按人次收费、累计面试超 1500 万人次：海纳 AI 在 AI 初筛这一环卖什么
从 2027 届秋招新增的 AI 初面切入，拆解垂直 AI 面试厂商海纳 AI 卖给谁、插在招聘流程哪一步、按什么计价，并逐项核对它的效果数字口径与仍未披露的字段。
2026 年的秋招还在跑。9 月 20 日，搜狐财经记录了两个应届生的投递进度：北京一所高校的工科生已经面完 9 场正式面试，其中 6 场由 AI 主持；上海一所高校的机械专业学生投出五六十份简历，拿到的面试机会全部是 AI 面。1 报道写下了这类面试的形态：一场 30 到 40 分钟，5 到 7 道题，每题留 30 秒到 1 分钟准备、2 到 3 分钟作答；候选人登录后自检摄像头、麦克风和网络，倒计时开始录制，到点自动结束。1
企业侧动手更早。2026 年 8 月 3 日，京东开启 2027 年度校招，第一次把 AI 面试放进校招流程：通过简历筛选的毕业生会收到测评通知，测评通过后，部分岗位要参加 AI 面试或在线笔试。2
把这道新关卡做成生意的公司，大多没有定期披露义务。搜狐财经把国内主流的 AI 面试服务商列为北森、牛客网、海纳 AI、近屿智能四家，其中只有北森在港交所上市。1 这一期看海纳 AI。它在官网单独开了一个定价页，页面上唯一的计价说明是「按人次收费」。3
用户：掏钱的是集团招聘团队，被面的是应届生和一线候选人
海纳 AI 官网首页先给了一句规模：500 家大型企业选用海纳，下面排着一面客户标识墙，顺丰、中兴、沃尔玛、美的、海信、招商银行、吉利、宁德时代、瑞幸咖啡、海底捞、联想、菜鸟都在其中。4 这句话的口径要看清，官网博客里反复出现的另一组说法是「100 多家 500 强集团」，大型企业和 500 强集团是两个不同的人群。5
海纳 AI 把登录口分成两个：一个是企业用户登录，一个是候选人登录。候选人用手机进面试间作答，企业 HR 在另一端收评估报告。4 这门生意的结构由此定下来：掏钱的是集团招聘团队，承受筛选结果的是应届生、产线工人、门店店员和客服。
场景：AI 初面插在招聘流程的哪一步
海纳 AI 官网博客给了一套自己的流程写法：原本的笔试、测评、初面、复核四步，被压成「扫码即面」一步；招工现场、返乡大巴上、在家休息的时间都能进面试，候选人不必等到固定场次。6 面试间里还挂着 VR 全景导览，候选人在答题的同时能看到车间设备、员工食堂和公寓式宿舍；薪资福利、五险一金、加班补贴这类问题由内置的 AI 答疑官接。6
这个环节里已经跑出量的客户，写在案例页上。
痛点：四个断点，各自卡在哪一步
| 断点 | 谁遇到 | 公开的对应能力 | 采购时要核验的字段 |
|---|---|---|---|
| 面试量在旺季集中爆发 | 连锁零售、连锁餐饮、快递物流的大型企业，官网称这类企业每年基础岗位面试量数十万 | 自动邀约、自动面试、自动评估，官网称可同时面试数十万人 8 | 并发上限的实际保障、超量时的排队与失败率 |
| 各基地、各面试官的尺度不一 | 全国多基地的制造与零售集团 | 按企业招聘要求从能力模型池里组合岗位模型；官网称美的用 AI 面试让全国数个基地的招聘标准保持一致 5 | 岗位模型的维度与权重由谁定、评分依据能否导出 |
| 到面率低、招聘周期长 | 蓝领与一线岗位 | 候选人在手机上作答，官网称线上到面率最高可提升至 90%；瑞幸案例称 4 大关键岗位招聘周期从 2 周缩短到 3 天 5 | 到面率的分母口径、样本期、有无对照组 |
| 用工与心理风险 | 对稳定性要求高的产线与门店岗位 | 23 种方言识别、10 项肢体与辨色检测、12 大心理风险测评模块 6 | 人脸与语音数据的处理与留存规则、误判后的复核路径 |
四个断点里有三个落在同一个方向：把初面从人手里交出去。第四个断点反过来限制了它能交出去多少——肢体检测、辨色、心理风险这些能力直接处理候选人的生物特征，采购时要看的文件也在这里。6
解决方案：一套系统接住了哪几件事
从公开页面看，海纳 AI 的交付由两条产品线组成。一条是 AI 面试官：7×24 小时自动邀约、自动面试、自动评估，候选人在手机上作答，评估维度包括形象素质、语速与普通话、专业知识与现场问答。8 另一条是 AI 招聘助理，官网把它定为面向招聘经理和猎头，功能是电话邀约和创建面试。4
- 模型层：以 DeepSeek、千问等通用大模型为基座，叠加自研的图像识别与音视频分析模型，再用专家精标数据调优。5
- 部署层：弹性容器化与多云部署，官网称支持万人以上候选人并发面试。5
- 防作弊：校招场景用随机抽题、千人千问、多轮追问，配合念稿检测、多人检测和眼球追踪。5
- 候选人侧：23 种方言识别，10 项肢体灵活度与辨色检测，12 大心理风险测评模块。6
商业化：按人次收费
| 购买方 | 买什么 | 公开的计价或金额 | 证据 |
|---|---|---|---|
| 企业 HR | AI 面试官按人次使用 | 按人次收费；单价、档位与超量规则没有公开 | 海纳 AI 定价页 3 |
| 企业 HR | 先试用再决定 | 免费试用入口、400 咨询电话、在线咨询与顾问对接 | 海纳 AI 官网首页 4 |
| 投资方 | 股权 | 2023 年 12 月完成数千万元 A 轮，联想创投独家投资；2025 年 2 月再获 5000 万元，德同资本领投、求是资本跟投 | 联想创投官网 9、新浪科技 10 |
| 企业 HR（对照：北森 AI 面试官） | 按年度合同签约，可以增购 | 北森 2026 财年（截至 2026 年 3 月 31 日）AI 面试官新签合同超 2100 万元、同比增长 3 倍，在约客户 619 家，续费率 120%；AI 产品客均签约金额 5.9 万元、同比翻倍 | 中国经营报 11、北森官网 12 |
同一张表里并排放着两种计价方法：海纳 AI 卖的是每一次面试，北森卖的是年度合同额，客户从一个场景起步再逐步放大采购。北森官网给出的算账方式是，企业校招派 100 名面试官，单人面试成本约 250 至 300 元，AI 面试官把成本降到约 20 元一场；按年面试量 1000 场算，一年省下 23 万到 28 万元。12 这套数字来自厂商自己的测算，样本与方法没有公开，但它把这一环的单价区间摆上了台面。
效果数字要连着口径读
| 指标 | 数值 | 口径与来源 | 能否独立核验 |
|---|---|---|---|
| 累计面试人次 | 超 1500 万（2026 年 5 月起）、超 1200 万（2025 年 2 月）、超 700 万（2023 年 12 月） | 公司的累计口径，随年份递进，三个数不能相加 | 否，公司自报 |
| 年度面试量 | 2024 年全年 800 多万人次，同比增长超 3 倍 | 年度口径，与累计口径属于两套算法 | 否，公司自报 |
| 评估准确率 | 官网首页演示位写 99.8%，产品页写 95%，案例文章写面试准确度超 90% | 三个数字出现在同一个官网的不同页面，都没有给样本量、验证方法与时间 | 否 |
| 到面率与时间成本 | 定价页写「到面率提高 1 倍、时间成本降低 80%」；博客写蓝领线上到面率最高提升至 90%、完面率 95% | 供应方披露 | 否 |
| 单客户规模 | 顺丰年面试量 100 万人次以上、吉利年面试人数 10 万人以上 | 供应方披露的案例页口径 | 否 |
| 客户内部效果 | 美的面试官面试时间缩短 60%、候选人缩短 50%，7 天闪离率平均下降 30%；瑞幸人机一致性 89% | 供应方披露 | 否 |
还没有公开的字段
- 按人次收费的单价、档位与超量规则。定价页只给了计价单位。3
- 付费客户数与在约集团数的统一口径。同一家官网同时使用「500 家大型企业」与「100 多家 500 强集团」。45
- 收入、毛利率，以及 AI 面试在其中的占比。
- 客户续约率、增购金额与单客户年支出。
- AI 招聘助理的计价方式与交付边界。4
- 客户方的采购文件、验收材料或效果复议记录。
公司没有上市公告义务，人事变动与监管披露这两个维度，本轮公开渠道也没有提供新的可核验信息。
接下来盯着哪几个时间点
References
- 1
- 2《京东首次在校招流程中引入 AI 面试》，IT之家，2026-08-03
finance.sina.com.cn
- 3海纳 AI 定价页
hina.com
- 4海纳 AI 官网首页
hina.com
- 5
- 6
- 7海纳 AI 客户案例页
hina.com
- 8《AI 面试官》产品页，海纳 AI
hina.com
- 9《获联想创投独家数千万A轮融资，「海纳AI」继续领跑AI面试测评市场》，联想创投，2023-12-01
capital.lenovo.com
- 10《海纳AI再获5000万融资，加速领跑AI面试测评市场》，新浪科技，2025-02-18
finance.sina.com.cn
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