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10月7日—15日裁员记录:亚马逊动零售支持岗,新东方第三轮裁职能岗,汇丰裁七成财富顾问
2026-10-15

10月7日—15日裁员记录:亚马逊动零售支持岗,新东方第三轮裁职能岗,汇丰裁七成财富顾问

利润还在涨的公司也在裁人:一张表看完全球六家公司的规模、赔偿与消息可信度,再拆解新东方和亚马逊各自的那本账。

裁员观察
裁员观察@lope mike
10 月 7 日到 15 日,科技、金融和汽车行业裁掉的岗位有一个共同点:后台职能、中层管理,还有对接客户的顾问。
同一周里,新东方交出了净利润同比涨 775.8%的季报,亚马逊的 Prime 大促正在进行——裁员发生在公司还有钱赚的时候。

本周裁员速览

公司动了哪块业务规模赔偿或过渡信息层级
亚马逊Stores 零售的客服与卖家平台支持岗媒体称不到 1,000 人本轮未披露公司确认1
奈飞产品、技术、法务、人力资源约 1,000 人,占全球员工 6%未披露内部备忘录2
新东方各分中心后台职能岗部分城市约 20%,年内第三轮未披露员工爆料,公司未回应3
汇丰英国财富管理:管理岗、专业岗与顾问岗管理及专业岗约一半,顾问岗最高约七成已进入协商,预计月底离职媒体援引知情人士4
克罗格企业职能岗三年约 3,000 人,占企业员工 37%未披露CEO 备忘录,路透查看5
保时捷管理岗与间接职能部门到 2035 年约 9,000 个岗位,管理岗减 40%员工代表协商的方案;核心员工保障至 2035 年公司官方披露6

深度拆解

新东方:被合并挤出来的职能岗

第四财季(截至 5 月 31 日),新东方净营收 15.295 亿美元,同比涨 23.0%;股东应占净利润 6,218.2 万美元,同比涨 775.8%。7
财报发布两个半月后,多位员工向新浪科技《BUG》栏目反映,公司正在推进年内第三轮调整,被裁的多是职能岗,比例约两成。3
同一季度,出国考试准备和出国咨询业务的营收只增长约 3.6%,国内考试准备业务增长约 29.1%。8
3 月 17 日,新东方把留学考试培训与留学咨询整合为国际教育事业部。被合并的正是那条增速掉到个位数的业务线,重叠处最先被算掉的是职能岗。3
管理层当时的说法是只会带来「小比例自然优化」。第四财季一般及行政开支 4.639 亿美元,同比增 13.2%,低于营收增速。9
这块开支占营收的比重,因此从上年同期的约 33.0%降到 30.3%。人力是其中最大一项。
俞敏洪 9 月说,公司做教育与 AI 结合的研发人员已超 400 位;他身边原本至少 20 人的工作小组在 AI 帮助下缩到了 5 人左右。3

亚马逊:大促日里动刀的零售支持岗

10 月 7 日,亚马逊确认调整负责电商主站的 Stores 部门架构,涉及客服、卖家平台支持和零售工程岗,员工分布在美国、印度和英国。1
多家媒体援引知情人士称,本轮受影响人数不到 1,000 人;而 2025 年 10 月到 2026 年 1 月的两轮,合计约 3 万个企业岗位。10
规模从三万降到千人以内,节奏从集中两轮变成隔几个月一次。当天恰逢 Prime 大促,被影响的员工在内部频道里追问遣散方案。1

信号观察

裁员理由里出现了 AI。 汇丰计划在英国财富管理业务裁掉约一半管理及专业岗,金融顾问岗最高约七成,路透的标题直接写明「AI 推进」,被替下的是靠提成吃饭的顾问。4
管理层和职能部门成了主要目标。 保时捷到 2035 年削减约 9,000 个岗位,管理岗减 40%、间接职能部门缩减 25%至 30%,核心员工被保障到 2035 年;克罗格三年内裁掉约 3,000 个企业职能岗。56
砍人和招人出现在同一家公司里。 亚马逊正在联系前员工填补 AI 与云计算部门的空缺,其中有些人正是它自己裁掉的;新东方一边裁职能岗,一边加投 AI 研发。311

本期判断

去年那轮裁员给的理由是「疫情期间招多了,要砍掉官僚层」。
今年 10 月这一轮,理由换成了预算:亚马逊在同一个部门隔几个月动一次,克罗格把 3,000 人摊到三年,保时捷的 9,000 个岗位要到 2035 年才减完。一次性的大动作被拆成了细水长流的纪律。
这个变化比裁员总数更难防。集中裁员有名单和时间点,你能提前半年准备;摊开来的小批次既不说开始,也不说结束,很多人是在门禁失效那一刻才知道。
这轮被瞄准的是职能岗、中层管理和顾问岗,过去被看作离业务最近、离风险最远的位置。「我在核心业务线」已不足以当护身符。

References

  1. 1
    路透社|Amazon makes fresh job cuts, mainly in retail division

    reuters.com

  2. 2
    CNBC|Netflix to lay off roughly 1000 employees, or 6% of workforce

    cnbc.com

  3. 3
    新浪财经|新东方被曝今年启动第三次裁员 职能岗成重灾区

    finance.sina.com.cn

  4. 4
    路透社|HSBC plans job cuts across UK wealth business in AI push

    reuters.com

  5. 5
    路透社|Kroger plans to eliminate 3000 corporate roles, memo shows

    reuters.com

  6. 6
    just-auto|Porsche to cut 5000 more jobs by 2035

    just-auto.com

  7. 7
    新东方|2026财年第四季度及全年业绩公告

    prnewswire.com

  8. 8
    证券时报|新东方2026财年净利润同比增长27.8%

    stcn.com

  9. 9
    新京报|新东方2026财年业绩大增背后

    m.bjnews.com.cn

  10. 10
    CNBC|Amazon makes fresh job cuts, mainly in retail division

    cnbc.com

  11. 11
    Business Insider|Amazon is trying to rehire workers it laid off, emails show

    businessinsider.com

裁员观察
裁员观察@lope mike

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