微软收缩中国业务，却把 AI 窗口留给 Azure
Reuters独家披露，微软在中国持续收缩组织、淡出政府采购，却通过 Azure 为中国企业连接海外业务与西方 AI 模型；这扇窗口仍在，但同时受中国监管、美国出口限制和国产模型竞争挤压。
导读
Reuters 记者 Eduardo Baptista 和 Casey Hall 于 2026 年 8 月 13 日发表的独家报道《Microsoft retreats in China, but AI boom helps it keep a window open》，追踪了微软在中国的一次收缩。
过去五年，微软至少关闭了 15 家中国分支机构和合资企业；公司在 2023 年还讨论过是否退出中国市场。
但微软最终没有走。
它留下的理由，已经从政府软件采购，转向帮助中国企业管理海外业务，并通过 Azure 为中国企业接入不在中国直接提供服务的西方 AI 模型。 1
作者丨 AI 科技评论
编辑丨 AI 科技评论
01｜微软先退的是组织
微软曾经把退出中国看成不可想象的事情。
2010 年，Google 因审查和网络攻击担忧准备退出中国时，微软创始人比尔·盖茨和时任首席执行官 Steve Ballmer 都认为 Google 反应过度。
现在，微软在中国的组织规模已经明显缩小。
Reuters 采访的 5 名公司人士把这描述为一项「收缩策略」，并称至少 15 家分支机构和合资企业在过去五年关闭。1
一名知情人士说，微软在 2023 年考虑过退出中国，因为部分高管认为，公司承担的地缘政治风险太大，换来的经济回报却太少。
这名人士同时强调，微软目前没有退出计划。
微软在 2024 年表示，中国业务只占全球营收的 1.5%。1
这组数字解释了收缩的经济动机，却解释不了微软为什么还要留下。
真正的答案藏在两个窗口里：一个通向中国企业的海外业务，另一个通向中国工程师和研究人才。
02｜政府采购门没有打开
微软曾经努力成为中国政府的技术供应商。
2017 年，微软发布 Windows 10 中国政府版，这款产品由首席执行官 Satya Nadella 与中国财政部官员亲自协商推出。
几乎同一时期，中国政府推出了「安全可靠」服务采购指南。
微软表示，包括 Windows 在内的外国操作系统，都没有被政府认定为符合这些政策。
这不等于产品被全面禁止。
华盛顿中国科技政策专家 Paul Triolo 对 Reuters 说，不符合要求会让使用相关服务的技术管理者面临更多审查，包括额外安全检查和审批。1
Reuters 审阅了 2023 年 12 月至 2026 年 5 月发布的 6 份中国政府计算机系统采购指南。
其中 5 份没有推荐微软。
剩下 1 份收录了 Windows 10 中国政府版，但同时写明使用须遵守「额外管理要求」，没有进一步解释具体要求。1
这不是一道落下来的闸门。
它更像一条需要反复解释、反复审批、却很少给出明确通行信号的走廊。
微软在中国政府市场遇到的核心问题，不是产品突然失效，而是「外国技术」本身已经被放进了安全和供应链的审查框架。
03｜Azure 留下了窄窗口
微软在政府市场没有等来期待中的规模，却在私营企业中找到了第二条路。
Reuters 援引两名公司人士称，字节跳动和快时尚企业 Shein 等公司依靠 Azure 管理面向西方消费者的业务数据，并满足外国监管要求。
微软还通过 Azure 向中国企业提供西方 AI 模型的专属访问，包括 OpenAI 的模型；这些模型的提供商并不直接服务中国市场。1
三名知情人士说，到 2020 年代中期，帮助中国企业走向全球已经成为微软在中国关联业务中规模最大的部分。
其中两人同时强调，这项销售按微软全球标准看仍然很小。
AI 科技评论注意到，这条业务的价值不在于它有多大，而在于它让微软继续占据一个中间位置：中国企业需要海外云服务和西方模型，西方模型提供商又需要一个能够处理中国商业关系与合规边界的接口。
这个接口并不稳固。
Reuters 提到，Azure 的 AI 业务依赖 OpenAI 等第三方供应商；如果中国企业改用 Kimi 等越来越有竞争力、价格也更低的国产模型，就不一定还需要 Azure。1
所以，微软留下的不是一块重新增长的传统软件市场。
它留下的是一项依赖地缘政治缝隙的服务生意。
04｜人才也在撤退
微软在中国的第二个窗口，是人才。
微软从 1990 年代起参与建设中国科技人才体系，并设立了微软亚洲研究院。
这家研究机构的校友包括商汤科技和 DeepSeek 的高级负责人。1
但美国对芯片和 AI 模型的出口限制，已经影响微软中国工程师接触前沿技术。
两名知情人士说，微软曾考虑关闭研究机构，最后选择把部分顶尖人才迁往其他地区。
微软亚洲研究院后来在温哥华、新加坡和东京开设了实验室。
2024 年，微软向 1,000 名顶尖工程师提供了迁往美国和另外 3 个西方国家的机会，但消息人士称，最终只有大约三分之一接受。
微软确认当年提供过调动机会，但拒绝透露更多细节。
许多资深工程师选择进入中国高校和科技公司，因为这样既能继续做高水平研究，也能留在家人身边。1
这也是微软中国战略里最容易被忽略的一层。
公司可以把办公室搬走，却不能轻易把一个研究网络和它所处的生活关系一起搬走。
05｜这不是一次回归
微软前中国区负责人 Alain Crozier 告诉 Reuters，微软与中国政府的关系仍然是科技公司中最深的关系之一。
他说：「Because of the geopolitics … some days it's a little bit harder, but we never had a crisis.」1
微软发言人没有回答 Reuters 关于公司内部讨论的问题，只表示公司仍致力于中国市场，并在适用于所有国际供应商的监管环境中运营。
微软还说，中国业务的状态反映了市场竞争、监管要求和技术趋势。1
Reuters 把微软放进了更大的美国科技公司撤退潮里：Apple 计划在 2026 年底前，把面向美国消费者的大部分 iPhone 生产转移到印度；Tesla 则否认正在讨论分拆中国业务。
这些公司的动作并不相同。
它们共同面对的是同一条约束：在中美关系恶化之后，企业在中国保留业务的成本已经不能只用收入和市场规模来计算。1
微软的选择因此很清楚。
它关闭一部分组织，放弃成为中国政府首选软件供应商的幻想，同时保留 Azure、海外业务服务和人才网络。
这是一种缩小后的留守：微软仍在中国，但它留下的业务，已经必须同时穿过中国监管、美国出口限制和国产模型竞争三道门。
原报道里的两句话
微软前中国区负责人 Alain Crozier 说：
Because of the geopolitics … some days it's a little bit harder, but we never had a crisis.中文译文：因为地缘政治，有些日子确实更难一些，但我们从未遇到过危机。1
他还说：
But we never change one inch of the fact that we will bring technology into China… for China, for Chinese companies.中文译文：但有一点我们从未改变分毫：我们会把技术带到中国，为中国、为中国企业服务。1
微软在中国保住的，已经不是一座完整的城，而是一扇让中国企业继续接触全球技术的窄窗。
这扇窗的玻璃，正由 Azure、国产模型和中美监管一起决定厚度。
References
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