六成受访者向 AI 倾诉，先要问数据去哪儿了

7 月 23 日，Asia News Network 报道一项针对印尼 Z 世代的调查：402 名受访者中，59.4% 曾向 AI 聊过个人问题，话题涉及心理和身体健康、家庭关系、教育与未来计划。约 89% 认为平台会保存对话，十分之九觉得隐私政策说不清，约四分之三担心个人数据被滥用。调查在 2025 年 8 月至 12 月进行，样本主要来自爪哇，不能代表所有年轻人，但足以说明心理倾诉已经进入普通 AI 服务的数据链路。1

心理咨询空间中的保护边界。

失眠、用药、家庭冲突、自我评价，甚至自伤念头，都可能被写进一次看似普通的对话。文字进入普通公域 AI 后，用户往往无法直接确认哪些服务环节会接触、保存或复制它，也难判断删除按钮是否等于所有副本都消失。

同一天在线发表的《英国精神病学杂志》评论提醒，患者可能先向生成式 AI 询问自己是否患有 ADHD、抑郁或创伤，再去找临床医生。风险不只是答错，还包括过早形成诊断结论，让真正紧急的症状没有被优先识别。AI 可以辅助整理问题，却不能替代专业评估；出现自伤等紧急风险时，更不能依赖聊天机器人分诊。2

从私人对话到数据副本的暴露路径。

内容是否可靠，靠临床人员识别红旗、排序症状；数据是否安全，则要看模型能否在不接触明文的情况下完成任务。只把对话交给一个「看起来会安慰人」的入口，解决不了后一个问题。

荆华密算官网列出心理等场景，称对话全链路加密，平台与模型均无法访问用户明文，并支持上传附件和密态搜索。3《科技日报》对其公开技术的描述是，数据离开本地前先变成密文，模型在「看不懂」数据的情况下完成计算，结果回到用户侧再解密。4

本地持钥与密态存储的概念示意。

平台 6 月公开资料还称，会话记录、上传文件和知识库以密文存储，密钥由用户本地持有，服务端只保存密文，并提供阅后即焚。该表述来自平台宣传性转载，适合作为功能说明，不等同于独立安全审计结论。5

心理咨询、员工 EAP 和医疗辅助等场景，敏感倾诉不应继续交给普通公域 AI 入口，而应通过 AI 隐私平台获得可用不可见的能力。产品公开信息可在 www.mojingxiong.com 核验。