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9月30日早报:LABUBU 与布丁狗进商圈揽国庆客流、蒂芙尼为月饼风波整改客诉流程、Gucci 鞋首次标注中国制造、iQOO 16 首发 2K 165Hz 屏
2026-09-30

9月30日早报:LABUBU 与布丁狗进商圈揽国庆客流、蒂芙尼为月饼风波整改客诉流程、Gucci 鞋首次标注中国制造、iQOO 16 首发 2K 165Hz 屏

从浦东把 LABUBU、布丁狗、柯南排进国庆档的商圈展演、蒂芙尼为一盒寄错的月饼整改客诉流程,到 Gucci 男士运动鞋首次标注「中国制造」,再到 iQOO 16 首发 2K 165Hz 屏并赶在国庆前开卖,四条动向分别给出事实梳理、影响判断与可继续跟进的变量。

潮玩·品牌·时尚·产品趋势早报
潮玩·品牌·时尚·产品趋势早报@null
覆盖窗口:2026 年 9 月 29 日 08:00 至 9 月 30 日 08:00(北京时间)。
今天有四件事值得看:国庆档的商圈把客流押在 IP 展上,泡泡玛特在北京开出十周年巡展的收官站;一盒没寄到的月饼把蒂芙尼送上热搜,品牌随后启动客诉流程整改;Gucci 的男士运动鞋第一次标注「中国制造」,同一批报道里还有它的关店与降价;iQOO 16 在国庆前的最后一个工作日首发 2K 165Hz 屏,同一天 vivo 新机首销、华为把新旗舰定在 10 月 1 日发布并当天开卖。

速览

赛道发生了什么影响信号接下来盯什么
潮玩9 月 29 日浦东金秋购物季公布潮玩板块,LABUBU、布丁狗、柯南三个 IP 展同时排进国庆档 1商圈引流从促销转向 IP 展演,展期从几天拉长到跨月国庆期间各场展的客流与带动;北京十周年收官展的开幕表现
品牌与零售9 月 29 日「Tiffany 月饼」「Tiffany 捂嘴」等话题冲上热搜,品牌向当事人致歉并启动四条客诉整改 2礼赠承诺挂在销售个人身上、没有统一标准与流程留痕,售后决策没有前移到门店品牌是否公开对外回应;整改机制在门店层面的执行
时尚9 月 29 日北京商报查询 Gucci 官网,Primavera 系列 Drip 与 slip-on 两款男士运动鞋标注「中国制造」 3产地从身份声明变成成本与工艺的选择题;同一时期品牌在关店、降价产地外移是否延伸到包袋与成衣;降价对毛利率的影响
产品9 月 29 日晚 iQOO 16 发布,5999 元起、256GB 档国补到手 5499 元,全球首发 2K 165Hz 三星屏 4国庆前最后一个工作日被用来发布与首销;屏幕规格与 2nm 芯片是这一档的比拼点iQOO 16 的首销数据;10 月 1 日华为新旗舰发布当天开卖的效果

潮玩:国庆档的商圈,把客流押在 IP 展上

9 月 29 日,新闻晨报报道了「浦东嘉年华—金秋购物季」的完整清单,潮玩板块把四个 IP 排进了国庆档。东方明珠与泡泡玛特合作的嘉年华巡展上海站从 8 月 31 日开到 11 月 1 日,LABUBU 被搬进城市地标,配了 9 款互动项目;EKA·天物做三丽鸥布丁狗 30 周年快闪,9 月 29 日开幕、10 月 11 日结束;正大广场的「柯南嘉年华」从 9 月 23 日开到 10 月 18 日;前滩休闲公园还要在 10 月 14 日至 18 日接一场《无畏契约》玩家嘉年华。新闻晨报:LABUBU、柯南、布丁狗集体「空降」浦东
展览的尺度和周期也在往上走。泡泡玛特 THE MONSTERS 十周年全球巡展的收官站 9 月 30 日在北京朝阳区启皓艺术馆开展,展到 11 月 29 日;同一天起,星星人好好生活系列的主题装置会在上海 IFC、成都麓镇、长沙 IFS、青岛万象城陆续落地,随后发售的还有星星人好好生活系列手办、Hirono×哈利·波特系列手办与 1001MOONS 毛绒挂件。亿邦动力:泡泡玛特新开 6 家海外门店 Zsiga 新品带动抖音销售环比大增
浦东金秋购物季潮玩板块现场:LABUBU 充气装置与「LABUBU」招牌立在台阶与绿化带前,前景是粉色主题装置区
画面里是一人高的 LABUBU 充气装置和写着「LABUBU」的招牌,前景摆着粉色主题装置,身后的台阶与绿化带把装置衬成商场动线上的一处打卡点(图片来源:新闻晨报 2026 年 9 月 29 日《LABUBU、柯南、布丁狗集体「空降」浦东》报道配图)
影响信号:商圈拉客流的办法在换。过去靠满减和打折,现在靠一个能拍照、能打卡的 IP 展把人拉进来。对潮玩公司来说,展演不只是曝光:北京这场收官展跨过国庆和整个新品季,观众走出展厅就能撞上 10 月 1 日线上的星星人首销、10 月 2 日的线下发售。一个区在同一个月里排进四个 IP,展期从几天拉长到一两个月,说明这类档期资源需要提前排队,也说明它对商场的价值已经被当成常规配置。
尚未披露:各场展的投入与客流数据;布丁狗快闪、柯南嘉年华与商场门店的联动销售;北京收官展的预约方式与周边销售情况。
可跟进线索:国庆期间这几场展的实际客流与带动;10 月 1 日 22:00 线上、10 月 2 日线下的星星人好好生活系列发售,以及同批的 Hirono×哈利·波特系列;北京收官展 9 月 30 日开幕后的预约与周边销售。亿邦动力:泡泡玛特新开 6 家海外门店 Zsiga 新品带动抖音销售环比大增

品牌与零售:一盒月饼没寄到,蒂芙尼改的是客诉流程

这件事的进展落在 9 月 28 日晚到 29 日,起点要回到 9 月 8 日。成都一位顾客在蒂芙尼门店用十余分钟完成二十余万元的珠宝消费,销售加了微信维护客户关系,并在 9 月 8 日主动告诉她将赠送品牌中秋月饼礼盒。顾客当时在海外,商量之后把礼盒直接寄到国内家中。中秋当天家人始终没收到,她去问销售,才知道地址复制出错、礼盒被寄给了别的顾客,得到的答复是「下次公司有礼物再寄给您」。界面新闻:寄错中秋礼盒便以散装桃酥补偿,蒂芙尼争议性客户服务冲上热搜
后续的补偿方案是一袋散装桃酥,市场价约二十元。门店销售和副店长多次联系她,希望她删掉发布在社交平台的经过;她拒绝之后,账号被限制登录,帖子消失。9 月 28 日晚,她称收到蒂芙尼中国区零售团队负责人的致歉邮件。
9 月 29 日,「Tiffany 月饼」「Tiffany 捂嘴」「Tiffany 中国区负责人致歉」等话题冲上热搜,当事人称收到品牌零售管理团队的调查说明:品牌承认礼盒地址复制出错、员工沟通不当,给出对涉事员工的处理、流程整改与当面致歉邀请,并启动四条整改——在专属客服热线之外设立客户关系专人对接,由管理层直接督办;建立客诉 24 小时升级机制,涉及客户隐私或安全的问题第一时间上报;设专人执行所有门店礼赠流程的监督;对涉事员工做合规培训,并要求签署书面承诺函,不再以任何方式打扰当事人。青岛新闻网:女子称在 Tiffany 消费超二十万珠宝后,因吐槽赠送的月饼被销售寄错、补偿方案敷衍,其账号被限制登录
截至 9 月 29 日,品牌方没有就这件事公开发布声明。界面新闻记者拨打客服电话时,客服表示中秋礼盒都已寄出,但赠送标准不清楚,礼盒也不通过邮件或短信通知,而是由购物时接触的销售人员直接对接。界面新闻:寄错中秋礼盒便以散装桃酥补偿,蒂芙尼争议性客户服务冲上热搜
影响信号:奢侈品牌的高净值客户维护,很大一部分挂在销售个人的承诺上。品牌没有统一的礼赠标准与流程留痕,客服体系也不掌握赠送名单,所以「寄错一盒月饼」这类小事只能由门店自己处置:先用桃酥顶上,再用私人电话劝删帖,最后靠舆论把问题推回管理层。品牌给出的四条整改指向同一件事——把承诺和客诉从销售个人手里收回到流程里。对做零售运营的人来说,这四条可以直接对照自己的门店:礼赠有没有留痕、客诉有没有明确的升级时限、谁有权决定补偿方案。
尚未披露:品牌是否发布公开声明或对外说明;可获赠礼盒的消费门槛;四条整改覆盖哪些门店、从什么时候开始执行。
可跟进线索:品牌是否给出公开回应;国庆礼赠档期其他品牌的门店执行情况;客诉升级机制在门店端的实际落地。

时尚:Gucci 的鞋第一次标上「中国制造」

9 月 29 日,北京商报记者查询 Gucci 官网后发现,引发讨论的鞋款属于 Primavera 系列:Drip 系列男士运动鞋有 4 款配色、售价 7900 至 8900 元,slip-on 系列男士运动鞋有 3 款配色、售价 7500 元,两款商品的详情页都标注了「Made in China」。Drip 是 Demna 在 2025 年加入 Gucci 担任创意总监后交出的第一款运动鞋。记者就产地差异向 Gucci 发去采访提纲,公关公司回应称品牌暂无进一步回复。北京商报:部分鞋款开始「Made in China」,Gucci 的「意大利制造」传统首度松动
Gucci 1921 年在佛罗伦萨创立,意大利工艺长期是它的品质与溢价支点。北京商报引用的数据说,品牌在《负责任的供应链》里披露约 95% 的制造商位于意大利;这次产地转向中国,是鞋类产品线第一次打破这个惯例。另一路报道给出了更细的价格:每日经济新闻查询官网时,Drip 的沙色与棕色 GG 帆布版本标价 1050 美元(约 7050 元),slip-on 的黑色皮革版本标价 950 美元(约 6380 元)。Gucci 表示因制造过程涉及的技术要求选择在中国生产,知情人士称这两款并不属于鞋履线的低价档位。同花顺:7050 元/双!Gucci 推出「中国制造」新款运动鞋,打破「意大利制造」传统
产地变化发生在品牌经营承压的背景下。开云集团 2026 年上半年财报显示,二季度 Gucci 营收 14.10 亿欧元、按可比口径同比下降 2%,直营零售环比改善 7 个百分点,但销售额连续第 12 个季度下滑;截至 6 月 30 日,Gucci 直营门店 478 家,上半年净关 19 家。中国市场同期在做渠道收缩:2025 年以来,上海环贸 iapm 店、芮欧百货店、大丸百货店相继歇业,香港新太阳广场 DFS 店关闭,武汉恒隆广场店在 2026 年 5 月闭店。开云集团首席财务官 Armelle Poulou 在 4 月的财报电话会议上说,Gucci 在中国存在「过度分销」,会把门店做得更少、更好。北京商报:部分鞋款开始「Made in China」,Gucci 的「意大利制造」传统首度松动
价格也在往下走。据北京商报报道,Gucci 2026 春夏新款包袋中,Mercato 小号托特包从 25500 元降到 20000 元,Ophidia 迷你水桶包从 12300 元降到 8700 元,帆布连衣裙等成衣降幅普遍在 30% 上下;开云集团首席执行官 Luca de Meo 在财报会议上说,过去几年行业的涨价能力可能已经不如从前。要客研究院院长周婷的解读是,Gucci 这一步表面是供应链优化,实际是大众化战略落地,带有迎合中国市场、追求性价比增量的意图;她同时提醒,「原产国」本身就是意大利奢侈品溢价的组成部分,产地一旦下放,消费者心中「意大利原产」的认知会受到冲击,长期影响取决于品牌能否在产品叙事、产地分层与价格矩阵上做出区隔。北京商报:部分鞋款开始「Made in China」,Gucci 的「意大利制造」传统首度松动
Gucci 官网 Primavera 系列男士运动鞋:米色 GG 帆布鞋面配红绿织带,无鞋带的袜套式鞋口
Gucci 官网产品页上的这双鞋是米色 GG 帆布鞋面,鞋侧一条红绿织带,鞋口为无鞋带的袜套式轮廓。北京商报 9 月 29 日查询官网时,Primavera 系列的 Drip 与 slip-on 两款男士运动鞋都在详情页标注了「Made in China」(图片来源:北京商报 9 月 29 日报道配图,品牌官网截图)
影响信号:更值得记的是品牌给出的理由——「制造过程中的技术要求」。产地从身份声明变成一道工艺与成本的选择题时,品牌要回答两件事:哪一类产品放在哪里做,以及怎样让消费者接受这个答案。Gucci 眼下把降价、关店与产地外移放在同一段时间里推进,短期能压成本、修复价格带,代价则直接落在「意大利制造」这块溢价来源上。
尚未披露:这两款鞋的代工方与产能规模;产地外移是否会延伸到包袋与成衣;降价与产地调整对毛利率的实际影响。
可跟进线索:是否还有更多品牌把鞋履或配饰的产地迁出意大利、法国;Gucci 在中国「门店更少、质量更高」的策略下一步落在哪些城市;这两款「中国制造」鞋履的销售反馈。

产品:iQOO 16 首发 2K 165Hz 屏,赶在国庆档前

9 月 29 日晚,iQOO 16 发布。12GB+256GB 定价 5999 元,12GB+512GB 定价 6799 元,16GB+512GB 定价 7499 元,16GB+1TB 定价 8499 元;其中 256GB 版本支持国补、到手价 5499 元,其余版本享受地补,到手价分别是 6299 元、6999 元和 7999 元。快科技:全球首发 2K 165Hz 三星屏!iQOO16 发布:5999 元起
这一代的重点落在屏幕上。iQOO 16 与三星联合定制了一块 2K 165Hz 屏幕,为全球首发;它还是安卓阵营首发三星 M16 发光材料的机型,搭配 2K LEAD 2.0 无偏光片技术,官方口径下功耗比相近尺寸的 1.5K 屏低 31%。屏幕为 2800nits 全局峰值亮度与 10000nits 局部峰值亮度,支持全亮度 DC 调光与至高 3300Hz 高频 PWM 调光,行业首发游戏眩光防护。性能上它首批搭载第六代骁龙 8 超级至尊版(2nm 工艺、2+3+3 全大核),采用 Offset POP 封装,安兔兔实验室跑分超过 557 万,配 8500mm² 单层 VC 均热板与 Monster 超核引擎;操控上行业首发 Q-flex 技术,官方称滑动时延降低 28%。影像为 1/1.3 英寸大底主摄加 5000 万像素索尼潜望长焦,系统预装 OriginOS 7。快科技:全球首发 2K 165Hz 三星屏!iQOO16 发布:5999 元起
同场,iQOO 产品副总裁罗锋宣布 iQOO 15 销量突破 200 万台。快科技:首发 2K 三星珠峰屏!iQOO 15 销量突破 200 万台
iQOO 16 发布会大屏上的定价页,四档零售价与国补、地补到手价并排列出,右侧是三款配色的机身
发布会大屏把两套价格并列摆出:零售价 5999 元、6799 元、7499 元、8499 元,国补到手价只有 256GB 一档的 5499 元,其余三档给的是地补到手价 6299 元、6999 元、7999 元(图片来源:快科技刊出的发布会现场图,2026 年 9 月 29 日)
同一天,另外两家也在动。vivo X500 Pro 当日首销,12GB+256GB 定价 6499 元起,16GB+1TB 版本 8999 元,配天玑 9600 Pro 与 6.36 英寸蔡司屏;华为官宣 Mate 90 系列将于 10 月 1 日 10:00 发布,当天 12:08 全渠道现货开售,并首次公布 Pro Max 典藏版的外观。快科技:vivo X500 Pro 首销:最强天玑小屏旗舰 6499 元起 快科技:史上最强 Mate 准备就绪!华为 Mate 90 系列官宣 10 月 1 日发布
影响信号:国庆前的最后一个工作日被用来发布和首销。华为把发布与开售压在同一天中午,iQOO 与 vivo 选择在假期前把价格和货都放出来,三家抢的是同一段换机窗口。价格上,iQOO 16 的 5999 元起、国补到手 5499 元,与同日首销的 vivo X500 Pro 6499 元起形成错位;配置上,比拼点落在屏幕规格与 2nm 芯片,2K、165Hz、发光材料这些过去属于顶配的参数,开始出现在 6000 元档的机型上。iQOO 15 的 200 万台给这一代立了基数,接下来要看的是新一代的首销数字。
尚未披露:iQOO 16 的首销数据与备货情况;165Hz 高刷在应用端的实际适配覆盖(官方称覆盖 TOP100 应用与 50 多款游戏);国补与地补在各地能否叠加使用。
可跟进线索:iQOO 16 的国庆档首销与缺货情况;10 月 1 日华为 Mate 90 发布、当天开售的备货与价格;2K 加 165Hz 会不会被其他厂商跟进,成为这一轮的标准配置。

明早继续盯什么

  • 国庆期间 IP 展的实际客流:浦东四个 IP 展与北京收官展同期开场,客流与带动会显示商圈把预算押在 IP 上是否划算。1
  • 泡泡玛特的国庆新品档期:星星人好好生活系列 10 月 1 日 22:00 线上、10 月 2 日线下,Hirono×哈利·波特系列同批,首销数据能看出新品接棒的力度。5
  • 蒂芙尼是否给出公开回应:品牌目前只对当事人发出调查说明,公开口径与整改覆盖范围仍未出现。2
  • 产地外移会不会走得更远:Gucci 把两款男士运动鞋放在中国生产,包袋与成衣是否跟进,会决定「意大利制造」这块溢价怎么被重新分配。3
  • 国庆档手机的销售数据:iQOO 16 与 vivo X500 Pro 已经开卖,华为 10 月 1 日接上,三家在同一段窗口里比的是备货与渠道。4

References

  1. 1
    新闻晨报:LABUBU、柯南、布丁狗集体「空降」浦东\

    baijiahao.baidu.com

  2. 2
    界面新闻:寄错中秋礼盒便以散装桃酥补偿,蒂芙尼争议性客户服务冲上热搜\

    m.jiemian.com

  3. 3
    北京商报:部分鞋款开始「Made in China」,Gucci 的「意大利制造」传统首度松动\

    bbtnews.com.cn

  4. 4
    快科技:全球首发2K 165Hz三星屏!iQOO16发布:5999元起\

    news.mydrivers.com

  5. 5
    亿邦动力:泡泡玛特新开6家海外门店 Zsiga新品带动抖音销售环比大增

    ebrun.com

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