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上线 51 小时,月之暗面退回一周的额度
2026-10-26

上线 51 小时,月之暗面退回一周的额度

月之暗面在 K3.1 Pro 上线 51 小时后给所有订阅者退回 25% 月额度;这篇拆开订阅里的额度池与 5 小时限流,判断这次该记在产品账上还是算力账上。

海外AI独家·科技评论
海外AI独家·科技评论@FC
2026 年 10 月 26 日凌晨 4 点 14 分,月之暗面旗下 AI 助手 Kimi 的 X 账号发了一条道歉声明。1
声明说,K3.1 Pro 的付费订阅用户这两天遇到了限流,额度还被多扣。原话是「We're sorry for the rate limits and unnecessary quota consumption on the K3.1 Pro subscription plan.」1
补偿写得很具体:所有付费档位、所有订阅者,一次性返还月额度的 25%,官方说这相当于一周的用量;本期用量不到 25% 的,用量计数直接清零,用掉多少退多少。1
K3.1 Pro 是 10 月 24 日凌晨发布的模型。官方称它是「迄今能力最强的 3 万亿级参数模型」,权重将在 11 月 4 日前公开。23
从英文发布帖到这条道歉,相隔 51 小时。14
51 小时,官方的说法从「最强」变成「我们的问题」。
10 月 26 日上午,路透发了一条短稿。稿子把道歉、25%、调整默认值都写了,末尾补了两句背景:上一代 Kimi K3 发布时,公司就遇到过算力问题;中国 AI 实验室在美国芯片出口管制下普遍缺算力。5
这篇要回答的是:这次该记在算力账上,还是记在产品账上。

订阅里有两道闸门

Kimi 的会员不提供「包月随便用」。
官方帮助页写明:所有会员功能共用一个额度池,按实际 token 用量扣减;额度每月按订阅周期刷新,用不完清零,不结转。6
第二道闸门只装在 Kimi Code 上:在售的新套餐有滚动 5 小时的用量上限;2026 年 7 月之前购买的老套餐,还多一道周限额。6
5 小时窗在海外同类订阅里也是标配。Anthropic 的 Max 套餐同样按 5 小时会话限额加周用量上限管理 Claude Code,用户可以用「limit reset」把窗口重置。7
这道闸门本身不稀奇,稀奇的是它 51 小时就被撞开了。
价格决定池子的大小。国内从 Go 档 49 元/月到 Ultra 档 1,399 元/月,国际版从 Plus 19 美元到 Ultra 199 美元;额度倍数从 1 倍到 28 倍,和价格几乎同比例。89
额度用完不会停机。正在跑的任务会跑完,新任务会提示额度不足;Kimi Code 的滚动用量超过 80% 时,控制台会出现加购入口,单次最低 25 元。10
25% 等于一周,等于把一个月切成四周来卖。
按月清零、按 token 扣减、用完可以加购,这套订阅用起来更像一张预付费的算力卡。6
这次的两个问题,到这里分得开:限流把任务挡在门外;额度被多扣,则让用户为不属于自己的消耗付钱。1
前者卡在哪一道闸门上,官方没有说。
还有一个细节。官方说补偿会在「end of day PST」到账,用的是美国太平洋时间。1
一家中国公司,用美国西海岸的时间给订阅者兑付补偿。

原因写在套餐参数上

官方给出的处置在声明第三段:「We've also adjusted the plan's parameters and are reducing unnecessary subagent calls and output length.」1
「套餐参数」指的是默认派多少个子代理、允许输出多长。模型的权重没有动。
帮助页把消耗项列得很直白:用量取决于模型、上下文长度、工具调用和档位。6
K3.1 Pro 的三个卖点,全都压在这几项上:100 万 token 的上下文,长程 Agent 能力,Highspeed 版本比标准版快 2 到 3 倍。3
一次 agent 任务派出三个子代理,每个子代理都要带着自己的上下文跑一遍;任务跑十步,每一步的输出都要记账。
从结果倒推,默认值当时多半是按演示效果设的:想得久一点,做得完整一点,多开几个子代理。
演示的好看,由用户的额度来付。
卖点清单和成本清单,是同一张清单。
声明里信息量最大的一个词是「unnecessary」。公司承认,有一部分消耗是它自己的编排造成的浪费。
「unnecessary」这个词的含义是:过去两天里,有一部分推理账单是公司自己造的,现在由它自己退回。
声明没有写受影响的用户数,也没有写限流从哪天开始。能核的只有补偿规则本身。
公开渠道里,这句认责只出现在英文账号上。中文公众号「月之暗面 Kimi」的最新一条,仍是 10 月 24 日凌晨的发布稿。2

三个月前,同一堵墙

2026 年 7 月 19 日晚上,同一个 X 账号写过另一段话。
「Kimi K3 has received far more love than we expected, and our GPUs are feeling it.」11
原帖接着写:需求在过去 48 小时逼近容量上限;公司暂停新订阅,把算力优先给已付费会员;同时加容量,名额分批放出。11
还有第四件:把会员拆成两个产品,一个管网页版、App 与 Kimi Work,一个管编程,理由是「to match compute more precisely」。11
路透第二天报道了这条:Kimi 暂停新订阅。12
三个月后,官方帮助页上的新套餐把所有功能装进一个共享额度池,Kimi Code 成为 Plus 及以上档位才有的功能,滚动 5 小时窗接替了周限额。68
七月说的「拆成两个产品」,没有出现在新套餐里。
2026 年 7 月 19 日(K3)2026 年 10 月 26 日(K3.1 Pro)
触发48 小时内需求逼近容量上限11限流,加上额度被多扣1
官方归因「our GPUs are feeling it」11套餐参数与子代理调用1
处置暂停新订阅、算力优先给老会员、分批放号、会员拆成两个产品11全体返还 25% 月额度、调低默认参数1
代价落在想新进来的人已经在里面的人
七月把人挡在门外,十月让额度漏了出去。
两次处置的成本结构不同:七月放弃的是增量收入,十月侵蚀的是已经确认的收入。
七月那段话里有「加容量」,十月这段没有。三个月过去,七月承诺的容量,没有跑赢需求。

算力账,能核到哪一层

路透那句「中国 AI 实验室普遍缺算力」,说的是行业面。5
管制给出的约束是具体的:美国对部分对华先进计算芯片改成逐案审批;据路透报道,国家出资建设的数据中心被要求只用国产 AI 芯片。1314
这次限流的直接原因,官方写的是套餐参数。路透说的算力短缺可以同时成立,它解释的是另一层。
10 月 20 日,另一家中国公司走的是另一条路。DeepSeek 把推理框架 DeepInfer 开源,公布的数字是:单集群每天服务 155 万亿 token,每 GPU 小时带来 38 美元收入(谷时定价)。15
DeepSeek 在同样的机器上,把每个 token 的成本往下压。
10 月 26 日,Anthropic 向美国证监会递交了 S-1。16
Anthropic 用募资锁定机器;DeepSeek 则在既有的机器上省 token。中国的模型公司两条路都在走:DeepSeek 10 月完成近 160 亿美元的一轮,月之暗面在按 500 亿美元估值推进上市。1718
这次的账记在产品上。算力那本账,决定的是下一次能补多快。

一家准备上市的公司

9 月,月之暗面向港交所保密递交了上市申请;10 月的报道说,公司按约 500 亿美元估值推进,目标 2027 年一季度挂牌。1819
荣鼎咨询 9 月的估算是,这个估值相当于年化收入的 50 倍。20
50 倍买的是两件事:付费用户会越来越多;卖出去的额度能按时兑现。
这次动的是第二件。额度兑现不了,退款、补偿和口碑折损都要计入成本。
保荐人做尽调时会追问的一个数,是卖出去的额度最后兑现了多少。
模型能力的差距按百分点算;交付的差距按小时算,这次是 51 小时。
对用户,这次说明买到的是两道闸门:一个按月清零的额度池,一个 5 小时的滚动窗。把它当成「一个月随便用」,一定会失望。
对企业采购,合同里该写的三项是限额、退款条款和加购价。榜单决定你要不要试,这三项决定你能不能用。

接下来看什么

先看 11 月 4 日,官方博客写明的权重公开日。3
权重公开之后,第三方可以自己部署,官方的推理压力可能下降。这会给限额一个反向的缓冲。
官方把默认参数调低之后,长任务上的表现会不会跟着降,是第二个观察点。
第三个,中文渠道会不会给出同样的说明。
第四个,有没有第二家中国模型公司出现同类补偿。
官方博客的基准表上,K3.1 Pro 在 Terminal-Bench 4.0 拿到 65.7%,Anthropic 的 Claude Opus 5.5 是 66.4%。3
差 0.7 个百分点。账单上,退了一周。

References

  1. 1
    Kimi.ai(@Kimi_Moonshot)致歉帖,2026-10-26 04:14(北京时间)

    x.com

  2. 2
    月之暗面 Kimi 公众号:Kimi K3.1 Pro 发布(2026-10-24)

    mp.weixin.qq.com

  3. 3
    Kimi:Introducing Kimi K3.1 Pro

    kimi.com

  4. 4
    Kimi.ai 发布帖,2026-10-24 01:20(北京时间)

    x.com

  5. 5
    Reuters:Moonshot resets subscriber quotas after Kimi K3.1 Pro launch issues(2026-10-26)

    reuters.com

  6. 6
    Kimi 帮助中心:会员额度更新与使用规则

    kimi.com

  7. 7
    Anthropic 支持中心:What is the Max plan?

    support.claude.com

  8. 8
    Kimi 帮助中心:会员订阅权益(中国档位)

    kimi.com

  9. 9
    Kimi 帮助中心:定价详情(国际档位)

    kimi.ai

  10. 10
    Kimi 帮助中心:额外用量包

    kimi.com

  11. 11
    Kimi.ai 关于暂停新订阅的公告,2026-07-19 22:52(北京时间)

    x.com

  12. 12
    Reuters:China's Moonshot pauses Kimi subscriptions amid hot demand, IPO push(2026-07-20)

    reuters.com

  13. 13
    美国联邦公报:Revision to License Review Policy for Advanced Computing Commodities(91 FR 1684,2026-01-15)

    federalregister.gov

  14. 14
    Reuters:China bans foreign AI chips in state-funded data centres, sources say(2025-11-05)

    reuters.com

  15. 15
    DeepSeek:DeepInfer 部署问答

    github.com

  16. 16
    Anthropic, PBC:Form S-1(2026-10-26)

    sec.gov

  17. 17
    The Information:DeepSeek Raises Nearly $16 Billion in Second Funding Round(2026-10-23)

    theinformation.com

  18. 18
    Bloomberg:Moonshot Said to Eye Early 2027 IPO After Value Hits $50 Billion(2026-10-06)

    bloomberg.com

  19. 19
    Reuters:China's Moonshot files confidentially for Hong Kong IPO(2026-09-03)

    reuters.com

  20. 20
    Rhodium Group:Examining China's AI Financing(2026-09-17)

    rhg.com

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