这组图依据公开转载的《万维钢·现代思维工具 100 讲》第 72 讲〈剩余判断权：为什么组织总得有人说了算〉整理，发布账号为「玟姐读英文有声书」，文中署名「玟姐姐」。它不是得到 APP 的付费正文，下面只复述这篇公开文章明确写出的结构，不把读者整理补成万维钢本人公开原文。
1. 什么是「剩余判断权」
合同、流程、数据都写完以后，未来仍会剩下一块无法预先约定的空白。公开整理文章把这块空白定义为：在合约不完备、未来不确定时，由一个具体的人凭判断押注某个未来，并承担最终后果的权力。1
2. 这项权力为什么会出现
文章把几组概念串成一条链：市场谈判有交易成本，所以组织通过公司集中一部分调度权；员工进入公司后，会在边界内接受调度；而未来无法被合同穷尽写出，于是资产所有者或组织中的某个位置，必须拥有合同未写明部分的最终控制权。1
3. 投票和 AI 各自到哪里为止
投票可以表达偏好，却不一定能在多个互不兼容的选项之间形成一个前后一致的战略。AI 可以根据目标函数计算成本、概率和路径，却不能替人决定什么值得付出代价。组织最终要交付的是一个不可分割的行动，所以仍需要有人承担最后的下注。1
4. 哪些事该谁决定
这篇公开整理用「耦合度 × 可逆性」做了一个四格划分：
- 低耦合、高可逆：如退运费、改按钮颜色，交给一线快速试错。
- 低耦合、低可逆：如财务记账、安全加密，交给专业人员。
- 高耦合、高可逆：如并行测试产品原型，授权部门负责人探索。
- 高耦合、低可逆：如公司转型、重大并购、核心高管任免，才是老板应行使剩余判断权的单向门。1
5. 老板真正要做的五件事
公开文章给出的清单是：定题，定义真正的核心矛盾；立尺，在互相冲突的目标之间定优先级；下注，决定为了什么而放弃什么；授权，划清边界并明确哪些事自己不插手；改判，预先设好反向指标，必要时放弃旧答案。1
把可逆的决定交出去，把不可逆的赌注说清楚。这是这组卡片对「剩余判断权」的压缩读法。
Comments
Sign in to comment.