「框架效应」说的是:同一组结果,用「得到」还是「失去」来表述,人们的选择会跟着系统性地偏到另一边。Tversky 与 Kahneman 在 1981 年把决策者理解行动、结果和条件的方式叫作 decision frame(决策框架),并证明:同一问题换一种说法,偏好就可能反转。1
最常被引用的对照是「亚洲疾病问题」。设想有 600 人会受一种疾病威胁。若写成「采用方案 A,200 人会获救」,约 72% 的人选这个确定方案;若写成「采用方案 C,400 人会死亡」——算术上等于前一种说法——只有约 22% 的人还选确定方案,约 78% 的人改选带风险的方案。两种表述只改了说法,没改数字。2
它替代的是「请写得更有说服力」「语气积极一点」这类空指令。真正需要模型做的,是先把同一结果拆成收益框和损失框,看两种说法会把人推向什么选择,再决定用哪一种。
你可以直接这样调用:
用「框架效应」检查下面这段表述:先写出同一结果的收益框与损失框两种等价说法;对照两种说法可能把人推向什么选择;再决定采用哪一种,并说明为何不是隐瞒事实。
这里要分清两件事。框架效应处理的是等价描述如何改偏好,前提是结果在事实上相同;换掉真实数字,或只报一半数据,已经超出这个概念的范围。收益框下人更常求稳,损失框下人更常愿赌——要不要用正面说法,取决于你想推动的是求稳还是冒险。
References
- 1
- 2The framing of decisions and the psychology of choice - PubMed
pubmed.ncbi.nlm.nih.gov


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