 LinkedIn Jobs。我们必须去建服务:找到最好的公关专家、找到这一类东西。然后才是建收入。所以顺序是——我当时把它叫作「增长、使用、收入」——我们真的要想清楚,在这张网络之上要建哪些平台和产品。现在的挑战是:当你把这张网络搭起来,它其实只有一个信号——我们连上了没有。早期它的美在于,它真的代表「我们认识彼此」:我愿意为奥利维亚背书;如果大卫来向我要一个介绍,而奥利维亚说大卫真的很不错,你会接受这次介绍吗?这很好。更好的是,如果你想象我们这一桌人:大卫会找奥利维亚,说「你能不能把我介绍给埃里克」;然后奥利维亚会说「乔什,大卫是我特别好的朋友,看起来你认识埃里克,你愿意把他转过去吗?」这种「被信任的图」——我很乐意跟你连接,我也会把你转给另一个人——才是重要的前提。但随着时间推移,它开始从那种强连接的优势滑走,变成「是啊,我们在一个派对上见过一次,我们击了个掌,我们有过一次不错的邮件往来」。然后突然之间,所有人都开始收集连接;而收集这张网络的挑战在于,它让你更难看出真正的信号在哪里。另一方面,它仍然是「我们每个人是谁」的最具标志性的呈现:那份职业档案。可是当我们想怎么用这份职业档案时,它只有在能加分的时候才真的好用。我记得我们最早做 LinkedIn Jobs 时,目标是把一个「求职者只是投递、拿到一份简历、看到一条职位」的求职服务,变成用你的职业网络的力量把它做得更好。里德当时会一直推我们,他最爱问的问题是:什么是一份社交简历?当一份求职申请进来时,它不只是「这个人是谁」,而是「这个人是谁,以及你公司里还有谁也了解他」;或者「还有谁跟他待过的公司有重合」,或者「还有谁跟那些公司里待过的人很熟」。所以你拿到的不是一张扁平的简历,而是一张被标注过的简历——标注着还有谁能帮你找到这个人。这对求职申请是一次很大的改变:把它社交化增强。而当你看职位的时候,你可能只看到一条扁平的招聘启事,觉得那家公司看起来不错。我们说:不行,我们要把招聘经理放上去,让他的档案出现在这条职位上。突然之间,它不再是一条没有面孔的招聘启事、让你把简历扔过墙;而是「你会被这个人招进去」,并且,「顺便说,这些是你可能跟他有连接的方式,或者跟他公司的其他人有连接的方式」。所以再一次:你怎么用你的网络做这些事?这些就是最早的顿悟——一条求职申请、一个求职网站,用这张社交网络去重新想它,可以变到什么程度。而我觉得一直缺失的是:那些在 X 上易失地发生的事——你刚才说的那类——我们都有,可我们没能想清楚怎么把它们强化、再放回领英里去。真正的那份连接:我们当年为什么一起在战壕里,我们一起做的是这件事,你把我从一次危机里捞了出来。当这份信息能进到网络里,所有这些用例都会好得多。而当你只需要专注把网络做对、把使用做起来的时候,我认为 Cosign 真的能打开非常多的机会。
奥利维亚:对。感觉连接好像有一种等级,而领英出于合理的原因……再说一次,我觉得我们都在说它是标志性产品。我是每小时都在用的活跃用户。而且它赚很多钱,显然做得很好。但领英把————几乎每一种连接都当成同一种,尤其是像领英上「认可」这种产品一直没真正做起来。举个例子:十次里有九次,我跟人说「嘿,我看到你在领英上跟他连着,能帮我介绍一下吗」,我得到的回答是「呃,我好像不认识他,也许在某个派对上见过他〔笑声〕,我说不准」。那么就像:你真的认识这个人吗?你们在同一家公司待过吗?同一家公司、同一段时间吗?你们在同一个团队,还是在会一起干活的相邻团队?你管过他吗?而所有这一切现在都被当成同一种:连上,或者没连上。我很喜欢 Cosign 的一点是,它能把它拆回到它应有的颗粒度,因为它有用得多。
GitHub、为什么拆不掉,与「不是要做更好的领英」
大卫:看起来,现在是有史以来最适合做那种「把过去拿不到的上下文积累起来」的产品的时代。你说的是「社交简历」,我很喜欢这个说法。我觉得尤其是奥利维亚,在这家公司里花了很多时间想人才和社交空间这件事;而智能体是一种很有意思的、围绕一个人积累大量上下文的方式。我认为我们在这里做的很多东西……你能多讲讲吗?有很多——
奥利维亚:完全同意。
埃里克:未来会怎样?
AI 让外联过剩之后,稀缺的是什么
奥利维亚:我们做的很多事——无论是投资团队还是运营团队——就是找到很棒的人、投他们、把他们连到我们的公司,否则就是把它们接进 a16z 的网络。现在这些工作很大一部分,是去抓取已有的档案和网络,再做大量的人工活:去看谁才是真正最强的连接,以及怎么把这件事做成。我认为这种「基于外部信号、而且信号是二元的、不是真正颗粒化」的人工活只会越来越难。举个例子:我最近在领英上发帖说,我很乐意帮我投的公司招人,如果你想去创业公司,就填这张 Google 表单。它起作用的时候,其实反而更难——我收到两千份结果。而这会发生在每一个发招聘帖、或者发任何机会的人身上:现在是两千份,一个月后就是一万份,等浏览器用得更多、更多人用浏览器,就会是十万份。所以,哪怕我把 Astra 开到最大强度,你怎么去筛、去分?所以我认为,在一个 AI 让外联和兴趣变得无穷的时代,稀缺的东西就是人的背书、人的确信、人的了解。这正是我特别兴奋的地方,因为我认为 Cosign 会对社区里的很多人有价值,也会对我们做的工作、我们在这里想做的事非常有价值。对,这很有意思。我们好像已经走到一个境地:要么是广播给全世界的网络,要么是五十人的群聊。中间那种「一万人的、被更严格筛过的社区」其实没有。而我们要做的,就是从这里开始、慢慢长:你发一条帖,收到的信号会更有把握。回到领英一下,我想说说我希望它有的几样东西。比如「MySpace 前八名」那种——我希望商业世界也有:谁跟你一起在战壕里,你经常跟谁说话,谁是互相的,你怎么认识他们的、在哪儿认识的,他们怎么看你。就像你说的,它把连接全都当成一样,你拿不到关于这段关系的上下文,也拿不到关于一个人声誉的上下文。领英做的是个人身份;我们希望 Cosign 做的是——抱歉,是职业身份。我们希望 Cosign 做的是职业声誉。领英说的是「你认识的人」,Twitter 说的是「有兴趣认识你的人」,我们希望 Cosign 用更颗粒化的方式,把这两样都给到。同时,要给领英应得的肯定:它二十多年前就起步了——
乔什:对。——到现在都没有人能以任何方式接近它。我记得查尔斯·哈德森——很棒的、很棒的投资者——大概十二年前写过一篇博客:领英的竞争者都在哪儿,是时候颠覆它了,我不喜欢这个产品,因为 XYZ 的理由,它做不到这个。后来我们见过一大堆,公司层面、个人层面都投过一些;也有人试过用加密、用各种不同的激励去撬开领英,但都没有用。这很有意思——我说「所有人都讨厌它」是开玩笑,但人们确实一边 obsessively 地用、一边给它很低的 NPS,他们知道可以有一个更好的版本存在,可就是没人能颠覆它。不过我觉得领英真正的东西是:对那些并不持续活跃在信息流里、搜索里、社区里的人,它的 NPS 其实很高。领英一直服务两种受众:一种是我所说的「想找到人的人」,另一种是「在人生某个时点可能想被找到的人」。你想想,我们所有人都希望在对的机会到来时被找到。我们大多数人也不是——我们以前会说「有点幸福地在职」:很多人喜欢自己在做的事,并不急着换;但如果对的东西冒出来,无论它来自你认识的人还是不认识的人,只要它符合你所有的兴趣,你可能会想:嗯,我是不是该认真考虑一下。它可能对当时的你并不合适,但你会考虑。而对那些「有点幸福地在职」的人——如果他是工程师,他不会每天上领英去看新的人、新的事;如果你是销售、是商务、是在风投里做投资,你会一直在用。可那才是真正特别的地方:把数以亿计、甚至十亿以上的「在职但幸福、也许对的机会开放」的人搬过来,这才是那种真正黏住的网络效应。你花很多时间想什么是二十年的网络效应——看领英就知道了。我在跟新公司说这件事的时候经常说:你在想一件新东西的时候,你怎么去想那种能持续二十年、非常强大的网络效应?因为即便有些人希望有更好的产品,你也没法把大众搬过去。
奥利维亚:对。我们看过也投过一些想当「领英杀手」的公司。我认为领英做得非常出色的一件事,是它的切换成本极高——一方面是因为它的机器人检测出了名的好,
大卫:〔笑声〕
奥利维亚:所以你没办法真的实时抓取它。有一整批生意就建立在抓取领英、再把数据卖出去上。另一方面是因为这张网络又紧又密:如果一件事重要到关乎你的职业,你终究会想待在所有人都在的那个平台上。话虽如此,我认为当出现了新的信息、新的价值——比如高质量的背书和高确信的人——新平台就有巨大的机会。
乔什:还有代际的更替,以及那些需要自己的领英的超窄领域。比如 GitHub,可以说对工程师来说就是一个比领英更好的领英。所以我会问:这里正在冒出来的那个超窄领域是什么?会不会就是那个想把自己「人才发现者」的名声建起来的人?那个想突围的创始人?有没有一个空间,能做出一个更好的领英,去呈现他们在「看人」上的品味?而让我对 Cosign 兴奋的,不是它一定要做一个更好的领英;而是它真的把这个行业里本来潜伏着的信息收拢到一起。你看,硅谷和科技行业在这种「传递下去」、这种「相信某个人」上特别特别。我们一开始聊的那些——相信一个此前没有强声誉、但有一个洞见、一个想法的人,而仅凭这一点就能聚起一批人和一股势头,然后改变世界——这就是这一切特别的地方。所以像领英这样的平台,现在服务着这么多行业、这么多领域的这么多人,我认为仍然有空间做一个对我们这个社区来说真正特别的东西:把那些易失地发生的事、和专业地发生的事、以及其中的深度合在一起。如果 Cosign 成了,而且它只服务科技业,那也是一个巨大的胜利。
大卫:哦,百分之百。
埃里克:如果之后其他社区、其他行业也弄明白他们应该想办法参与进来,把一些硅谷的能量带到更多地方,那就更好了。但那种「传递下去」,那种「每个伟大的想法都可能来自一个此前不出名、但真正有独特洞见的人」——这是我希望它也能抓住的东西。埃里克,Benchmark 的埃里克在帕特里克那档播客(帕特里克·奥肖内西那期)里有一个评论:帕特里克问他,你怎么看每一个品类,他说——一切都会成的,不是每一家公司,但作为一个指数,每个品类都会变得巨大。我觉得我们得出了类似的结论。类似地,当人们说「这个世界还需要另一档播客吗,播客太多了」,可还是会有很棒的新播客出来,它不会杀死别的,它就是都会成立——所有伟大的东西都成立。同样,我们刚办了一所学校,斯坦福不会有事,我们也不会,我们的东西会很好。同样,领英也会很好,它会继续做它在做的事。我们在很多方面受它启发,也受 AngelList 启发:十年前它握着投资人图谱,那时候它真的是为创业社区做的,聚焦在公司、投资人和人才上————后来他们做了一连串别的押注,慢慢把注意力移到别的地方,或者停掉了那个曾经存在的、免费的公共社交网络。我们认为这是一个把它带回来的机会。至于我们要怎么做,我们也受维基百科启发:一是人们想要维基百科那样的档案,它是令人向往的;二是我们在替人生成档案。这就是我们的起点,我们认为人们会为此兴奋,因为我们在以一种独占式的方式替他们炫耀。如果他们不想要,我们会把它撤下来。但你会看到自己的档案,被人给的赞美填满,也有人表达想投你、想跟你合作——甚至在你去看档案之前。这也是我们做出差异的一种方式;而且正是因为 AI,我们才能生成关于人的所有这些东西、重建一张职业图谱。如果我们不走这条第三方的路,我们就得让每个人自己去签、自己去填,那就是冷启动问题——那是人们去更新自己教授信息的地方,是最可靠的那类地方。人们常问日常行为是什么;我们是在用蛮力覆盖每一种变动。所以我们也会有可靠的档案,并且带上更多声誉上的好处。
精英制、反方,与「第一个」的力量
奥利维亚:完全同意。我很好奇你同不同意:对消费产品来说,最容易的获客方式就是告诉用户「别人在这个产品上说了你什么」〔笑声〕——尤其是如果它是那种尼基塔·比尔式的打法:「你的朋友刚刚回答了一个关于你的问题」,这套打法已经重复奏效了三次。而在 AI 之前,对一张像硅谷这么大的网络,这是做不到的;现在能了,这很棒。
埃里克:今天有人给我打电话,就提到了尼基塔·比尔和创始人的社区。〔笑声〕
奥利维亚:那是真的夸奖。那是真正的夸奖。
大卫:对。值得说明的是:被拉进来的所有东西都来自公开来源——是人们在各种不同地方发过的东西,它们被聚合起来;还有大量融资公告,那些本来就是要被宣布的。所以,从公开可及的互联网上散落着的、质量非常高的大量信息,被独一无二地编译、结构化到了同一个地方。埃里克讲了 AngelList 的例子;我记得在我职业很早期的时候,AngelList 大概是我切入硅谷的第一个楔子——能看到哪些公司、哪些地理区域、那些公司里的哪些人。有很长一段时间,它感觉可以成为那个小小的、有野心的技术人群的领英。然后像埃里克说的,出于一些原因它离开了那个位置。而一直缺失的是一个地方:一个创始人可以去的地方——我未来六个月、在我这轮融资之前,想认识哪些天使投资人。这应该是一项公共设施。这里值得说明的是:我们把它放到世界上,它是一件我们想跟大家一起建的东西,不是被当作一款完全完成、完美的产品端出来。它是一个邀请:邀请所有想进来的人来编辑、来提交更新——更新自己的档案,或者别人的档案。这是一个真正的请求:我们一起,为所有人把这件事建出来。
埃里克:对。往别人的档案上提交内容,给你认可的人背书;甚至如果谁有反馈意见,也给那条反馈背书,让它能回到大卫和团队那里,好让事情持续改进。〔笑声〕对。所以在收尾的时候说一个更高层面的观察:这个行业、还有别的行业,其实都跑在背书上。保罗·格雷厄姆给萨姆·奥尔特曼背书,那件事很有名——我记得是 2009 年前后,他说了大概五位最好的创业者,里面有史蒂夫·乔布斯,还有其他三个人,以及萨姆·奥尔特曼。当时萨姆·奥尔特曼还没有一个大退出,但那次真的给了他很大的声誉加成:他去运营 YC 等等,对他后来走到今天、建成最重要的公司之一,是关键的。还有很多例子——本·霍洛维茨,Databricks 的阿里·戈德西——那么多人的背书来自行业里更年长、更资深的人,他们就因为这份背书而往上走。
乔什:Product Hunt 的创始人瑞安·胡佛给埃里克背了书,把埃里克拉进来,让他成了搭建社区、把一切建起来的负责人之一。那是对你职业早期、对你潜力的一次很强的背书。你想想你后来变成了什么样,很了不起。
埃里克:我很感激他。这件事特别有意思,因为让硅谷如此特别的原因之一,就是它多么像一个精英制:你不必先熬二十年、才能被认真对待。现在最重要的头脑之一就是德瓦克什,他 25 岁;据我所知他没做过一份工作,他只是来了旧金山、开始做播客。然后有个人——我不知道是帕特里克·科里森还是马克·安德森——反正有一批人在他播客的早期上了节目,等于给他背了书,然后说:这里是一个扎克和其他人都会来的地方。现在最重要的创始人之一是迈克尔·特鲁尔,一个二十岁中后段的年轻人;另一个很重要的人,阿申·布雷纳,我想也才 24、25 岁。所以,如果你有才华、如果你在这行里够聪明,会有人发现你、给你背书、成就你的职业。我们希望这也会发生在我们自己的平台上。
大卫:我们一直在讲社会资本和正面的心态,我想聊一个重要的反面:有人可能会正当地说——我为什么要分享这次背书?这是我的 alpha。我知道那个人很好,我为什么要告诉别人他好?如果非常长期地看这件事,你可以说:当然,如果那个人现在正在融 pre-seed,而你也想参与,那就先不要给他背书;但你要背书的是那个两三年后、五年后才融 pre-seed 的人。到那一天,他会记得你。他会说:我之所以能融到这轮 pre-seed,是因为两年前奥利维亚给我背了书;而且她帮我找到了我的联合创始人,帮我认识了最早相信我产品的五个人。这就是我今天能站在这儿的原因。所以我当然会第一个打给她。如果你反过来想、用非常长期的心态去看,这就是一件如此长期的事——
埃里克:百分之百。好处会回报到你身上:人们永远记得的,是那些最早相信他们的人——不是同一个量级,是高出好几个量级。比如布莱恩·切斯基,爱彼迎上市的时候,他在那篇博客里写了谁?他写的是 YC,写的是保罗,写的是他最早的投资者。后来他在这家公司上得到过那么多投资、那么多钱、那么多时间——但他记得的是第一个人。所以如果你是最早的那个人,尤其是在公开场合,因为价值就在那里——他们会因此记得你,然后会有更多人来找你。
收尾
埃里克:对。那我们就以这句收尾。非常感谢你。谢谢你。谢谢。
References
- 1Cosign 官方产品页
cosign.co
- 2The a16z Show 官方单集页
a16z.simplecast.com
- 3官方视频(含章节时间点)
youtube.com
- 4a16z 作者页 · Josh Elman
a16z.com
- 5a16z 作者页 · Olivia Moore
a16z.com
- 6a16z 作者页 · David Booth
a16z.com
- 7
- 8David Perell 的公开说法
x.com
- 9Cognition 联合创始人兼总裁 Russell Kaplan
milkeninstitute.org
- 10Paul Graham《Five Founders》(2009)
paulgraham.com


Comments